《高效溝通與執(zhí)行力提升》精講班
《高效溝通與執(zhí)行力提升》精講班詳細內容
《高效溝通與執(zhí)行力提升》精講班
《高效溝通與執(zhí)行力提升》精講班
中國管理科學研究院教授講師:高思祿
【培訓背景】
為什么企業(yè)中基層管理團隊的執(zhí)行力還有待提升?
為什么企業(yè)的中基層管理團隊很難勝任相應的管理職責?
為什么企業(yè)的技術或業(yè)務骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?
為什么企業(yè)中基層管理團隊未能真正起到承上啟下的作用?
為什么從上往下看:高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木!
為什么從下往上看:高層很無理,中層很無助,基層很無辜!
在今天,執(zhí)行力的重要性被提到了前所未有的顯著地位。因為越來越多的企業(yè)案例說明:中國的企業(yè)不缺乏思想,不缺乏嚴謹?shù)闹贫?,也不缺乏可行的發(fā)展戰(zhàn)略;而是缺乏執(zhí)行力!往往有良好的經(jīng)營策略卻在實際執(zhí)行過程中流于形式或得不到認真、無條件的貫徹,從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中先機盡失,更遑論從競爭對手手中搶奪市場份額了。這是一個令人擔憂的普遍現(xiàn)狀。在強調個人與企業(yè)核心能力的競爭的時代,建立個人與組織的良好的人際互動關系是企業(yè)成功經(jīng)營的唯一途徑,也是執(zhí)行力能順利貫徹執(zhí)行下去的一個良好途徑,本課程通過全方位的訓練,協(xié)助您的企業(yè)建立完善的人際溝通系統(tǒng),提升組織成員間的人際溝通能力,強化組織內部外部的合作關系與績效,從而提升組織的執(zhí)行力。 老師研發(fā)出這套適用性、適宜性、高效性較強的技能訓練課程推出以來,被銀行、電信、移動、電力、以及鐵路系統(tǒng)重復采購,已經(jīng)成為這些優(yōu)秀企業(yè)的重點培訓項目!
歡迎走進具有多年大型生產企業(yè)人資工作經(jīng)歷的著名企管專家高思祿老師的經(jīng)典課程《高效溝通與執(zhí)行力提升》精講班。
【課程對象】企業(yè)中高層管理人員、 儲備干部等
【課時數(shù)量】系統(tǒng)學習1天,6小時(6小時/天)
【課程特點】“理念+方法+工具”確保應用學以致用,集多年實踐、理論研究以及咨詢經(jīng)驗的心血杰作;深入淺出,案例豐富,情景再現(xiàn),現(xiàn)場互動,感染力強,實效顯著。
【課程收益】
1、加強中層干部的執(zhí)行能力;
2、清楚認知中層管理者的角色定位;
3、上下溝通、上傳下達的溝通素質與溝通技巧;
4、掌握中層干部的綜合素質及領導藝術的修煉。
【授課方式】課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、小組討論等。1、獨特的技能訓練型講授風格2、豐富、貼切的案例分享3、生動活潑、引人入勝的課堂氛圍4、獨特的技能訓練型講授風格5、課程將與企業(yè)情況緊密結合6、將內容設計與演繹得更加實效生動
【課程大綱】
一、認識溝通1.我們所理解的溝通2.溝通的三段論3.有關溝通的幾個常識4.有效溝通的七個“C”5.溝通的本質6.溝通的層次與方式7.四個關于溝通的簡單問題8.什么因素決定溝通成效?研討:為什么公司中高管與員工之間總是存在著溝通障礙?二、溝通的步驟與方法1.溝通的基本步驟A.了解自己的目的B.預計對方的反應C.確認雙方的同感D.營造合適的環(huán)境E.達成最理想的結果2.溝通從不滿開始3.溝通的三個要點A.讓對方聽得進去B.讓對方聽得樂意C.讓對方聽得合理4.避免溝通中的11種失誤5.改善溝通的途徑
三、如何進行有效溝通?1.有效溝通的方法與技巧2.我們是如何溝通的?3.如何學會傾聽?4.改善聆聽的12大技巧5.時刻準備聆聽6.有效提問提升您的溝通品質7.幾個有效溝通的建議8.理想的溝通境界四、對于溝通的總結1.全面發(fā)展您的溝通技巧2.您的行動計劃3.溝通之后的落實[實戰(zhàn)演練] 公眾演說訓練[實戰(zhàn)演練] 贊美的藝術五、卓越執(zhí)行力訓練導言1.企業(yè)家談執(zhí)行力2.對于執(zhí)行力的理解3.執(zhí)行力不足的表現(xiàn)形式及危害六、組織執(zhí)行力不力的八大原因1.管理者沒有常抓不懈2.管理制度不嚴謹,朝令夕改3.制度本身不合理4.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款5.缺乏將工作分解和匯總的好方法……七、提升執(zhí)行力的三大核心流程人員流程、戰(zhàn)略流程與運營流程八、如何提升個人執(zhí)行力1.執(zhí)行力強的九個特征2.提升下屬執(zhí)行力應注意的幾個方面3.建立人才保障系統(tǒng)4.激勵原則九、如何提升組織執(zhí)行力1.什么是組織執(zhí)行力?2.組織執(zhí)行力的六項實務程序表3.影響組織執(zhí)行力的關鍵因素4.提升組織執(zhí)行力的重點5.構建組織執(zhí)行力的內容十、如何培育組織執(zhí)行力文化?十一、領導人在執(zhí)行力中的作用十二、高效執(zhí)行力的48字真經(jīng)[情景分析]6-sigma分析企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀
課程總結與現(xiàn)場答疑/咨詢
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