《高績效團隊建設(shè)與管理》
《高績效團隊建設(shè)與管理》詳細內(nèi)容
《高績效團隊建設(shè)與管理》
高績效團隊建設(shè)與管理
——中高層管理者角色認知與管理技能提升
課程大綱
主講： 史斌
【課程背景】
任何一個企業(yè)都離不開團隊建設(shè)與管理，一個成功的品牌后面都有一個精英團隊在支撐。從宏觀方面說，整個企業(yè)成員群體即是一個團隊，在微觀方面，根據(jù)分工的不同，又可以細分為若干小的團體。團隊成員之間的關(guān)系如何、他們之間配合的好壞直接關(guān)系到任務(wù)完成的質(zhì)量，也關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱。
在組織或部門中，很可能出現(xiàn)團隊成員各方面能力參差不齊的情況，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要有與不同的人相處與溝通的能力，把大多數(shù)隊員團結(jié)起來,凝聚起來，通過績效管理的工具與方法，掌握高效執(zhí)行力的工具，發(fā)揮團隊的智慧以收到事半功倍的效果?？傊?，要讓人才聚集在一起形成合力，就必須加強團隊建設(shè)與管理，這樣才能形成強大的凝聚力執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力，進而增強企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在未來發(fā)展中越做越強。
如果把管理人員的層級用人體來做比喻，高層領(lǐng)導(dǎo)相當于頭部，基層管理者相當于四肢，而中層管理者則相當于人體的軀干和腰部，他們是企業(yè)的脊梁。在組織運作當中，中層扮演著重要的執(zhí)行角色，如果這個層級的管理干部素質(zhì)和能力低，就不可能帶領(lǐng)團隊完成部門的工作任務(wù)，最終會影響企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標。
因此，企業(yè)務(wù)必要通過各種手段和方法，提高和培養(yǎng)中層管理者的綜合能力，讓他們能夠“雙腿”走路，這個雙腿指的是一個是業(yè)務(wù)能力；另一個是管理能力。如何加強中層管理人員角色認識訓(xùn)練，提高管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能,已經(jīng)成為企業(yè)重要的培訓(xùn)課題。史斌老師主講的系列課程可以幫助企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理隊伍，從而提高企業(yè)的績效水平，達成企業(yè)戰(zhàn)略目標！
高績效團隊建設(shè)與管理，針對于團隊凝聚力打造與提升企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成，為企業(yè)發(fā)展保駕護航，是許多中外企業(yè)成功之道。
一、課程對象：
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理干部、核心骨干員工
二、課程收益：
明確團隊的特征，使學(xué)員了解團隊的基本特點
掌握高效團隊組建的技巧、工具
掌握團隊溝通與沖突管理的方法
掌握提高團隊凝聚力的方法
掌握高績效團隊的員工心態(tài)管理方法
掌握如何團隊的"績效管理" 績效管理工具
掌握制度高效執(zhí)行的重要性及方法
三、授課形式
講授、演練、研討、案例分析、腦力風(fēng)暴等互動方式
四、課時安排：
2天(每天6小時)
五、課程大綱：
第一天 中層管理者角色認知與團隊管理
中層管理者角色認知
管理者的角色定位
角色的錯位與轉(zhuǎn)換
中高層管理者的管理常見誤區(qū)
中層管理者的角色與功能
中層管理者職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練
互動：描述你心中所期望的上司與下屬？
案例與模擬演練
團隊沖突管理
如何正確看待沖突
建設(shè)性沖突
破壞性沖突
沖突處理策略
案例與模擬演練
團隊溝通
團隊溝通的五大的定律
團隊溝通的四大步驟
向上溝通
向下溝通
平等溝通
跨地域型企業(yè)的員工溝通方法
案例與模擬演練
團隊成員心態(tài)管理
心態(tài)管理的重要性
高效團隊的心態(tài)修煉
打造團隊凝聚力的方法
情緒與壓力管理
案例與模擬演練
第二天 團隊績效管理技能提升
正確認識績效管理流程
1、確立團隊的愿景與目標
2、明確團隊的角色分工
3、團隊績效目標的策劃
4、團隊績效輔導(dǎo)
團隊"績效考核" 績效考核團隊績效改善
案例與模擬演練
團隊"績效管理" 績效管理明確目標；
策略分析。
行動計劃。
過程檢查。
獎罰明確。
改進復(fù)制。
案例與模擬演練
績效面談與改善
績效面談之前的準備
績效面談需要的管理工具
績效面談流程與步驟
績效面談總結(jié)與目標達成輔導(dǎo)
案例與模擬演練
高績效團隊執(zhí)行力系統(tǒng)建立
目標制定分解體系
責(zé)任明確與措施體系
監(jiān)督檢查體系
激勵與改進體系
YCYA執(zhí)行力工具
案例與模擬演練
