《業(yè)務管理者的人力管理》
《業(yè)務管理者的人力管理》詳細內容
《業(yè)務管理者的人力管理》
《業(yè)務管理者的人力管理》課程大綱
課程背景:
數(shù)字與人工智能蓬勃發(fā)展時代下,企業(yè)的核心競爭力已經升級為對人才的管理能力上,本課程站在企業(yè)經營和組織發(fā)展的高度,通過在組織中的業(yè)務主管與人力資源的協(xié)同合作,為業(yè)務管理者提供人力資源管理理念,認知組織,升級思維,并為人才管理能力的提升提供可借鑒的方法與技巧,以實現(xiàn)組織人力資本價值的持續(xù)提升。
課程目標:
用業(yè)務語言理解人力,并實現(xiàn)業(yè)務戰(zhàn)略承接
掌握人才的管理技能和方法,并加以應運用
熟悉組織發(fā)展趨勢,找到組織發(fā)展動力,激發(fā)團隊活力
授課方式:啟發(fā)式、教練式、互動式、小組討論、管理游戲
授課對象:職場各級非人力資源專業(yè)的管理人員
希望成為人力資源管理者的其他人員
授課時長:1-2天,6學時/天
課程大綱
第一部分:人力資源總論
導入活動:組織的溫度
1 認識人力資源
1.1 人力資源是公司商業(yè)成功的關鍵驅動因素
1.2 人力資源管理是業(yè)務管理者與人力資源的協(xié)同作戰(zhàn)
1.3 建設“以業(yè)務為中心,以結果為導向”的人力體系
1.4 實踐“貼近一線作戰(zhàn),使能業(yè)務發(fā)展”人力資源管理
1.5 數(shù)字時代下的人力資源的轉型升級
【訓戰(zhàn)】您心中的人力資源
2 導向高績效組織文化
2.1 從深度思考企業(yè)持續(xù)經營的靈魂三問說起
2.2 理解價值循環(huán)是管理工作的底層邏輯
2.3 高績效的組織文化建設的核心因素
第二部分:實踐人力資源
3 甄選與識別人才
3.1 人才供應全景圖
3.2 人才供應的關鍵構成:計劃、尋源、選拔、評價
3.3 人才畫像:匹配崗位能力模型,找到合適的人才
3.4 面試與評價:基于崗位責任的設計與選拔
3.5 行為面試識人才:STAR與BEI齊飛
【訓戰(zhàn)】崗位行為問題清單
4 差異化的人才發(fā)展方式
4.1克服員工輔導的障礙
4.2區(qū)分不同狀態(tài)與風格的員工
4.3 選擇有效方式
4.4 強化實現(xiàn)行為
4.5 輔導中的閉環(huán)
【訓戰(zhàn)】員工發(fā)展IDP設計
5 責任結果導向的績效管理
5.1 績效管理中的關鍵因素
5.2 做有挑戰(zhàn)的績效目標
5.3 做有原則的績效評價
5.4 做有溫度的績效面談
5.4 做有深度的績效改進
5.5 做有閉環(huán)的改進管理
【訓戰(zhàn)】該把優(yōu)秀評給誰?
6 激發(fā)人才與激活組織
6.1 管理者心中要有的人才管理全景
6.2 打通業(yè)務到戰(zhàn)略的人才規(guī)劃
6.3 承接戰(zhàn)略重點工作的人力資源預算
6.4 多元化激勵:讓子彈持續(xù)飛
第三部分:管理者的人力資源修煉
7 將競爭力沉淀在組織上
7.1 推動HR與業(yè)務融合為中心
7.2 導向客戶的組織架構
7.3 組織管理、干部發(fā)展、人才規(guī)劃的三輪驅動
7.4 組織盤點:維度、標準、崗位
7.5 用組織診斷輔助業(yè)務在正確的軌道上發(fā)展(含診斷問題清單)
【訓戰(zhàn)】找到差距持續(xù)改進
8 搭建無邊界的組織場域8.1 判斷團隊的狀態(tài)
8.2 溝通是建立信任基石
8.4 主動搭建場域,拉起團隊協(xié)同
8.4 流動的人性,不變的人性
【訓戰(zhàn)】兄弟,我想和你談談
尾聲 有原則的成就他人
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