《運籌帷幄 精益求精——行政管理（辦文辦會辦事）實戰(zhàn)能力提升》
《運籌帷幄 精益求精——行政管理（辦文辦會辦事）實戰(zhàn)能力提升》詳細內(nèi)容
《運籌帷幄 精益求精——行政管理（辦文辦會辦事）實戰(zhàn)能力提升》
課程大綱（內(nèi)訓(xùn)版）
運籌帷幄精益求精
——行政管理（辦文辦會辦事）實戰(zhàn)能力提升
授課對象：
上海 王致誠
各部門負責人、綜合管理部，辦公室、行政部，黨群部等職能部門相關(guān)人員。
課程時間：2 天(共 12 課時)
授課方式：案例精析、現(xiàn)身說法、互動問答、視頻啟發(fā)、分組討論、實戰(zhàn)演練。
課程特點：基于客觀理論總結(jié)和企業(yè)工作親歷，重在央企國企職場實景應(yīng)用與實操（如：滲透于授課內(nèi)容中的標準禮儀與實際職場變通性處理，政府規(guī)定與企業(yè)商務(wù)化運作、流程規(guī)范與細微疑難的抉擇性化解、新舊行政工具選用等）
課程內(nèi)容：
一、新形勢下的綜合行政管理（約 0.5 課時）
1.總部綜合行政管理能力的價值所在
黨中央對“兩辦”的新要求
國企總部功能與行政職能發(fā)揮
企業(yè)行政管理與政府的區(qū)別
2.綜合行政管理機遇和挑戰(zhàn)
開放、智能、網(wǎng)絡(luò)時代行政變革
3.央企國企高效總部建設(shè)中的行政使命 總部人員行政管理綜合素養(yǎng)
二、辦文：“從嚴”“合規(guī)”的公文管理（約 3 課時）
新時代公文應(yīng)知應(yīng)會
公文形態(tài)與“五大要素”
文件起草與運轉(zhuǎn)角色認知
公文處理規(guī)范與標準
《黨政機關(guān)公文處理工作條例》（2012 版）總則
擬制：起草、審核、簽發(fā)
辦理：發(fā)文辦理、收文辦理管理：機構(gòu)、保密、傳遞
紅頭文件的格式標準
公文的版頭、主體和版記
公文框架、顏色、字體與版式設(shè)計
*公文編輯容易發(fā)生的各類細節(jié)錯誤
公文管理制度執(zhí)行與部門履職
企業(yè)公文主要管理制度執(zhí)行
職能部門辦文的原則性與靈活性
標準化收文、發(fā)文辦理流程
*企業(yè)實用流程詳解
公文批閱與簽發(fā)藝術(shù)
批辦性公文和閱知性公文
簽發(fā)的方式、用語和注意事項
*如何寫好“擬辦意見”
公文處理“合規(guī)性”管控
公文管理原則、保密規(guī)定
復(fù)制、匯編、撤銷、清退、銷毀
公文合并、文立戶
*分組討論：公文管理“八宗錯”
三、辦會：高效能、零差錯的會議運作（約 3.5 課時）
1 必須知曉的會務(wù)知識
不同維度的會議分類
*分組討論：會議效率低的原因分析高效會議的“八個特征”
會議籌備與過程管理企業(yè)會務(wù) VS 政府會務(wù)會議要件的選擇與補充
*商務(wù)（招商、訂貨）會議工作流程
*行政（黨委、班子）辦公會組織流程
會議清單化統(tǒng)籌與把關(guān)
會議組織要件-簡明口訣
會議組織項目核查清單
互聯(lián)網(wǎng)時代的會議模式變革4.黨政體系機構(gòu)與座位排序
*國企“實用型”座位排序
會議時間管理與進程協(xié)調(diào)
*分組討論：五大類會議進程問題辨析配合主持與進程控制
6.復(fù)雜會議團隊化運作
復(fù)雜會議籌備中的 N 個難點
四、辦事：行政事務(wù)統(tǒng)籌與精細化管理（約 3 課時）
案例：一場內(nèi)部宴請
總部人員辦事能力“三境界”
行政辦事內(nèi)涵、外延、流程、節(jié)點
