
詹婉園 教授
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- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:國學養(yǎng)生 健康養(yǎng)生 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
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詹婉園老師的內(nèi)訓課程
《職場溝通技巧》【授課時長】1天【課程收益】?基層員工了解和掌握高效溝通的聽、應、說、問、看的基本的技能與技巧;?學會向上溝通、水平溝通技巧,讓工作更有效率,工作更愉快。【授課對象】基層人員【課程特色】?本課程采用講解、案例分析、角色扮演互動討論練習、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求?!菊n程大綱】一、高效溝通的基本認知?有效溝通的重要意義?影響溝通的主要原因?有效溝通的三大原則?有效溝通的兩種方式二、高效溝通的基本技能技巧:1、聽——同理心傾聽?“聽”字的繁體寫法?影響傾聽的主觀障礙?傾聽主觀障礙自我測評?環(huán)境特征及客觀傾聽障礙?克服傾聽障礙注意的細節(jié)?傾聽的五個層次?【案例
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《職場精英健康養(yǎng)生理療》【課程背景】現(xiàn)代職場精英因為工作、生活多方面的壓力、不良的生活方式影響,健康已經(jīng)早早亮起了紅燈,身心亞健康的程度都很不樂觀。很多職場精英們其實也都知道哪些因素在影響著自己的健康,但是不愿改變,認為亞健康只是一些小問題。所以課程要通過大量的案例,把各種亞健康的長遠的危害講清楚,激發(fā)大家改變不良的生活習慣,有能力調節(jié)壓力,同時堅持把身上已經(jīng)有的亞健康調理好?!臼谡n時長】6小時【授課對象】所有追求身心健康的職場精英們?!菊n程優(yōu)勢】1、從心理養(yǎng)生、飲食養(yǎng)生、運動養(yǎng)生、睡眠養(yǎng)生、體質養(yǎng)生5個方面分享健康養(yǎng)生實用知識!2、拍拍打打趕走亞健康!用最簡單有效綠色的方法幫助學員理療亞健康
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《九型人格及識人用人》【課程背景】九型人格所貢獻的價值在哪里?1、它能讓你了解深入地了解自己,知道自己個性的優(yōu)勢和局限,知道怎么去更好地完善自己?;2、它能讓你了解別人的個性優(yōu)勢及局限,你將知道怎樣正確地識人用人,揚長避短?3、它能讓你了解別人的內(nèi)在動力及來源,你將知道如何激勵人們創(chuàng)造最佳表現(xiàn);4、它能讓你了解別人的情緒反應及模式,你將知道如何有效溝通解決問題;5、它的精準度高而且簡單、易學、實用及有效。企業(yè)引入九型人格內(nèi)訓的好處?1、這不是一般的理論課程,而是實操性非常強的課程;2、可以讓管理者及員工對自己有更深入的了解,從而突破個性局限,揚長避短;3、管理者掌握知人善任的工具,可以明白誰更
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《跨部門溝通與協(xié)作》【授課時長】6小時【課程收益】挖掘跨部門溝通中常見問題的根源掌握跨部門溝通的關鍵技巧與方法分享跨部門溝通的要點減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調樹立共同的團隊目標提升跨部門人員的溝通技能。【授課對象】各部門需要跨部門溝通的人員【課程特色】拿企業(yè)實戰(zhàn)案例、問題演練現(xiàn)場點評,給出改進方法指導溝通模板制作【課程大綱】第一講 跨部門溝通的技巧分享:跨部門溝通三原則面子第一,道理第二永遠不要嫌麻煩主動——跨部門溝通的第一要義一、營造良好的溝通氛圍互動演練:如何開個好頭二、部門間不同意見的正確處理分享:找痛法影響他人的技術分享:以他人的利益點影響他人的技術分享:運用‘信息不對稱’影響他
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《企業(yè)員工心理輔導技術》【課程背景】本課程根據(jù)職場員工最常出現(xiàn)的心理問題,從專業(yè)的心理咨詢技術中提取最有效、最實用的部分,教會管理者正確識別員工的心理狀態(tài)、掌握常見心理問題的處理與輔導方法,幫助員工疏導不良情緒、減少員工心理問題的發(fā)生、提升員工心理危機事件發(fā)生后的處理能力,為企業(yè)培訓一支具備心理輔導技能的管理干部?!臼谡n時長】2天【課程收益】員工的心理健康水平直接影響著企業(yè)的績效和發(fā)展,加強員工心理輔導,對于緩解勞資關系,提高員工心理素質,貫徹以人為本的管理理念,提升企業(yè)心理資本,提高管理績效和企業(yè)文化的的重要途徑和手段?!臼谡n對象】企業(yè)員工心理輔導專業(yè)人員、員工關系管理人員、人力資源部管理人
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《親密之旅婚戀情商amp;自我成長》【課程背景】?你是不是想愛又不敢愛,在愛中又相互傷害? 從深度心理學的角度來講:愛情是一把雙刃劍,安全的愛可以你所有的心理創(chuàng)傷得到醫(yī)治,不安全的愛讓你本已千蒼百孔的心靈傷上加傷……?離婚的指標是可以預測的嗎? 吵架少的夫妻容易離婚還是吵架多的夫妻容易離婚??你懂得愛,享受愛嗎? 愛是給已所要還是投其所好??為什么溝通卻換來一場爭吵? 所謂溝通,你是說你想要的還是說你不要的??成長背景是如何影響愛情、婚姻的?18個月大的嬰兒就可以預測他(她)未來的愛情婚姻依附形態(tài)。親密關系就是親子關系的再現(xiàn)。?面對七年之癢,你該怎么辦? 愛情有三