《大數(shù)據(jù)&人工智能之下數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》_V1.0

《大數(shù)據(jù)&人工智能之下數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》
_V1.0
培訓(xùn)大綱
一、課程描述
課程的地位：《大數(shù)據(jù)&人工智能之下數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》課程是一門(mén)面向中高層管理及數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)行業(yè)及企業(yè)應(yīng)用的課程。課程以當(dāng)前社會(huì)大數(shù)據(jù)和 AI 信息化進(jìn)程正穩(wěn)步、高速的推進(jìn)為契機(jī)，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)和 AI 新技術(shù)和數(shù)字化的應(yīng)用實(shí)踐和趨勢(shì)展望的介紹，拓寬學(xué)員的知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和能力。
教學(xué)目標(biāo)：通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，有助于學(xué)員了解大數(shù)據(jù)，AI 和數(shù)字化的概念和內(nèi)涵，熟悉構(gòu)建《大數(shù)據(jù)&人工智能之下數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》的相關(guān)技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí)通過(guò)對(duì)《大數(shù)據(jù)&人工智能之下數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》在工作、生活中的應(yīng)用的介紹與對(duì)未來(lái)的展望，培養(yǎng)學(xué)員理解現(xiàn)代信息技術(shù)的理念，掌握在全球大數(shù)據(jù)&AI 信息化的大背景下必備的知識(shí)和技能，拓展學(xué)員的視野，有助于提高學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，促進(jìn)社會(huì)的更好發(fā)展。
基本要求：本課程要求學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠了解信息社會(huì)的發(fā)展過(guò)程，理解人《大數(shù)據(jù)&人工智能之下數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》信息化的本質(zhì)，從而對(duì)《大數(shù)據(jù)&人工智能之下數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》的應(yīng)用建設(shè)發(fā)展有一個(gè)正確而全面的認(rèn)知。學(xué)員能夠通過(guò)學(xué)習(xí)了解《大數(shù)據(jù)&人工智能之下數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》的技術(shù)支撐和發(fā)展基礎(chǔ)，熟悉當(dāng)前《大數(shù)據(jù)&人工智能之下數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》領(lǐng)域的前沿知識(shí)、技術(shù)以及他們?cè)谏鐣?huì)生產(chǎn)、生活方面的集體應(yīng)用。在未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作中能夠?qū)⒈菊n程所介紹的知識(shí)與所學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)相融合，推進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的信息化發(fā)展和創(chuàng)新。
二、課時(shí)分配表（實(shí)際課時(shí)和內(nèi)容可根據(jù)客戶時(shí)間進(jìn)行調(diào)整）
章節(jié)
內(nèi)容
課時(shí)
第一章
課程背景介紹
1
第二章
大數(shù)據(jù)發(fā)展及應(yīng)用介紹
2
第三章
人工智能發(fā)展及應(yīng)用介紹
2
第四章
大數(shù)據(jù)+人工智能時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1
第五章
大數(shù)據(jù)+人工智能時(shí)代的數(shù)字轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)理念
1
第六章
大數(shù)據(jù)+人工智能時(shí)代產(chǎn)品及服務(wù)升級(jí)策略
1
第七章
大數(shù)據(jù)下數(shù)字化轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)十大切入點(diǎn)
1
第八章
數(shù)字化轉(zhuǎn)型與組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)
1
第九章
討論：數(shù)字化轉(zhuǎn)型之我司
合計(jì)
10
三、教學(xué)內(nèi)容
目錄
第一章 課程背景介紹
背景資料一：央視曝蘋(píng)果擅自搜集用戶信息90%用戶不知情背景資料二：從星巴克的數(shù)量反映出國(guó)家的富裕程度
背景資料三：大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)世界杯4強(qiáng)百度攜微軟全中谷歌稍遜 背景資料四：大數(shù)據(jù)分析掃黃跟東莞人群大量遷往香港的關(guān)聯(lián)度背景資料五：央視與百度合作展示春運(yùn)，大數(shù)據(jù)記錄回家的人 背景資料六：北京景區(qū)哪兒最熱？試試百度旅游預(yù)測(cè)神器
背景資料七：大數(shù)據(jù)，智慧城市的一劑“良方”
