“組織能力提升”——經(jīng)理人卓越管理賦能

“組織能力提升”
——經(jīng)理人卓越管理賦能
主講：張劍（2天）

【課程背景】
人才是企業(yè)最寶貴的資源，組織是人才賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ)；個(gè)體能力只有轉(zhuǎn)化成
組織能力才更有價(jià)值，組織能力的提升應(yīng)遵循組織績(jī)效為主，個(gè)體績(jī)效為輔的原則，實(shí)
現(xiàn)企業(yè)組織與人才個(gè)體能力的雙螺旋上升。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加，誰(shuí)能前瞻性的明確
組織與人才戰(zhàn)略，強(qiáng)化組織與人才管理，誰(shuí)就能擁有更強(qiáng)大的組織能力，誰(shuí)就能更好的
支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，這已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)組織的領(lǐng)航人，企業(yè)家與
經(jīng)理人更應(yīng)順應(yīng)趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，以互聯(lián)網(wǎng)為渠道，用數(shù)字化改變企業(yè)管理，賦能組織
、激活人力，全面提升企業(yè)組織能力，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、
咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了數(shù)字時(shí)代企業(yè)組織能力提升的理念與方法，從戰(zhàn)略到執(zhí)行，從策
略到工具，全方位幫助企業(yè)提升組織能力，打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。


【課程特色】
◆管理實(shí)踐升華：1200+場(chǎng)公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)、60+企業(yè)HR管理咨詢、100+場(chǎng)專題論壇經(jīng)驗(yàn)升華
；
◆標(biāo)桿案例教學(xué)：精選30+家國(guó)內(nèi)外企業(yè)人才管理案例，對(duì)標(biāo)各行業(yè)、各領(lǐng)域人才管理實(shí)
踐；
◆工作經(jīng)驗(yàn)積累：十八年國(guó)企、合資、民企上市公司人才管理痛點(diǎn)理解、成功經(jīng)驗(yàn)積累
；
◆思維啟迪開(kāi)拓：通過(guò)案例的多視角研討、多維度的分析，啟發(fā)學(xué)員深度思考，讓學(xué)員
自己找到答案。


【課程收益】
★系統(tǒng)思考：理解人才戰(zhàn)略，樹(shù)立組織變革與人才管理理念，掌握組織能力提升的策略
與方法；
★組織管理：掌握企業(yè)組織設(shè)計(jì)、賦能與有效激勵(lì)的方法，提升企業(yè)組織能力，促進(jìn)組
織效率提升；
★人才管理：掌握全業(yè)務(wù)流程的人才供應(yīng)鍵建設(shè)與管理，有效賦能人才，提升組織效能
；
★降本增效：掌握企業(yè)組織與人力資源管理降本增效的方法，成本領(lǐng)先提升組織活力。


【課程對(duì)象】
企業(yè)老板、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、高管團(tuán)隊(duì)、儲(chǔ)備高層等

【服務(wù)流程】
|階段 |服務(wù)重點(diǎn) |服務(wù)內(nèi)容 |時(shí)間安排 |
|課前 |需求調(diào)研、界定問(wèn)題|線上溝通、調(diào)研問(wèn)卷、資料分析 |課前1~2周 |
| | |注：根據(jù)客戶要求提供 | |
|課中 |學(xué)習(xí)方法、改變認(rèn)知|內(nèi)容講授、案例研討、標(biāo)桿研習(xí)、|課程現(xiàn)場(chǎng) |
| |、掌握技能/工具， |情境模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng)、| |
| |促進(jìn)改變 |課程復(fù)盤(pán) | |
|課后 |促進(jìn)行動(dòng)、答疑解惑|行動(dòng)計(jì)劃：531學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃 |課后2個(gè)月內(nèi)|
| |、幫助落實(shí) |布置作業(yè)：根據(jù)客戶實(shí)際安排 |（免費(fèi)） |
| | |線上輔導(dǎo)：點(diǎn)評(píng)/答疑、復(fù)盤(pán)、意 | |
| | |見(jiàn)指導(dǎo) | |