*總部辦事的所謂“情商與智商”
行政接待預(yù)見與籌劃
接待前：邀請、方案、預(yù)算… 接待中：迎接、專項、送行… 接待后：請理、結(jié)算、確達…
*接待宴請中的 N 個服務(wù)細節(jié)
后勤統(tǒng)籌安排與服務(wù)
車輛安排：選型、車況、費用… 用餐安排：信息、方案、準備… 住宿安排：信息、方案、準備…
*分組討論：后勤籌劃-哪里出了問題？
高層會見（洽談）的綜合服務(wù)
前期策劃與協(xié)調(diào)溝通書面資料起草與印制
＊會見現(xiàn)場安排的常見弊病防范
（軟裝、衛(wèi)生、安保、保密等） 會見過程管控與服務(wù)
５.“餐飲”辦事者與參與者
＊餐飲點菜與“酒桌文化”新風(fēng)尚
６. 設(shè)施物品與資產(chǎn)管理
設(shè)施的“合規(guī)化布局”
用品采購渠道與規(guī)范管理
*分組討論：用品領(lǐng)用“N 個坑”
五、行政履職專項能力提升（約 1.5課時）
1.印章規(guī)范與蓋章藝術(shù)
必須知曉的印章知識
蓋章規(guī)范與特殊印章使用
*分組討論：真假印章
資質(zhì)證件與證書管理
必須知曉資質(zhì)證件知識
收回、降級、報廢、注銷資質(zhì)
證件年檢（換證、續(xù)辦）
*“資質(zhì)”“私證”“榮譽”問題
六、綜合案例（約 0.5 課時）
一次大型企業(yè)慶典活動項目組織實施的利弊分析
王致誠老師的其它課程
課程大綱：結(jié)構(gòu)化思維與經(jīng)管履職文案執(zhí)筆上海王致誠課程背景：合規(guī)？高度？深度？層次？精準？最簡？黨業(yè)融合......公文寫作是復(fù)合型藝術(shù)，但系統(tǒng)構(gòu)思、要素辨析、邏輯推演才是難題。“總分總結(jié)構(gòu)”早已深入人心，金字塔原理作為麥肯錫經(jīng)典理論，在中國傳播已二十年多年，為何我們依然在文字駕馭上依然苦惱重重？需要探索本土化、行業(yè)化、崗位化、“學(xué)以致用型”授課套路；需要探索
講師：王致誠詳情
課程大綱：AI公文寫作實戰(zhàn)技巧——以DeepSeek為主工具上海王致誠課程背景：1.AI(人工智能)興起，正大幅替代智力勞動，特別是文獻型、模式化文創(chuàng)行為，包括信息調(diào)研和公文起草。用好AI工具，將成為職場人士必備技能。2.DeepSeek以其大模型、大語料和推理功能，進一步加速傳統(tǒng)經(jīng)驗型課程（如結(jié)構(gòu)布局、遣詞造句等）的弱化，應(yīng)立足履職實操，創(chuàng)新授課內(nèi)容和方法
講師：王致誠詳情
課程大綱：新員工職業(yè)化認知與角色轉(zhuǎn)變上海王致誠課時安排：3小時課程內(nèi)容：一、認識角色，強化意識學(xué)生角色與職業(yè)角色職業(yè)個性與職場共性社會職位與崗位職權(quán)職業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德基礎(chǔ)知識與能力傾向義務(wù)擔當與經(jīng)濟獨立“職業(yè)人”標準“職業(yè)角色”誤區(qū)二、認識企業(yè)找準定位企業(yè)性質(zhì)與組織架構(gòu)所在領(lǐng)域、層級和部門企業(yè)黨政體系與文化單位人力資源規(guī)章制度職業(yè)定位：專業(yè)、行業(yè)、崗位新員工
講師：王致誠詳情
