《創(chuàng)新思維與解決問題》

  培訓講師：于亞彤

講師背景：
【講師介紹】：?高級經(jīng)濟師?17年+企業(yè)管理經(jīng)驗?多家上市企業(yè)管理咨詢顧問?杭州市創(chuàng)業(yè)導師?ICF國際認證教練、國際高級促動引導師?GCDF全球生涯規(guī)劃師?國家高級人力資源管理師測評導師?人崗匹配認證咨詢顧問?上海對外經(jīng)貿(mào)客座教授、上海交大 詳細>>

于亞彤
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《創(chuàng)新思維與解決問題》詳細內(nèi)容

《創(chuàng)新思維與解決問題》


課程名稱：《創(chuàng)新思維與解決問題》
主講：于亞彤老師6課時
課程背景：
銀行組織中員工經(jīng)歷工作歷練，具備了一定的工作技能，掌握了一定解決問題的方法，容易遭遇思維瓶頸，陷入固步自封；往往很努力工作，卻經(jīng)常覺得解決問題力不從心；也或者還在依靠本能應急解決問題。行內(nèi)希望提高員工創(chuàng)造力， 提高思考的維度和速度，找到真正的問題，使得同一個問題能有多種解決方案，并選出最優(yōu)解。這就需要使他們提高創(chuàng)新思維能力，賦予他們科學的解決問題方法，不但提高銀行人的個人效能，更提高銀行的組織活性。
在團隊中，通過行動學習的方式，將學員和團隊建立開放鏈接，在其他成員支持下找到更多解決問題的方法，開拓自身的認知。
課程收益：
樹立正確的問題意識，了解創(chuàng)新思維的練習，掌握創(chuàng)造性解決問題的模擬應用。將以自己的實際案例相結(jié)合，將分析解決問題的方法進行實際應用。
課程對象：全體員工
授課方式：案例分析、影片解析、小組活動、課堂練習、角色扮演、行動學習等
課程大綱：
課程導入：
每人準備一個想解決的問題
實驗：突破不可能思維
課程導入小組討論什么人不能被機器所取代？
認知升維——重新定義創(chuàng)新思維
你怎么理解創(chuàng)新決定你將如何創(chuàng)新
鍛煉創(chuàng)新思維的肌肉
深層喚醒創(chuàng)新思維的意義
案例分析：谷歌、華為、抖音的商業(yè)進化路，小秋為什么會成功？ 那些死掉的創(chuàng)新
團隊共創(chuàng)：你身邊的創(chuàng)新事件和產(chǎn)品
團隊活動：平地起高樓，新式買可樂
小結(jié)：不解決問題的創(chuàng)新都是耍牛氓
擒賊先擒王——找到真正的問題
什么是問題
重新認識問題
問題的三種類型
恢復原狀型問題
防范潛在型問題
追求理想型問題
思考：你準備的問題屬于哪一種？
分析問題找根源
漏斗五問法
MECE概念分析法
魚骨圖分析法
案例分析：為什么小美解決不了的問題，莉莉能夠解決？
影片解析：立穩(wěn)腳跟的關鍵點
課堂練習：調(diào)整瞄準器
思考：治標還是治本？
小結(jié)
基于創(chuàng)新思維的問題解決
問題解決六步走：防真列，評行會
巧預防
找真因
列方案
善評估
落行動
會回顧
案例分析：名醫(yī)扁鵲與魏文王的對話;問題解決的“三早原則”
學員演練：方案模擬實施
行動學習共創(chuàng)式解決方案——世界咖啡
小結(jié)

 

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