贏在談判-采購談判實戰(zhàn)技能
贏在談判-采購談判實戰(zhàn)技能詳細(xì)內(nèi)容
贏在談判-采購談判實戰(zhàn)技能
贏在談判
——采購談判實戰(zhàn)技能(張強(qiáng)老師)
課程背景:
采購人員幾乎每天都在面對談判,一方面跟供應(yīng)商之間就價格/成本、交期、質(zhì)量、技術(shù),和其他的合同交易問題進(jìn)行談判;另一方面是跟內(nèi)部客戶之間的大量談判。
從某種以上來說,擁有高超的談判技巧是采購專家的最大技能和利器。但實際情況是,大多數(shù)采購員談判技巧非常欠缺,在供應(yīng)商面前非常不自信,嚴(yán)重影響個人、部門和公司績效。
課程收益:
通過2天的課程,可以:
知道做為采購的角色,如何跟供應(yīng)商進(jìn)行成功的談判
學(xué)習(xí)到一次完整的談判流程是怎樣的,并做為采購專家如何策劃和實施一次成功的談判
掌握從采購的角度利用或回?fù)綦p贏或競爭策略下的談判戰(zhàn)術(shù);
掌握高階談判技巧:如何利用立場和利益打破僵局以推動談判;如何 管理采購談判中的信息;談判中如何有效溝通;如何讓步; 如何增強(qiáng)個人的力量;如何跟強(qiáng)大的供應(yīng)商談判;
學(xué)習(xí)到談判中非常重要的心理學(xué)的知識:了解你自己的談判風(fēng)格;如何說服他人;如何控制情緒;控制情緒;如何建立關(guān)系
知道做為采購員,如何避免一些常見的錯誤,如何才能成為一個卓越的談判高手
建立起采購員談判時候的應(yīng)有的自信心
課程特色:
本課程高度互動,通過大量的采購談判的案例分析,使參加者學(xué)完本課程回到工作崗位后,參加者能夠運(yùn)用學(xué)到談判理論、知識和案例到實際工作中去,增加自己的采購績效,為采購部和公司做出貢獻(xiàn)。
通過課程學(xué)習(xí),能夠讓參加者對自己有更加清醒地認(rèn)識:談判風(fēng)格、談判個性、目前的談判力;能夠知道談判中的一些本質(zhì)的東西,從而讓參加者參加完培訓(xùn)后,獲得洞察人性的許多東西,從而使得采購員能夠滿懷信心和自如的跟供應(yīng)商談判。有大量的談判表單和工具,以及測試跟參加者分享。
課程對象:采購負(fù)責(zé)人、采購工程師、采購員和相關(guān)人員
課程時間:2天
課程大綱:
如何正確認(rèn)識談判?
為什么需要談判?
談判的范圍
談判的本質(zhì)與立場
談判的4大階段
談判成功的5大關(guān)鍵要點(diǎn)有哪些?
雙方信息
利益共同點(diǎn)
談判的籌碼
相互需求的強(qiáng)度
替代性解決方案
案例:奧迪汽車談判
如何讓談判的每一步都能應(yīng)付自如?
充分準(zhǔn)備
談判前要準(zhǔn)備的4個問題
不同層次的談判目標(biāo)設(shè)定
充分的市場調(diào)查與環(huán)境分析
對談判對象的情報搜集
案例:日本向中國出售油田專用設(shè)備
案例:美日談判的信息搜集
開局定調(diào)
開局破冰營造氛圍
摸透對方的底牌
練習(xí):談判中的提問技術(shù)
價值傳遞開啟談判
練習(xí):談判中的開局策略
磋商交換
討價還價鎖定利益
影響決策鎖定意向
突破僵局鎖定節(jié)奏
對手不同的反應(yīng)及應(yīng)對技巧
妥協(xié)和讓步的時機(jī)與技巧
談判中的壓價策略
模擬采購談判方案
案例:印尼建發(fā)電站的談判策略
締結(jié)收尾
合同談判鎖定勝局
簽約的0-4原則
案例:某木材廠忽視合同細(xì)節(jié)導(dǎo)致談判失利
有哪些溝通策略讓談判錦上添花?
高效傾聽策略先易后難策略
立場一致策略
價值強(qiáng)調(diào)策略
未來共贏策略
練習(xí):實戰(zhàn)項目模擬
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渠道規(guī)劃與經(jīng)銷商開發(fā)【課程背景】對于廠家來講,經(jīng)銷商是廠家營銷布局的重要環(huán)節(jié),如何能科學(xué)合理的進(jìn)行渠道規(guī)劃與布局,讓渠道結(jié)構(gòu)能與企業(yè)的戰(zhàn)略和現(xiàn)狀相匹配,從而能讓營銷渠道發(fā)揮最高的效率,使得市場快速而健康的發(fā)展,這是每一個廠家的市場和銷售部門特別重視的工作內(nèi)容。為了快速發(fā)展市場,以及合理的進(jìn)行市場調(diào)整,銷售團(tuán)隊要特別重視經(jīng)銷商的開發(fā)。如何管理經(jīng)銷商開發(fā)的進(jìn)度,
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渠道經(jīng)銷商業(yè)務(wù)規(guī)劃與回顧【課程背景】廠商關(guān)系到底是簡單的交易關(guān)系還是可持續(xù)合作發(fā)展的伙伴關(guān)系?除了對經(jīng)銷商做客情這樣常規(guī)的營銷手段之外,我們?nèi)绾瓮ㄟ^科學(xué)合理的體系來與經(jīng)銷商共同建立長期合作戰(zhàn)略,這就需要我們與渠道經(jīng)銷商建立長期和短期的《渠道經(jīng)銷商業(yè)務(wù)規(guī)劃與回顧體系》。渠道經(jīng)銷商業(yè)務(wù)規(guī)劃與回顧指的是廠家和經(jīng)銷商結(jié)合外部市場環(huán)境和內(nèi)部廠家與經(jīng)銷商的資源共同制定出
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張強(qiáng):《讓思考更清晰,讓表達(dá)有邏輯》【課程背景】場景一:自我介紹時,無法很有邏輯的表達(dá),談話思路不清晰,重點(diǎn)不突出。場景二:匯報工作時,抓不住匯報要點(diǎn),或者是缺乏邏輯,讓領(lǐng)導(dǎo)無法理解表達(dá)內(nèi)容。場景三:寫工作總結(jié)和郵件時,因為缺乏寫作思路而無從下筆。場景四:當(dāng)眾講話時,毫無頭緒,無法快速構(gòu)建演講結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。場景五:思考問題時,無法快速構(gòu)建問題分析和解決思路。本
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