贏在績(jī)效課綱
贏在績(jī)效課綱詳細(xì)內(nèi)容
贏在績(jī)效課綱
贏在績(jī)效管理水平提升訓(xùn)練
【課程大綱】
一、走進(jìn)績(jī)效管理
(牛肉面的故事及啟示)
互動(dòng)游戲:兩橫兩豎不簡(jiǎn)單
1、績(jī)效管理
什么是績(jī)效管理
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
2、績(jī)效管理誤區(qū)
(奧運(yùn)會(huì)與績(jī)效管理)
是管理者的事情,與員工無關(guān)
是人力資源部的事,和其他部門無關(guān)
二、設(shè)定考核指標(biāo)
案例:深耕法思考指標(biāo)問題
設(shè)定原則SMART(案例:銷售員的目標(biāo)、萬達(dá)“亮紅燈”)
練習(xí)題
2、 指標(biāo)設(shè)定參與人
3、 考核指標(biāo)分類
三組合(戰(zhàn)略、職能、協(xié)同)
定性與定量
4、指標(biāo)設(shè)定4步法
萃取績(jī)效指標(biāo)(魚骨圖、羅列工作、QQTC、短板法、策略法、工作板塊法)
練習(xí):羅列工作法
篩選關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(8維度、3優(yōu)先)
設(shè)置指標(biāo)權(quán)重(直接判斷、排序法、三因素法;注意事項(xiàng))
修改確認(rèn)
三、績(jī)效輔導(dǎo)面談1、績(jī)效輔導(dǎo)
分析績(jī)效差距的工具:吉爾伯特模型
績(jī)效輔導(dǎo)模式GROW
2、績(jī)效面談和改進(jìn)
面談的目的
面談5原則
面談4內(nèi)容(反饋技巧:BEST法則和漢堡法則)
面談前準(zhǔn)備
面談過程
視頻練習(xí):績(jī)效面談糾錯(cuò)
角色扮演:正確的績(jī)效面談
四、績(jī)效的應(yīng)用和反饋
討論:目前已應(yīng)用方面,未應(yīng)用方面
1、與績(jī)效工資掛鉤:考核系數(shù)
2、與年度薪酬調(diào)整掛鉤
3、與員工職位變動(dòng)掛鉤:升遷、調(diào)動(dòng)、淘汰
4、與員工培訓(xùn)掛鉤
5、其他
五、績(jī)效管理體系的PDCA
1、計(jì)劃(P)
2、執(zhí)行(D)
3、檢查(C)
4、行動(dòng)(A)
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理主講:李桂湘時(shí)間:1天(6個(gè)課時(shí))【課程背景】當(dāng)今公司之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是公司人才的競(jìng)爭(zhēng)。直線經(jīng)理需要參與崗位設(shè)置、選用育留、績(jī)效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié)。讓企業(yè)成為“人才吸鐵石”、“人心吸金石”,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。面對(duì)95后的新特點(diǎn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識(shí)和操作技能,將大大提高直線經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力
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