電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)課程大綱

電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)課程大綱
劉東明電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)課程大綱
【授課形式】1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示7、個(gè)性咨詢【課程特色】1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)2、實(shí)務(wù)管理3、案例豐富4、實(shí)用理論5、互動(dòng)性強(qiáng) 6、深入淺出7、 邏輯性強(qiáng) 8、 解決難題 9、實(shí)際效果
【課程大綱】一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功的四原則
1、Arrived 到達(dá)
2、Accept 接受
3、Appreciate欣賞
4、Attached眷戀
二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)內(nèi)容建設(shè)
1、原創(chuàng)文章
2、使用他人的內(nèi)容(偽原創(chuàng))
3、用戶的貢獻(xiàn)
4、視頻和圖片分享網(wǎng)站
三、網(wǎng)站用戶體驗(yàn)提升
1、網(wǎng)站體驗(yàn)的分類(1)感官體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶視聽(tīng)上的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)舒適性。
(2)交互體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶操作上的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)易用/可用性。
(3)情感體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶心理上的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)友好性。
(4)瀏覽體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶瀏覽上的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)吸引性。(5)信任體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶的信任體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)可靠性。
2、網(wǎng)站體驗(yàn)的50個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)解析
四、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)互動(dòng)性提升
1、排名:針對(duì)某具體事物進(jìn)行排行。例:博客排行、相冊(cè)排行、最受歡迎會(huì)員排行等
2、評(píng)價(jià):可讓用戶針對(duì)某件具體事物進(jìn)行評(píng)價(jià)。例:會(huì)員評(píng)價(jià)的音樂(lè)、電影、博客等
3、推薦:可以讓用戶針對(duì)某些具體事物進(jìn)行推薦,例:會(huì)員推薦的餐館、書(shū)、音樂(lè)等
4、統(tǒng)計(jì):針對(duì)用戶對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì),例:用多少會(huì)員瀏覽他的相冊(cè)、博客等
5、激勵(lì):提高用戶的貢獻(xiàn)和參與熱情。
6、評(píng)論: 可以讓用戶對(duì)網(wǎng)站的任何用戶發(fā)布的東西時(shí)行評(píng)論。
7、討論:針對(duì)某些具體的事物進(jìn)行討論,例:網(wǎng)上辨論、網(wǎng)上評(píng)選等。
8、方便: 網(wǎng)站提供的功能,一定要操作方便,反饋及時(shí)。
9、參與:簡(jiǎn)化用戶對(duì)某一事物的參與性。
10、聚會(huì):讓會(huì)員通過(guò)網(wǎng)上和網(wǎng)下進(jìn)行互動(dòng)。
五、網(wǎng)站銷售促銷技巧
1、低價(jià)銷售:一般在商品圖片上有特別醒目的標(biāo)簽提示,價(jià)格上列出降價(jià)幅度,吸引顧客的注意。
2、限時(shí)搶購(gòu):在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)低價(jià)銷售,并醒目提示。
3、捆綁銷售:靈活的商品捆綁銷售折扣,操作簡(jiǎn)單方便,可以極大地提高用戶的購(gòu)買欲望,迅速提升網(wǎng)站的商品銷量。
4、關(guān)聯(lián)推薦:通過(guò)同類商品排名、商品組合、其它客戶同時(shí)購(gòu)買的商品推薦等方式將相關(guān)商品顯示出來(lái),激發(fā)顧客的購(gòu)物欲望。
5、優(yōu)惠券:在系統(tǒng)中提供完善的優(yōu)惠券功能,可以按特定產(chǎn)品、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品品牌、訂單總金額等多方位、多角度地設(shè)計(jì)優(yōu)惠券發(fā)行策略,全面提升優(yōu)惠券營(yíng)銷效果。
6、秒殺:秒殺就是以壓倒性優(yōu)勢(shì)一招致命,在極短時(shí)間(比如一秒鐘)內(nèi)解決對(duì)手,或者稱瞬秒(瞬間秒殺),這一術(shù)語(yǔ)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)游戲,形容一瞬間殺死一個(gè)游戲角色。實(shí)際運(yùn)作中,體現(xiàn)為在網(wǎng)站上發(fā)布一些超低價(jià)格的商品,所有買家在同一時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上搶購(gòu)的一種銷售方式。由于商品價(jià)格低廉,往往一上架就被搶購(gòu)一空,有時(shí)只用一秒鐘。