【課程邏輯圖】




























【課程大綱】
第一講 系統(tǒng)思考：企業(yè)戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略
1、VUCA時(shí)代的企業(yè)組織發(fā)展與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)
← 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)模式下的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
← 組織面臨的場(chǎng)景與危機(jī)
? 不確定性帶來(lái)的危機(jī)
? VUCA時(shí)代的組織整體戰(zhàn)略與趨勢(shì)
← 企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本路徑與分析
? 企業(yè)戰(zhàn)略的SWOT分析
? 競(jìng)爭(zhēng)五力分析
2、組織能力提升推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略落地
← 變革時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)外部變化
← 讀懂企業(yè)戰(zhàn)略推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
← 競(jìng)爭(zhēng)性組織建設(shè)的關(guān)鍵要素
← 賦能組織提升組織能力
【應(yīng)用工具】戰(zhàn)略成功模式、GSA戰(zhàn)略分解圖、人才賦能圖
【案例分析】天龍服飾的成功轉(zhuǎn)型、海爾的組織變革、紅領(lǐng)的定制模式、韓都衣舍的小
組制、京東的藍(lán)海戰(zhàn)略、騰訊的客戶平臺(tái)產(chǎn)品、阿里的組織優(yōu)勢(shì)分析、某公司的圖書(shū)管
理規(guī)定
【小組討論】VUCA時(shí)代組織面臨哪些戰(zhàn)略變化？“找到風(fēng)口”和“打造組織”哪個(gè)更重要？
VUCA時(shí)代的組織該如何轉(zhuǎn)型？ 組織規(guī)則設(shè)計(jì)的根本規(guī)則？組織能力提升的方向？
【實(shí)戰(zhàn)演練】企業(yè)組織能力分析與建設(shè)規(guī)劃


第二講 組織管理：組織分工與科學(xué)授權(quán)實(shí)現(xiàn)1+1＞2
1、組織設(shè)計(jì)激活組織能力
← 組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)
← 組織的形式——扁平化＆金字塔
← 組織設(shè)計(jì)原則與方法
? 原則——服務(wù)的對(duì)象及設(shè)計(jì)的思路
? 流程——客戶導(dǎo)向的設(shè)計(jì)原則
? 趨勢(shì)——職能型組織向平臺(tái)型組織轉(zhuǎn)變
? 領(lǐng)導(dǎo)——倒金字塔組織為業(yè)務(wù)賦能
? 發(fā)展——職位體系的構(gòu)建
2、科學(xué)授權(quán)與激勵(lì)賦能組織活力
← 組織的集權(quán)與分權(quán)
? 權(quán)利的分類
? 集分權(quán)的輸出成果
← 授權(quán)的藝術(shù)
? 正確授權(quán)的方法
? 授權(quán)的方式
? 權(quán)利監(jiān)督的方法
3、有效激勵(lì)促進(jìn)組織績(jī)效提升
← 激勵(lì)理論的實(shí)踐應(yīng)用
? 需求理論
? 強(qiáng)化理論
? 德西效應(yīng)
← 組織激勵(lì)的技巧
? 明確激勵(lì)的方向
? 抓住激勵(lì)的時(shí)機(jī)
? 關(guān)注激勵(lì)的程度
? 用好激勵(lì)的頻率
? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)優(yōu)于個(gè)體激勵(lì)
【應(yīng)用工具】波特價(jià)值鏈模型、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型進(jìn)階圖、德西效應(yīng)
【案例分析】秦軍與古羅馬軍隊(duì)的PK、從大排檔到大酒樓、某公司研發(fā)部門(mén)業(yè)務(wù)三層架
構(gòu)設(shè)計(jì)、某公司的授權(quán)設(shè)計(jì)、海爾的SHARP模型、華為的五級(jí)雙通道、順豐/海底撈的員
工激勵(lì)
【小組討論】組織架構(gòu)為誰(shuí)服務(wù)？如何設(shè)計(jì)？如何設(shè)計(jì)職位通道的長(zhǎng)短粗細(xì)？如何解決
企業(yè)合并重組后的崗位難題？如何避免“深井病”？組織激勵(lì)的頻率如何設(shè)計(jì)？如何用好
差別化和無(wú)差別激勵(lì)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的任職資格設(shè)計(jì)、某公司關(guān)鍵研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)設(shè)計(jì)


