敲開成交之門-職業(yè)形象塑造與職場禮儀修煉   04.24

《敲開成交之門——職業(yè)形象塑造與職場禮儀修煉》【課程背景】新經(jīng)濟時代下企業(yè)對于品牌的外部塑造要求越來越高。企業(yè)的品牌形象與企業(yè)中員工的整體素養(yǎng)有著極大的關(guān)系，可謂“差之毫厘謬以千里”。可以毫不夸張的說每位員工都是企業(yè)的代言人。每位員工在接觸客戶后留給客戶的印象，等同于客戶對企業(yè)的感知度。成熟且成功的企業(yè)對員工的要求不僅是把事情做完做好，在此基礎(chǔ)上還要求員工具

 講師：汶娟詳情

塑造陽光心態(tài)——壓力管理與EQ提升   04.24

《塑造陽光心態(tài)——壓力管理與EQ提升》【課程背景】企業(yè)中最復雜的因素是人，員工喜怒哀樂的情緒，往往會影響其工作的狀態(tài)和業(yè)績。而只要是人，都會遇到各種的壓力，比如不論是管理者還是員工，每天都要面對工作任務(wù)和業(yè)績的要求，要面對與他人合作和處理人際交往中的各層級關(guān)系。面對這些壓力如果沒有一個積極樂觀的心態(tài)，不僅會影響我們的情緒，導致身心健康受損，對企業(yè)而言，如果我

 講師：汶娟詳情

由內(nèi)而外的有效溝通   04.24

《由內(nèi)而外的有效溝通》【課程背景】每個人都會面臨工作和生活中的壓力，經(jīng)歷各種喜怒哀樂的情緒，而這些壓力和情緒往往都會與如何看待自己、如何看待他人和事件有關(guān)。特別是面對壓力、面對問題和挑戰(zhàn)、面對與他人合作和處理復雜的人際關(guān)系時人與人之間的溝通，如果沒有一個積極樂觀的心態(tài)面對壓力有效溝通，不僅會影響自身的身心健康，還會導致人系關(guān)系的疏離和辦事效率的低下……只有積

 講師：汶娟詳情

有禮行遍天下-銀行柜員服務(wù)禮儀（2天版）   04.24

《有禮行遍天下——銀行柜員服務(wù)禮儀》【課程背景】銀行業(yè)競爭日益激烈，迫使銀行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型，從結(jié)算型網(wǎng)點到服務(wù)型網(wǎng)點，從服務(wù)型網(wǎng)點再到智能型網(wǎng)點，但究其根本都是要為客戶提供更好的服務(wù)。但是服務(wù)質(zhì)量好壞的核心不在于硬件環(huán)境的變化，而在于軟件環(huán)境也就是人的因素，因此銀行業(yè)最大的競爭是員工素質(zhì)的競爭，這一點已經(jīng)成為不爭的事實。擁有優(yōu)雅得體的職業(yè)形象、親切規(guī)范的儀態(tài)舉止

 講師：汶娟詳情

做個職場窈窕紳士——成功商務(wù)形象塑造（1天版）   04.24

《做個職場窈窕紳士——成功商務(wù)形象塑造》【課程背景】讓商務(wù)男士了解并結(jié)合自身特點學會打造商務(wù)男士優(yōu)質(zhì)形象。希望各企業(yè)界人士能夠了解：形象——這個全世界非語言的溝通工具如何在您毫無防備的情況下，向您的商業(yè)伙伴或競爭對手準確無誤的暴露著您的信息。有人因為良好的形象事半功倍，有人卻因為糟糕的形象損失許多機會。【課程收益】如果您覺得的確需要在商務(wù)形象上進行投資，卻擔

 講師：汶娟詳情

超級面試官--讀心選才精準面試法   04.24

《超級面試官——讀心選才精準面試法》【課程背景】哈佛商學院權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，錯誤聘用一名員工，給企業(yè)帶來的潛在損失至少是該名員工薪資的3倍。而企業(yè)若能聘用到適用的員工，會為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟利益。特別對中小企業(yè)來說，人員甄選的成功與否更是盈利或虧損的關(guān)鍵。反觀現(xiàn)如今的多數(shù)求職者，缺乏職業(yè)規(guī)劃意識，求職過程中存在盲目性、跟風性、迷茫性、急躁性等特點，使得企業(yè)的

 講師：汶娟詳情

管理者由內(nèi)而外的領(lǐng)導藝術(shù)   04.24

管理者由內(nèi)而外的領(lǐng)導藝術(shù)【課程背景】本課程的核心理論來源是目前很具影響力的心理學流派之一的薩提亞模式。從心理科學的角度分享管理者的個人成長對于領(lǐng)導力的影響和意義。它檢視管理者內(nèi)心的深層感受，幫助其徹底了解和接納自己，獲得來自內(nèi)心的生命能量，從而帶來管理者內(nèi)心的轉(zhuǎn)變，使管理者更勇于為自我負責，敢于對自我挑戰(zhàn)。在一個企業(yè)，當管理者的內(nèi)心能量提升帶來個人的成長，會

 講師：汶娟詳情