7、團(tuán)購(gòu):網(wǎng)站能提供團(tuán)購(gòu)功能,后臺(tái)能設(shè)置相關(guān)商品信息和相應(yīng)的團(tuán)購(gòu)策略,如人數(shù)與價(jià)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系等,前臺(tái)用戶則可以看到當(dāng)前剩余時(shí)間和已經(jīng)湊團(tuán)的人數(shù)。
六、網(wǎng)站活動(dòng)策劃六大技巧
1、時(shí)機(jī)的把握2、合理的由頭3、核彈效應(yīng)4、海量傳播5、廣泛互動(dòng)6、爭(zhēng)做第一
七、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化率提升技巧
1、轉(zhuǎn)化率提升十大技巧
2、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提升用戶黏度的工具
八、解密網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)心理效應(yīng)
1、信任酵母2、鋁碗效應(yīng)3、幼鵝效應(yīng)4、場(chǎng)景喚起與情緒共鳴5、承諾的心理暗示
6、戴高帽策略7、場(chǎng)效應(yīng)8、社會(huì)認(rèn)同策略
劉東明老師的其它課程
清華大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方案班》總第二十五期你想花很少的錢甚至不花錢就推廣和銷售你公司的產(chǎn)品和服務(wù)嗎?你想讓你的客戶輕松找到你嗎?你想為企業(yè)打造一種輕松盈利的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)嗎?你想尋找到終身受益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷密碼嗎?如果你以上都想,那恭喜你來(lái)對(duì)了,我們這堂課就是為你準(zhǔn)備的!截止到2012年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億!這個(gè)數(shù)字還在快速膨脹,全民皆網(wǎng),指日可待!
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微營(yíng)銷第一課:上海交大第二期微營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)【學(xué)校介紹】上海交通大學(xué)成立于1896年,是我國(guó)歷史最悠久的高等學(xué)府之一,是教育部直屬、與上海市共建的全國(guó)重點(diǎn)大學(xué),是國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)和“211工程”、“985工程”的首批建設(shè)高校,已成為一所“綜合性、研究型、國(guó)際化”的國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名大學(xué),正在向世界一流大學(xué)穩(wěn)步邁進(jìn)。上海交通大學(xué)始終重視和堅(jiān)持社會(huì)服務(wù)職能,以繼續(xù)教育學(xué)
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劉東明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與品牌新媒體營(yíng)銷課程大綱【課程形式】1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示7、個(gè)性咨詢【課程特色】1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)2、實(shí)務(wù)管理3、案例豐富4、實(shí)用理論5、互動(dòng)性強(qiáng)6、深入淺出7、邏輯性強(qiáng)8、解決難題9、實(shí)際效果【學(xué)員收益】1、取勢(shì)明道:系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識(shí),過(guò)去、現(xiàn)狀和未來(lái);2、諳熟實(shí)戰(zhàn):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用五大模式21種
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影院微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)大綱想用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(微信)打造你個(gè)人及企業(yè)的品牌嗎?想知道用一部手機(jī)微信營(yíng)銷賣水果1月收入8萬(wàn)的秘訣嗎?想保利微信看房團(tuán)當(dāng)場(chǎng)成交破千萬(wàn)的神話嗎?想把通過(guò)手機(jī)平臺(tái)聚合更多的忠實(shí)粉絲嗎?想擁有高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為您服務(wù)嗎?想了解什么是數(shù)據(jù)庫(kù)資源精準(zhǔn)營(yíng)銷、什么是微信營(yíng)銷嗎?如果以上都想,那恭喜你來(lái)對(duì)了,這堂課就是為您準(zhǔn)備的! 一、微信兇
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)課程大綱:第一章、總裁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略綱領(lǐng)1、企業(yè)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商業(yè)模式概覽2、傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路3、傳統(tǒng)企業(yè)如何導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系4、總裁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軍規(guī)第二章、構(gòu)建網(wǎng)贏根據(jù)地:營(yíng)銷型網(wǎng)站七星梅花樁1、網(wǎng)站霸占百度首頁(yè)!seo對(duì)搜索引擎的友好表現(xiàn)。2、讓消費(fèi)者愛(ài)上你的網(wǎng)站!CONTENT完好的內(nèi)容3、漂亮臉蛋迷住你的顧客!vision視覺(jué)