課程大綱：銀行內(nèi)部簡訊寫作能力提升上海王致誠課時設(shè)定：3課時課程內(nèi)容：一、簡訊再認知簡訊的概念、特性和功能簡訊與通訊、公文的區(qū)別企業(yè)簡訊新環(huán)境與新素養(yǎng)二、簡訊寫作技巧1.信息標題的六大類型標題正誤判斷2.簡訊的結(jié)構(gòu)簡訊的導(dǎo)語與要素導(dǎo)語要素分析簡訊的主體與背景三、簡訊選題與采編務(wù)實總行信息錄用標準銀行簡訊常見題材信息采編工作四大要領(lǐng)獨特情況與普遍情況信息采編常
講師：王致誠詳情
課程大綱：妙筆生花卓越呈現(xiàn)——公文（新聞）寫作與AI應(yīng)用實戰(zhàn)賦能（AI一般以DeepSeek為主工具，也可商選其它）上海王致誠課程背景：黨政履職必然。黨中央國務(wù)院對文風(fēng)會風(fēng)改革三令五申，新版《黨政機關(guān)公文處理工作條例》提出了統(tǒng)一標準，整治形式主義需要機關(guān)（總部）公文和新聞風(fēng)格加速轉(zhuǎn)變，我們必須與時俱進，增強執(zhí)筆效率和務(wù)實效能。精準管理需求?！皬膰乐吸h”“實干
講師：王致誠詳情
課程大綱：妙筆生花精準表達——公文寫作實戰(zhàn)技巧演練上海王致誠課程背景：黨政履職必然。黨中央國務(wù)院對文風(fēng)會風(fēng)改革三令五申，新版《黨政機關(guān)公文處理工作條例》提出了統(tǒng)一標準，整治形式主義需要機關(guān)（總部）文案風(fēng)格加速轉(zhuǎn)變，我們必須與時俱進，增強執(zhí)筆效率和務(wù)實效能。精準管理需求。“想干事、能干事，干成事、不出事”，干部擔當、工匠精神、績效優(yōu)化、治理現(xiàn)代化......語
講師：王致誠詳情
課程大綱：結(jié)構(gòu)化思維與工程技術(shù)總結(jié)論述技巧上海王致誠授課對象：工程技術(shù)類企事業(yè)單位管理者，職能管理人員，工程師，文秘人員。有意向提升工程技術(shù)內(nèi)容表達力（包括材料撰寫、口語敘述）的人士。課時設(shè)定：12－18課時學(xué)員收獲：1.掌握結(jié)構(gòu)化思維所闡釋的思維邏輯與構(gòu)思、布局方法；2.懂得歸納、演繹和序言構(gòu)建，掌握語言推演邏輯；3.學(xué)習(xí)工程技術(shù)型總結(jié)報告的套路和寫作要領(lǐng)
講師：王致誠詳情
課程大綱：妙筆生花精準表達——公文寫作實戰(zhàn)技巧演練上海王致誠課程背景：公文履職責任。中央于十八大前夕發(fā)布《黨政機關(guān)公文處理條例》（2012版）、于十九大前夕發(fā)布《軍隊機關(guān)公文處理條例》（2017版），中央對文風(fēng)會風(fēng)改革三令五申，我們應(yīng)與時俱進，更新認知，提升能力，增強文字功效。信息時代趨勢。信息化、智能化、遠程化，信息和文書傳遞更要便利、精準、實用，微信微博
講師：王致誠詳情
課程大綱（基層管理人員、班組長定制版）：高效撰寫精準表達——企業(yè)基層管理文案撰稿實戰(zhàn)技巧上海王致誠課程背景：落實新文風(fēng)，用好文字工具。落實“八項規(guī)定”精神，反對形式主義，要文風(fēng)會風(fēng)的整改；《黨政機關(guān)公文處理工作條例》《檔案法》《保密法》等相繼更新，需要適應(yīng)新法規(guī)。與時俱進增強公文規(guī)范性、準確性、實用性，提高文字功效，不僅影響組織效能，而且臨履職責任考核。適應(yīng)
講師：王致誠詳情
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