林濤 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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林濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂致勝主講：林濤【課程背景】“廳堂為王”、“決戰(zhàn)廳堂”關(guān)于廳堂營(yíng)銷的話題一直都是銀行網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)關(guān)注的話題，從招商銀行零售轉(zhuǎn)型開始，銀行業(yè)越來(lái)越重視網(wǎng)點(diǎn)廳堂的營(yíng)銷管理，從硬件布局到軟件能力提升，無(wú)不體現(xiàn)出廳堂營(yíng)銷的重要內(nèi)容，從中展開的客戶廳堂動(dòng)線管理、廳堂人員“協(xié)奏曲”等知識(shí)內(nèi)容也覆蓋到整個(gè)廳堂營(yíng)銷管理中?！菊n程目的】本課程從廳堂硬件布局開始，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)廳堂客戶的動(dòng)線管理進(jìn)行針對(duì)性的梳理，形成了客戶的“迎”“宣”“銷”“引”的相對(duì)固定的網(wǎng)點(diǎn)“行走”流程，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行賦能，在提升廳堂人員能力的同時(shí)，整體提升廳堂人員的協(xié)同能力，做到客戶的全面需求開發(fā)?！九嘤?xùn)對(duì)象】銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員【課程時(shí)長(zhǎng)
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轉(zhuǎn)型下的柜員營(yíng)銷模式主講：林濤【課程背景】銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員作為銀行服務(wù)、營(yíng)銷、風(fēng)控等核心工作的 重要載體，在傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮著重要的作用，但是隨著互 聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊和科技金融的快速發(fā)展，網(wǎng)點(diǎn)到客率越來(lái)越 低，智能設(shè)備越來(lái)越多，網(wǎng)點(diǎn)柜員的職能被逐步削弱，銀行 的柜員崗位正面臨空前的挑戰(zhàn)。【課程收益】讓學(xué)員明確現(xiàn)階段柜員崗位面臨的窘境，同時(shí)通過(guò)分析 新形勢(shì)下給柜員崗位帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，引出柜員轉(zhuǎn)型的方 向—精準(zhǔn)營(yíng)銷及引見，然后從客戶識(shí)別、需求分析及主要方 法進(jìn)行演練+講授?！菊n程時(shí)間】 0.51天【課程大綱】一、銀行新業(yè)態(tài)下的柜員現(xiàn)狀(一) 網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量銳減(二) 離柜率快速爬升(三) 網(wǎng)點(diǎn)到客率不斷下降