企業(yè)內訓師專業(yè)培訓兩天版

企業(yè)內訓師培訓
主講：彭江根

課程背景：
培訓是最新的領導方式！
企業(yè)文化的傳承需要培訓、管理理念的傳播需要培訓、優(yōu)秀方法的推行需要培訓、專
業(yè)技能的掌握更需要培訓。
優(yōu)秀的外部培訓師可以講他擅長的課，但不一定能講企業(yè)需要的課。此時，內部培訓
師的隊伍就顯得舉足輕重。企業(yè)的大多數講師是從技術或業(yè)務能手中選拔的，他們對本
職工作經驗豐富，但如何把自己看來很簡單明了的技能闡述清楚、如何讓不懂的人能聽
得明白？這需要訓練。實踐表明，如果能夠讓企業(yè)內部的管理層和優(yōu)秀員工也同樣具備
專業(yè)培訓的素質和技能，恰恰能夠最大程度地保證培訓的效果，從而促進企業(yè)績效的提
升。


培訓目標：
TTT課程最終的目標是幫助企業(yè)培養(yǎng)一支合格的內訓師隊伍。擁有一支訓練有素，基
礎扎實的內訓師隊伍，能幫助組織更加輕松地實現經營目標，讓培訓者成為真正的組
織發(fā)展推動者和內部的員工學習培訓教練和顧問！完成兩天的培訓后，學員立刻就能
感覺到明顯的變化，包括：
■ 能夠克服心理緊張情緒，勇敢走上臺，甚至渴望走上臺；
■ 掌握表達的基本功，熟練運用手法、步法、演法和說法；
■ 懂得如何設計課程；
■ 掌握授課的控場技術；
■ 立即行動，邁出第一步；


課程特色：
采用進階式的培訓方式，引導學員在過關中實現立竿見影的提升；培訓過程中技巧和
心態(tài)的培訓交織進行，以演練為整個培訓的主線。本課程將以訓練代替講授、以心法感
悟手法，從激發(fā)學員的授課動力、增強學員的心理素質、提高學員的授課技巧等方面，
引導學員進入培訓師的大門。


培訓對象：
內部培訓師；培訓管理人員；企業(yè)中、基層管理人員；企業(yè)文化管理、產品、方案推
廣人員。
課程時間： 兩天
【培訓課程大綱和內容】
第一模塊 培訓的基本知識：
1. 什么是培訓；
2. 培訓工作的ASK模型；
3. 成人學習的特點；
4. 培訓與教育的區(qū)別；
5. 有效培訓的系統模型。


第二模塊 培訓師的角色與作用
1. 企業(yè)培訓師的任務；
2. 三位一體的角色：編、導、演；
3. 教師VS教練；
4. 培訓師職業(yè)信條；
5. 培訓師的職業(yè)操守；
6. 個人風格選型；
7. 職業(yè)風范訓練；
8. 對企業(yè)的作用；
9. 對員工的作用。

第三模塊 培訓師的基本技能
1. 教學表達技巧：
語言方面：
A. 有效開場與結尾；
B. 內容組織技巧：金字塔原理；
C. 邏輯表達技巧；
聲音方面：音質、音量、音調、語速的呈現技巧；
肢體方面：動靜、位置、手勢等呈現技巧。
D、教學表達注意事項。
2. 場面控制技巧：
A. 專注技巧；
B. 發(fā)問技巧；
C. 應對學員提問；
D. 應對學員表現。
3. 時間控制技巧；
4. 自我控制技巧：
A. 如何緩解緊張情緒；
B. 課堂行為與內容禁忌；
C. 課堂氣氛營造。
5. 教學方法運用；
6. 培訓師的10大能力系統：四大基本能力，兩大核心能力，四大關鍵能力。

第四模塊 課程開發(fā)與教材編寫
1.
課程開發(fā)的基本思路：定義問題、探尋原因、設定目標、尋找思路、形成路徑、
引導行動；
2. 課程開發(fā)原則：實用性、再創(chuàng)性、前瞻性、結構性；
3. 課程開發(fā)的基本步驟與培訓目標；
4. PPT設計與制作；
5. 筆記與手稿的制作和運用。

第五模塊 培訓的實施與效果評估
1. 內訓的基本特點；
2. 培訓需求調查；
3. 培訓計劃制訂；
4. 培訓的組織實施；
5. 培訓效果五層級評估。

第六模塊 培訓師的自我成長
1. 成長路徑；
2. 成長的三個階梯；
3. 培訓師的核心功力；
4. 成長的六個要素；
5. 訓練風格類型；
6. 培訓師的職業(yè)規(guī)范；
7. 優(yōu)秀培訓師的四種境界。

第七模塊 現場模擬演練
1. 每組1人8分鐘培訓演示；
2. 點評成功之處及薄弱環(huán)節(jié)。

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