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總裁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)課程背景:課程專注電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,綜合國(guó)際先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念和實(shí)戰(zhàn)方法,吸收數(shù)百家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例和同類課程的精髓,系統(tǒng)性打造出實(shí)戰(zhàn)、理論兼?zhèn)涞木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程。本課程實(shí)戰(zhàn)與理論并重,講授最即插即用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,同時(shí)有高屋建瓴梳理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原則與理念。面對(duì)洶涌的e浪潮,幫助企業(yè)完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的達(dá)爾文進(jìn)化。1、介紹國(guó)際先進(jìn)的營(yíng)銷理念和實(shí)戰(zhàn)方法
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汽車微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)想用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(微信)打造你個(gè)人及企業(yè)的品牌嗎?想知道用一部手機(jī)微信營(yíng)銷賣水果1月收入8萬(wàn)的秘訣嗎?想保利微信看房團(tuán)當(dāng)場(chǎng)成交破千萬(wàn)的神話嗎?想把通過(guò)手機(jī)平臺(tái)聚合更多的忠實(shí)粉絲嗎?想擁有高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為您服務(wù)嗎?想了解什么是數(shù)據(jù)庫(kù)資源精準(zhǔn)營(yíng)銷、什么是微信營(yíng)銷嗎?如果以上都想,那恭喜你來(lái)對(duì)了,這堂課就是為您準(zhǔn)備的!【適應(yīng)學(xué)員】 企
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劉東明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班課程大綱【授課形式】1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示7、個(gè)性咨詢【課程特色】1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)2、實(shí)務(wù)管理3、案例豐富4、實(shí)用理論5、互動(dòng)性強(qiáng)6、深入淺出7、邏輯性強(qiáng)8、解決難題9、實(shí)際效果【課程大綱】一、市場(chǎng)調(diào)研與分析1、企業(yè)需要怎樣的營(yíng)銷2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的結(jié)合二、網(wǎng)站定位及目標(biāo)1、目標(biāo)客戶群定位
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劉東明總裁網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)課程——助力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)蝶變,網(wǎng)贏天下主講:劉東明取勢(shì):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從白銀代到黃金時(shí)代全球經(jīng)濟(jì)一體化與信息化E浪潮來(lái)襲傳統(tǒng)企業(yè)要么電商,要么電傷;要么上網(wǎng),要么被上網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展模式推銷與營(yíng)銷模式及渠道營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)銷售渠道與電子渠道O2O交融共生第二篇、明道:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求分析STP市場(chǎng)細(xì)分與客戶定位傳統(tǒng)營(yíng)銷4
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微博營(yíng)銷課程 09.29
劉東明微博營(yíng)銷課程大綱【授課形式】1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示7、個(gè)性咨詢【課程特色】1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)2、實(shí)務(wù)管理3、案例豐富4、實(shí)用理論5、互動(dòng)性強(qiáng)6、深入淺出7、邏輯性強(qiáng)8、解決難題9、實(shí)際效果【學(xué)員收益】1、取勢(shì)明道:系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會(huì)化媒體營(yíng)銷策略及管理,提升口碑、微博等互動(dòng)營(yíng)銷效果;2、諳熟實(shí)戰(zhàn):結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例學(xué)習(xí)微
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