企業(yè)組織企業(yè)企業(yè)的過去與未來與時俱進與超前創(chuàng)新保證企業(yè)盈利的方法企業(yè)目標設置企業(yè)目標制定企業(yè)目標的分解企業(yè)目標四個領域關鍵指標實現(xiàn)企業(yè)目標的重要工具—績效管理績效考核是什么？績效管理和績效考核的區(qū)別績效考核的發(fā)展過程兩個重要案例（三只小老鼠，企業(yè)經(jīng)理會議）績效管理實施績效管理的前提整體績效管理體系介紹績效管理的運作體系績效指標的來源從MBO開始橫渡英吉利海峽的故事目標的重要性什么是目標？委屈的員工韋爾奇如何應用目標管理有效的目標SMART制定目標練習目標管理與Y理論重視人的因素建立目標鎖鏈與目標體系重視成果目標的性質目標的層次性目標網(wǎng)絡目標的多樣性目標的可考核性目標的可接受性目標的挑戰(zhàn)性目標的

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一、唯一法則：創(chuàng)新思維的優(yōu)勢創(chuàng)新思維的戰(zhàn)略性地位 企業(yè)競爭壓力與企業(yè)創(chuàng)新能力企業(yè)創(chuàng)新管理戰(zhàn)略員工職業(yè)生涯與創(chuàng)新性思維的修煉二、創(chuàng)新思維訓練的基本原理 影響創(chuàng)新思維的主要因素智慧、知識、思考形態(tài)、人格特質、動機、環(huán)境創(chuàng)新思維的邏輯過程破除創(chuàng)新思維的枷鎖擴展創(chuàng)新思維的視角激發(fā)創(chuàng)新思維的潛能創(chuàng)新思維的思考技術創(chuàng)新思維訓練的實踐方法三、創(chuàng)新的方向放大縮小升級深入逆向顛覆四、創(chuàng)新思維若干技法介紹需求創(chuàng)新法組合創(chuàng)新法模仿創(chuàng)新法擴縮創(chuàng)新法缺點創(chuàng)新法聯(lián)想創(chuàng)新法信息創(chuàng)新法借理創(chuàng)新法機遇創(chuàng)新法大腦創(chuàng)新法五、和田創(chuàng)新方法#61548;加#61548;減#61548;擴#61548;變#61548;改#61548;縮

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績效管理對企業(yè)戰(zhàn)略的影響企業(yè)本質符合本質的途徑與時俱進、超前創(chuàng)新企業(yè)也會生病常見的企業(yè)病保健重于治療企業(yè)戰(zhàn)略的來源用績效管理來實現(xiàn)戰(zhàn)略案例：廣發(fā)證券績效結構案例：Dell中國的發(fā)展過程討論：KPI和戰(zhàn)略的關系戰(zhàn)略地圖用平衡計分卡解析戰(zhàn)略地圖平衡計分卡的四個部分財務客戶流程學習與成長為什么平衡計分卡分成這四個積分卡戰(zhàn)略地圖的分析方法制定戰(zhàn)略地圖將戰(zhàn)略地圖制成KPI演練：設置企業(yè)KPI績效管理績效考核發(fā)展過程平均主義模糊考核衡量標準目標管理績效管理績效考核個和績效管理的區(qū)別案例：某煤化工企業(yè)的績效考核績效管理的四個環(huán)節(jié)案例：三只小老鼠績效管理的目的案例：某企業(yè)業(yè)務員績效管理辦法常用的績效管理方法介

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孔子對領導力的闡述什么是領導？中國歷史上的領導力領導力研究發(fā)展過程公認具有優(yōu)秀領導力的幾位歷史人物領導力的產(chǎn)生過程領導性格理論領導必備的10項品德使命感責任感（解決中層領導缺乏工作的責任心和應有的工作熱情的問題）守信積極性（解決正確看待自己努力結果的問題）進取心公平（解決正確看待績效考核的問題）熱情勇氣忠誠老實(解決中層領導缺乏對企業(yè)忠誠度的問題)忍耐性（解決中層領導壓力承受能力問題）管仲的領導品格表現(xiàn)唐太宗的行為變化領導必具的10項能力判斷能力創(chuàng)造能力思維能力規(guī)劃能力案例：諸葛亮隆中對洞察能力溝通能力對人理解能力中國重要的心理學家解決問題能力培養(yǎng)下級能力調(diào)動積極性能力領導權變理論領導過程中的

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企業(yè)的根本角色企業(yè)的追求國營企業(yè)的來源計劃時代經(jīng)濟國營企業(yè)的輝煌企業(yè)賺錢的條件計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟的對比現(xiàn)在的環(huán)境變化國企的優(yōu)勢國企的劣勢鄧小平理論國企改革的主導原則1980后的國企改革過程理想與現(xiàn)實國企改革的四點要求2010年國企改革的指導方針以公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展從戰(zhàn)略上調(diào)整國有經(jīng)濟布局和改組國有企業(yè)改革同改組、改造、加強管理相結合建立現(xiàn)代企業(yè)制度推動企業(yè)科技進步全面加強企業(yè)管理建立企業(yè)優(yōu)勝劣汰的競爭機制全心全意依靠工人階級，發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用推進企業(yè)精神文明建設國企改革的目標大多數(shù)國有大中型虧損企業(yè)擺脫困境大多數(shù)國有大中型骨干企業(yè)初步建立現(xiàn)代企業(yè)制度適應經(jīng)濟體制與

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一、激勵基礎（半天）什么是激勵激勵的原則各有所需得償所愿二因子理論知己知彼你有哪些資源？加薪獎金精神感情員工的需求員工對企業(yè)的要求層次了解員工的心理員工為什么要加入公司？需求與欲望員工重視的求職因素如何產(chǎn)生激勵？正面激勵與負面激勵激勵的誤區(qū)物質激勵精神激勵正激勵負激勵四種激勵方法的關系物質激勵是主要的因素嗎？精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？激勵的四原則公平原則系統(tǒng)原則時機原則清晰原則二、動機管理與自我激勵（半天）動機的改變問題比答案更重要局限性思維我常聽見的小聲音討論，這些聲音怎么來的？怎么辦？案例：三個建筑工人的事跡珍惜現(xiàn)在的工作機會時刻準備面對機遇案例討論為什么別人的工資比我高？

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