背景資料八：“棱鏡"計(jì)劃美國(guó)如何利用大數(shù)據(jù)做維穩(wěn)工作？ 背景資料九：湘鄂情變身，不想玩大數(shù)據(jù)的廚子都不是冒險(xiǎn)家背景資料十：未來(lái)可能不用苦苦學(xué)外語(yǔ)了
第二章 大數(shù)據(jù)發(fā)展及應(yīng)用介紹
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)的概念第二節(jié) 大數(shù)據(jù)的特征第三節(jié) 大數(shù)據(jù)的價(jià)值
第四節(jié) 大數(shù)據(jù)帶來(lái)的變革
第五節(jié)大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響
第三章 人工智能發(fā)展及應(yīng)用介紹第一章人工智能發(fā)展介紹應(yīng)用實(shí)例
第二章人工智能發(fā)展介紹的構(gòu)成
第三節(jié)人工智能發(fā)展介紹的概念和定義第四節(jié)人工智能發(fā)展介紹的發(fā)展過(guò)程
第五節(jié)人工智能發(fā)展介紹的架構(gòu)和支撐技術(shù)
第四章 大數(shù)據(jù)+人工智能的時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一章 大數(shù)據(jù)&人工智能與商業(yè)深度變革的發(fā)展歷程
第二章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)
第三章 C2C 模式、B2B 模式、B2C 模式、C2B 模式顛覆商業(yè)第四章 消費(fèi)社群年輕化驅(qū)動(dòng)及商業(yè)運(yùn)營(yíng)
第五章 傳統(tǒng)商業(yè)邏輯被摧毀
第六章 案例研討：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力及未來(lái)發(fā)展
第五章 大數(shù)據(jù)+人工智能時(shí)代的數(shù)字轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)理念第一節(jié) 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式面臨挑戰(zhàn)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式多樣，數(shù)據(jù)分析更為重要
第三節(jié) 基于大數(shù)據(jù)&AI 分析，讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更有效
第四節(jié) 多渠道 VS 全方位
第五節(jié) 大數(shù)據(jù)時(shí)代第一特征：用戶主權(quán)第六節(jié) 大數(shù)據(jù)時(shí)代第二特征：虛實(shí)結(jié)合第七節(jié) 大數(shù)據(jù)時(shí)代第三特征：去中心化第八節(jié) 大數(shù)據(jù)時(shí)代第四特征：萬(wàn)物互聯(lián)第九節(jié) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)：用戶體驗(yàn)第十節(jié) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)策略
第六章 大數(shù)據(jù)+人工智能時(shí)代產(chǎn)品及服務(wù)升級(jí)策略第一節(jié) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代產(chǎn)品的邏輯及方法
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代眼球效應(yīng)，爆品為王
第三節(jié) 基于大數(shù)據(jù)分析做出讓人尖叫的產(chǎn)品，痛點(diǎn)、高頻、剛需第四節(jié) AI+大數(shù)據(jù)用戶行為分析，體貼入微
第五節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代馬太效應(yīng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略第六節(jié) 案例研討：數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代做產(chǎn)品
第七章 大數(shù)據(jù)下數(shù)字化轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)十大切入點(diǎn)
第一節(jié)用戶行為與特征分析 第二節(jié)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)信息推送支撐
第三節(jié)引導(dǎo)產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投用戶所好第四節(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)與品牌傳播
第五節(jié)品牌危機(jī)監(jiān)測(cè)及管理支持第六節(jié)企業(yè)重點(diǎn)客戶篩選
第七節(jié)大數(shù)據(jù)用于改善用戶體驗(yàn)
第八節(jié)SCRM 中的客戶分級(jí)管理支持第九節(jié)發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì)
第十節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策分析支持
第八章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)
第一節(jié) BAT 組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 阿米巴組織
第三節(jié) 從層級(jí)制組織走向扁平化組織第四節(jié) 人人都是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)文化第五節(jié) 小米團(tuán)隊(duì)的組織管理文化
第六節(jié) 轉(zhuǎn)型時(shí)期，我們渴求什么樣的組織文化？
第七節(jié) 案例研討：如何構(gòu)造新環(huán)境下團(tuán)隊(duì)及組織，KPI

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