基于經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略績(jī)效體系
培訓(xùn)講師:曹揚(yáng)
講師背景:
戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)/組織能力實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家?清華大學(xué)EMBA班特聘講師?原華為組織戰(zhàn)略人才專(zhuān)家?十年上市企業(yè)集團(tuán)副總裁經(jīng)驗(yàn)?人力資源協(xié)會(huì)專(zhuān)家?guī)斐蓡T?華蔚管理咨詢(xún)首席專(zhuān)家一、背景及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)1.清華大學(xué)工商管理碩士,清華大學(xué)EMBA班特聘講師、人力資源協(xié)會(huì)專(zhuān)家 詳細(xì)>>
基于經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略績(jī)效體系詳細(xì)內(nèi)容
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基于經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略績(jī)效體系
【課程目的】:將重點(diǎn)解決企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行落地的五大痛點(diǎn)
1.高層戰(zhàn)略不落地:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和方向是清晰的,高層制定的戰(zhàn)略經(jīng)常得不到落地和實(shí)施,無(wú)法左右拉通,上下對(duì)齊,承接戰(zhàn)略落地執(zhí)行與跟蹤;
2.戰(zhàn)略解碼不統(tǒng)一:公司級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)(SP)是清晰,但各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元、職能系統(tǒng)目標(biāo)(BP)與戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配,導(dǎo)致上下不能對(duì)齊,無(wú)法達(dá)成。
3.戰(zhàn)略執(zhí)行不系統(tǒng):沒(méi)有形成定期系統(tǒng)評(píng)估、復(fù)盤(pán)等機(jī)制;戰(zhàn)略周期結(jié)束后經(jīng)營(yíng)分析,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)未能及時(shí)總結(jié),經(jīng)驗(yàn)未轉(zhuǎn)化成能力。
4.預(yù)算制定不合理:預(yù)算制定往往以往年經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售額為主,無(wú)法制定能匹配戰(zhàn)略發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)算,預(yù)算落地往往會(huì)忽略戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)的投入。
5.目標(biāo)制定不科學(xué):個(gè)人、部門(mén)考核指標(biāo)無(wú)法和戰(zhàn)略方向以及戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)齊,導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)難以精準(zhǔn),評(píng)價(jià)與激勵(lì)得不到客觀(guān)證實(shí),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍不佳。
【關(guān)鍵成果輸出】:本次工作坊現(xiàn)場(chǎng)研討輸出關(guān)鍵成果
1、戰(zhàn)略地圖:公司級(jí)戰(zhàn)略圖、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略圖、職能系統(tǒng)戰(zhàn)略圖
2、行動(dòng)方案:公司級(jí)/業(yè)務(wù)單元/職能系統(tǒng)行動(dòng)方案
3、預(yù)算模板:公司級(jí)/業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元/職能系統(tǒng)預(yù)算
4、績(jī)效模板:公司級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元績(jī)效、職能系統(tǒng)績(jī)效、管理者個(gè)人績(jī)效承諾PBC
5、管理系統(tǒng):戰(zhàn)略執(zhí)行閉環(huán)路徑圖、責(zé)任矩陣圖、價(jià)值評(píng)價(jià)及分配綱要
6、戰(zhàn)略舉措:SP/BP關(guān)鍵任務(wù)、重大舉措
【授課對(duì)象】:企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者及HR專(zhuān)業(yè)管理者
【授課時(shí)數(shù)】:2天1晚
【授課方式】:工作坊-講授(30%)+企業(yè)問(wèn)題分析、研討輸出成果(70%)
【課程大綱】:
第一部分 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略執(zhí)行型組織
一、四大連續(xù)多年調(diào)研結(jié)果:完善持續(xù)戰(zhàn)略管理流程的企業(yè)僅有8.4%,戰(zhàn)略執(zhí)行困惑分析;
二、從BSC發(fā)展到SFO:構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系-戰(zhàn)略執(zhí)行型組織;
三、案例:管理多元化業(yè)務(wù)-中國(guó)華潤(rùn)集團(tuán)【CRC】BSC——戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系。
第二部分 戰(zhàn)略管理的流程體系/DSTE
