《角色定錨——管理者角色認知與定位》

《角色定錨——管理者角色認知與定位》
主講：楊天雄老師
課程背景：
目前公司的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術或業(yè)務素質，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換的問題：
原來只要管好自己，現在要管好一個隊伍；
原來只要做一件事情，現在要負責一攤子事情；
原來是聽人指揮，現在要不斷地向上司請示、與同級商量，協調下級；
管理者的角色認知決定了管理者的工作成效。因此，角色定位準確非常重要！
課程收益：
本課程為新任管理者與核心骨干打下堅實的團隊管理所需要的理論基礎，由優(yōu)秀的業(yè)務骨干向優(yōu)秀的管理者進行轉變，系統提升作為管理者的各項能力，消除管理障礙，使公司和團隊的效能最大化。
課程形式：
課程對象：適合各層管理人員
課程形式：講授、視頻討論、案例分析、精彩互動的方式教學
授課時間：實戰(zhàn)版一天 (6小時)
課程大綱：
一、管理者的角色轉變
（一）管理者角色轉變的對比：
1、專才——通才;
2、依靠個人努力——依靠團隊建立工作網絡，利用他人的手去實現組織目標；
3、善做具體業(yè)務工作——做管理、領導工作,花較少的時間做具體業(yè)務工作；
4、對技術性強的職業(yè)——對管理職業(yè)有認同感；
5、面對事——人與事的平衡。
（二）骨干員工與管理者的區(qū)別
（三）角色轉變困難的4個原因
1、能力差導；
2、角色慣性和角色惰性；
3、成就缺失感；
4、定位模糊。
二、管理者的角色與職責
（一）避免管理者的兩種誤區(qū)
1、新經理并發(fā)癥：急于表現、過于緩和
2、老經理綜合癥：經驗主義、好好先生
（二）如何應對管理的兩難現象
1、有情的領導；
2、無情的管理；
3、絕情的制度。
（三）針對上中下三層的定位分析
1、承上；2、啟下；3、平行。
（四）團隊角色測試工具：貝爾賓角色分析
三、管理者的自我管理
（一）四大自我管理法則
1、服從法則：規(guī)則至上
遵守制度，嚴守紀律
用制度保障執(zhí)行
冠軍法則：能量聚焦
刀鋒效應vs短板現象
3、堅持法則：專注自律
信封計劃
4、速度法則：快
時間管理工具：番茄鐘工作法、優(yōu)先事項排序
時間管理四大方法
（二）三大自我管理步驟
1、定目標
設定目標七步驟
助力分解目標五大原則
目標管理工具：SMART原則
2、追過程
追蹤管理：信息反饋
追蹤管理：數據分析
追蹤管理：監(jiān)督檢查
3、要結果
結果思維
結果導向
四、管理者的領導藝術
（一）三管齊下打造優(yōu)秀團隊
高層領導：戰(zhàn)略明確、計劃清晰
中層主管：轉換角色、激活團隊
基層人員：增加動力，務實高效
（二）如何打造高執(zhí)行團隊
1、賦能型打造
賦能打造三階段：管理-激勵-賦能
2、教練型打造
教練式管理者的三種行為風格：（1）導師（2）教練（3）監(jiān)督員
3、競爭型打造
提高團隊競爭力的兩個對策
核心競爭力的三個特征
倡導團隊競爭的三種方法

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