第三講 人才管理：全業(yè)務(wù)流程的人才供應(yīng)鏈管理
1、基于關(guān)鍵人才的全面人才管理
← 正確理解關(guān)鍵人才
← 基于人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵人才識(shí)別
← 基于供應(yīng)鏈思維的人才梯隊(duì)管理
? 企業(yè)人才梯隊(duì)的常見(jiàn)模式
? 關(guān)鍵崗位繼任圖譜
2、構(gòu)建人才管理的金字塔
← 人才管理的CARD模型
← 明確標(biāo)準(zhǔn)選對(duì)人才用對(duì)人
← 用好人才績(jī)效倍增
? 尊重與包容是用人的基礎(chǔ)
? 善用激勵(lì)管好問(wèn)題員工
← 基于不同能力方向的人才使用場(chǎng)景
3、人才培養(yǎng)支持企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展
← 企業(yè)人才培訓(xùn)的戰(zhàn)略性思考
← 人才培養(yǎng)的時(shí)機(jī)與策略
← 目標(biāo)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
← 人才培養(yǎng)的三個(gè)維度
? 在崗指導(dǎo)六步法
? 師徒制的策略與方法
? 人才培養(yǎng)的721法則
【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型、人才九宮圖、人才供應(yīng)鏈、人才培養(yǎng)721法則
【案例分析】某公司基于人才盤(pán)點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖、某公司的人才梯隊(duì)模式圖
【小組討論】我們更應(yīng)關(guān)注關(guān)鍵崗位還是關(guān)鍵人才？人才梯隊(duì)的模式有哪些？
【實(shí)戰(zhàn)演練】公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)（框架）


第四講 降本增效：成本領(lǐng)先提升組織活力
1、擠掉人力成本中的水分
← 合理控制固定人力成本支出
? 定崗定編
? 定額定薪
← 以薪酬為杠桿全面提升人效
? 345薪酬策略
? 全面薪酬體系
2、砍掉人力資源管理中的浪費(fèi)
← 杜絕人才浪費(fèi)辯證看待人才信息
← 跳出專業(yè)深井避免大企業(yè)病
← 管理機(jī)制建設(shè)讓他驅(qū)變自驅(qū)
3、提升人力資源精細(xì)化管理水平
← 精細(xì)化視角的招聘降本增效
? 基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的招聘戰(zhàn)略思考
? 以目標(biāo)為導(dǎo)向的精準(zhǔn)面試評(píng)估
? 基于行為動(dòng)機(jī)模型的招聘識(shí)人底層邏輯
? 立體思維判斷人才素質(zhì)的三個(gè)層面
? 正確理解人才潛力的內(nèi)容
← 科學(xué)績(jī)效管理降本增效
? 績(jī)效管理的常見(jiàn)觀點(diǎn)
? 平衡計(jì)分卡在績(jī)效管理中的應(yīng)用
? 績(jī)效考核工具的創(chuàng)新
? 目標(biāo)導(dǎo)導(dǎo)向的OKR敏捷績(jī)效管理
【應(yīng)用工具】345薪酬法則、行為動(dòng)機(jī)模型、BSC平衡計(jì)分卡、主基二元考核法、OK
R敏捷績(jī)效
【案例分析】某公司的定編定薪計(jì)劃、某公司銷售項(xiàng)目經(jīng)理的招聘、某公司研發(fā)項(xiàng)目工
程師的考核
【小組討論】項(xiàng)目總監(jiān)的工資該如何發(fā)？通用人才招聘的核心素質(zhì)是哪些？專業(yè)能力如
何精準(zhǔn)考察？
【實(shí)戰(zhàn)演練】指定場(chǎng)景的管理機(jī)制設(shè)計(jì)、企業(yè)年度OKR提煉

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