一、公司中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃總體結(jié)構(gòu);
二、DSTE流程:戰(zhàn)略規(guī)劃、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算、管理執(zhí)行與監(jiān)控;
三、確保戰(zhàn)略落地,DSTE流程解決六個(gè)典型問(wèn)題。
第三部分 經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法論/BLM模型
一、領(lǐng)導(dǎo)力是根本
二、價(jià)值觀(guān)是基礎(chǔ)
三、差距分析:機(jī)會(huì)差距和業(yè)績(jī)差距
四、戰(zhàn)略部分:市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì);五看三定
五、執(zhí)行部分:關(guān)鍵任務(wù)及依賴(lài)關(guān)系、正式組織、人才、氛圍與文化
六、構(gòu)建中長(zhǎng)期3-5年戰(zhàn)略地圖
第四部分 年度業(yè)務(wù)目標(biāo)BP解碼到組織績(jī)效KPI管理
一、年度業(yè)務(wù)目標(biāo)制定流程
1、機(jī)會(huì)點(diǎn)到年度目標(biāo)確定
2、產(chǎn)品業(yè)務(wù)組合投資規(guī)劃
3、戰(zhàn)略解碼導(dǎo)出重點(diǎn)工作
4、制定全面預(yù)算(財(cái)務(wù))
5、制定人力資源預(yù)算
6、制定組織目標(biāo)值
二、組織績(jī)效目標(biāo)制定
1、組織績(jī)效制定原則
l 支撐戰(zhàn)略達(dá)成(指揮棒)
l 促進(jìn)組織協(xié)同(互鎖)
l 衡量組織貢獻(xiàn)(評(píng)價(jià)標(biāo)尺)
2、年度戰(zhàn)略目標(biāo)解碼
l 平衡計(jì)分卡BSC核心要點(diǎn)
l 戰(zhàn)略解碼方法BEM方法
l 戰(zhàn)略解碼的步驟與流程
l 年度戰(zhàn)略解碼輸出組織績(jī)效目標(biāo)+重點(diǎn)工作+薪酬包匹配
三、組織績(jī)效目標(biāo)KPI執(zhí)行與監(jiān)控
1、月/季度審視
2、半年復(fù)盤(pán)刷新
3、調(diào)整匹配資源
四、組織績(jī)效KPI考核
1、指導(dǎo)原則:“考”“評(píng)”相結(jié)合,實(shí)行絕對(duì)考核
2、“考”計(jì)算KPI得分
3、“評(píng)”主管述職評(píng)分
五、組織績(jī)效KPI結(jié)果應(yīng)用
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效比例
2、組織獎(jiǎng)金包分配
【案例分享】HW公司組織績(jī)效考核案例分享與應(yīng)用,現(xiàn)場(chǎng)演練對(duì)標(biāo)實(shí)戰(zhàn)。
第五部分 個(gè)人績(jī)效PBC管理
一、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)PBC制定
1、部門(mén)目標(biāo)分解
2、個(gè)人設(shè)定目標(biāo)
3、溝通簽署PBC
【案例分享】HW公司個(gè)人績(jī)效目標(biāo)設(shè)定維度
二、個(gè)人績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)
1、閉環(huán)輔導(dǎo)
2、中期回顧
3、PBC刷新
4、關(guān)鍵事件記錄
三、績(jī)效評(píng)價(jià)與溝通
1、絕對(duì)考核與相對(duì)考核
2、考核等級(jí):A、B+、B、C、D
3、考核評(píng)價(jià)溝通
四、個(gè)人績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
1、獎(jiǎng)金評(píng)定
2、干部任用
3、任職資格
4、長(zhǎng)期激勵(lì)(飽和配股/TUP等)
第六部分 戰(zhàn)略績(jī)效體系建設(shè)核心要素
一、戰(zhàn)略績(jī)效體系建設(shè)五大要點(diǎn);
二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容之七定;
三、績(jī)效分解與約定基本邏輯;
四、績(jī)效分解與約定的基本流程;
第七部分 戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的保障機(jī)制
一、實(shí)踐總結(jié)有效實(shí)施戰(zhàn)略執(zhí)行管理的四大保障;
二、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)控;
三、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)/經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析之四視角;
四、戰(zhàn)略執(zhí)行復(fù)盤(pán)會(huì)之六盤(pán)。
第八部分 戰(zhàn)略績(jī)效管理體系構(gòu)建的價(jià)值
一、奠定戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎(chǔ);
二、提供經(jīng)營(yíng)管理抓手;
三、建立經(jīng)營(yíng)管理主線(xiàn);
四、有效匹配資源與能力;
五、反向成為戰(zhàn)略的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。
第九部分 企業(yè)成功執(zhí)行戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素
一、做到戰(zhàn)略執(zhí)行型組織的五項(xiàng)原則;
二、建立戰(zhàn)略管理機(jī)制及流程;
三、有成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家輔導(dǎo);
四、有效的信息化協(xié)同與透明度;
五、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理職能及專(zhuān)業(yè)化。
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