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《運營管控體系——從戰(zhàn)略管理到高效執(zhí)行》課程大綱主講老師：史斌【課程前言】戰(zhàn)略不管理——迷茫！運營不管理——瞎忙！企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織運營效能與執(zhí)行力，以推動組織戰(zhàn)略績效成長。因此，企業(yè)運營管理體系建設(shè)成了任何一家企業(yè)的重中之重的工作，然而企業(yè)在戰(zhàn)略管理與運營管控過程中，企業(yè)卻面臨著一系列的問題，戰(zhàn)略目標制定的時候轟轟烈烈、運營執(zhí)行的時候拖
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《項目管理與創(chuàng)新思維》課程大綱主講：史斌【課程背景】企業(yè)中項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，尤其是研發(fā)工作的項目管理更顯得極其重要，因為研發(fā)項目成功與否直接影響甚至決定企業(yè)的生死存亡，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)與管理團隊一定要給予充分重視！同時項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則依賴于每個項目的成功。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著項
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戰(zhàn)略管理——企業(yè)第二曲線戰(zhàn)略升級轉(zhuǎn)型與執(zhí)行系統(tǒng)主講：史斌課程背景：企業(yè)在制定戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的落地執(zhí)行中，往往沒有方法論指引，致使戰(zhàn)略的制定企業(yè)第二曲線戰(zhàn)略升級轉(zhuǎn)型與執(zhí)行有很大的盲目性，企業(yè)能否成功實現(xiàn)對客戶的價值主張從而獲得利潤，從長遠發(fā)展的角度完全沒有把握?！稇?zhàn)略管理——企業(yè)第二曲線戰(zhàn)略升級轉(zhuǎn)型與執(zhí)行系統(tǒng)》這門課程，采用BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型，分析了企業(yè)在該領(lǐng)
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《戰(zhàn)略性人力資源管理》 09.13
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《TTT 培訓(xùn)師訓(xùn)練營》 09.13
課程大綱培訓(xùn)師培訓(xùn)技能訓(xùn)練初級《培訓(xùn)師臺上呈現(xiàn)技巧》課程背景企業(yè)的管理人才和專業(yè)人才是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，他們作為企業(yè)文化的推動者、企業(yè)制度的執(zhí)行者，在員工心目中就是標桿的作用。如何能夠?qū)⑺麄兩砩蠈氋F的經(jīng)驗傳承下來，如一臺“人才復(fù)印機”一樣，那么，這個企業(yè)的競爭力將是無窮無盡的?？墒?，當專業(yè)人才、管理人才走上講臺時，他們會碰到始料未及的難題：?業(yè)務(wù)部陳經(jīng)理業(yè)
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 09.13
人力資源管理——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理主講人：史斌通過學(xué)習(xí)課程，學(xué)員可以了解并掌握：?正確認識戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)?非人力資源經(jīng)理在人才選育用留中的重要作用?掌握績效管理系統(tǒng)?掌握激勵性薪酬體系設(shè)計的方法?掌握處理員工關(guān)系的正確方法?非人力資源經(jīng)理理解并掌握人力資源管理促進目標達成??總裁、總經(jīng)理、總監(jiān)、中高級經(jīng)理等企業(yè)經(jīng)營者?1.認識戰(zhàn)略性人力資源
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《國學(xué)智慧與企業(yè)經(jīng)營管理》課程大綱主講：史斌【課程概述】本課程依據(jù)國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力理論，古為今用，全面解析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問題，通過企業(yè)管理中的典型案例，構(gòu)建國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力模型，讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會如何學(xué)習(xí)成長、科學(xué)決策、組織團隊、知人善任、培育團隊。與一般領(lǐng)導(dǎo)力課程相比，貼近中國人的文化心理，理論架構(gòu)嚴謹，可操作性極強，它給出了一系列科學(xué)而實用的方法。是一門即學(xué)即會、
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