建設高效能團隊
建設高效能團隊詳細內(nèi)容
建設高效能團隊
建設高效能團隊
課程背景:
一個能夠在任何環(huán)境中立于不敗之地的團隊一定是具備優(yōu)勝特質(zhì)的團隊,有執(zhí)行力的團隊,能夠戰(zhàn)勝困難、共創(chuàng)佳績的團隊——一個高效能團隊。
建設高效能團隊,對團隊的領導者提出了更高的挑戰(zhàn)。高效能團隊領導必須是一位能夠獲得團隊成員信任,那能夠為團隊成員賦能的高效領導者。
本課程從高效能團隊的特質(zhì)、高效能團隊領導者應具備的領導力、如何與團隊成員建立信任,如何輔導員工,有效授權及激勵員工幾個方面,用行為學習法和方法論,幫助團隊領導者全面提升團隊管理能力,創(chuàng)建高效能的高效能團隊。
學習目標:
了解高效能團隊的特質(zhì)及團隊領導者應具備的核心能力;
學習如何通過四個信任核心和13種行為建立團隊信任關系;
學習GROW輔導模型,并通過輔導談話七步驟提高員工績效;
了解授權的意義和障礙,掌握有效授權的時機和原則,通過有效授權三步驟提高授權效果;
了解激勵的作用和原則,通過GRAPE團隊激勵方法提高員工士氣,提高團隊效能。
培訓對象:企業(yè)中高層管理人員、帶團隊的團隊領導者、人力資源團隊領導者等
培訓時間與方式:
時間:1天
方式:講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分享培訓內(nèi)容:
時間
培訓內(nèi)容
培訓方法及演練
第一天
上午
第一部分:高效能團隊的特質(zhì)
什么是高效能團隊
高效能團隊的特征
高效能團隊領導者的5 個角色
高效能團隊領導者應具備的能力
建立高效能團隊的原則
第二部分:建立信任的團隊關系
信任是高效能團隊績效文化的核心
團隊信任的“信任稅”與“信任紅利”
信任的經(jīng)濟學公式
建立團隊信任關系的四個核心
建立團隊信任關系的十三種行為
團隊信任關系測評
開場熱身活動;畫出理想中的高效能團隊形象
活動:如何定位團隊領導者的角色
活動:領導者的個人信用四個核心
團隊信任關系測評
活動:13種行為建立信任
第一天
下午
第三部分:有效輔導,提高團隊績效
什么是輔導?
誰/何時需要輔導?
GROW輔導模型
績效輔導七步驟
有效輔導訓練
第四部分:高效能團隊領導者的有效授權
授權的定義
授權的障礙因素
授權意義與時機
授權的原則
授權三步驟
第五部分:有效激勵團隊成員
什么是激勵
誰/何時需要激勵
皮格馬利翁效應
管理者的三層激勵模型
激勵的十大法則
GRAPE團隊激勵法則
員工的自我激勵
活動:GROW模型問題設計
活動:績效輔導7步驟訓練
活動:授權工作練習
GRAPE團隊激勵練習
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