領(lǐng)導力提升（2天）



領(lǐng)導力提升
主講:臺灣劉成熙
課程目標：
← 革新觀念、提升思維，實現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導才能的升華。
← 把握管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別
← 掌握管理與領(lǐng)導力的區(qū)別。
← 了解領(lǐng)導者的定位與認知。
← 了解領(lǐng)導者的魅力來源與特質(zhì)
← 領(lǐng)導力的實務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導的操作方法
← 掌握跟隨著準備的評估
← 掌握個人領(lǐng)導力提升方法
← 運用領(lǐng)導力提升員工績效
← 領(lǐng)導力持續(xù)--領(lǐng)導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新
課程特色：
←
針對領(lǐng)導力實際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
←
尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設(shè)計的案例，分組討論、演練，分享
以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。
←
針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階
層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓練課程。
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協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務(wù)的概念，
亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習，易于落實與應(yīng)用；系以實務(wù)應(yīng)用為導向的課程
。
←
扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。


←
以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及
研討，以達到相互啟發(fā)的目的。
講師風格：
← 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
← 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。
← 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
← 理論與實務(wù)兼具, 使學習輕松愉快。
← 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
← 由實際演練中得到隨學即用的效果。
學員對象：
← 中高層管理

課程大綱 （2天標準版） 12小時9：00-12：00；14：00-17：00
第一單元：管理與領(lǐng)導力
1. 管理的概念、本質(zhì)與職能
■ 計劃、組織與控制
2. 領(lǐng)導的概念、本質(zhì)與職能
■ 決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵
3. 領(lǐng)導與管理的不同？
4. 領(lǐng)導與管理的關(guān)系
■ 領(lǐng)導與管理的差異
■ 領(lǐng)導與管理的聯(lián)系
■ 領(lǐng)導與管理的本質(zhì)
5. 管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別？
6. 領(lǐng)導力的內(nèi)涵
7. 領(lǐng)導力內(nèi)涵的演繹
8. 領(lǐng)導管理的基本原則
9. 領(lǐng)導工作過程
■ 領(lǐng)導要讓員工滿意
■ 優(yōu)秀領(lǐng)導者的綜合素質(zhì)
■ 領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導力
第二單元：領(lǐng)導力的實務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導
1. 情境之評估
■ 領(lǐng)導者效能因素
■ 跟隨者的準備度
二、跟隨者狀態(tài)評
■ 定義跟隨者準備度
■ 定義跟隨者分類
■ 跟隨者準備度變量分析
■ 跟隨者準備度周期分析
■ 領(lǐng)導者的效能因素
■ 跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系
■ 跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具
■ 案例分析
3. 領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格
■ 動態(tài)領(lǐng)導模式理論——情境理論
■ 工作行為與關(guān)系行為的分析
■ 領(lǐng)導風格的分析?
■ 權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導風格分析
■ 實施情景領(lǐng)導的3個步驟?
■ 情境問題綜合研討
4. 情境領(lǐng)導法
■ 情境領(lǐng)導模式
■ 情境領(lǐng)導模式之運用
■ 作風與準備度之配合
5. 情境領(lǐng)導應(yīng)培養(yǎng)人才
■ 如何做？
■ 獎賞與懲罰


第三單元：個人領(lǐng)導力提升方法
1. 領(lǐng)導者的魅力來源及特質(zhì)
■ 自信
■ 堅定的愿景
■ 敘述愿景的能力
■ 追求愿景的強烈決心
■ 徹底了解自己的天賦專長且善用
■ 領(lǐng)導遠見(Purpose)
■ 領(lǐng)導熱情(Passion)
■ 自我定位(Place)
■ 優(yōu)先順序(Priority)
■ 人才經(jīng)營(People)
■ 領(lǐng)導權(quán)力(Power)
二、領(lǐng)導者的權(quán)利來源
■ 領(lǐng)導作風
■ 建立領(lǐng)導地位
三、領(lǐng)導者的人際關(guān)系法則
■ 贏在影響力
? 人際關(guān)系法則一：不批評、不責備、不抱怨
? 人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝
? 人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望
? 人際關(guān)系法則四：給予真誠的贊賞與感謝
? 人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑
? 人際關(guān)系法則六：記得別人的名字
? 人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事
? 人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話題
? 人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要
■ 雙贏思維→人際領(lǐng)導
■ 知彼解己→強化交流
2. 領(lǐng)導者自評
■ 360個人領(lǐng)導力分析
■ 領(lǐng)導者風格測試
■ 個人領(lǐng)導力優(yōu)劣項分析
五、領(lǐng)導者權(quán)利與跟隨者
■ 試跟隨者準備度恰當運用權(quán)利
■ 領(lǐng)導權(quán)利與組織和諧

第四單元: 運用領(lǐng)導力提升-團隊協(xié)作能力

1. 團隊中的角色與職責
■ 團隊領(lǐng)導者的職責與角色
■ 團隊追隨者的職責與角色
■ 有效的追隨者
2. 富創(chuàng)意的合作藝術(shù)
■ 水平式的領(lǐng)導
■ 有效的策略伙伴
■ 目標共有且清晰
■ 有彈性的定義角色與責任
■ 深度交談
3. 創(chuàng)建適合團隊運作
4. 與發(fā)揮的無障礙空間
5. 激發(fā)熱忱、引爆動能
6. 如何建立團隊真誠共同體\
7. 團隊的協(xié)助技巧
第五單元: 運用領(lǐng)導力提升員工績效
1. 績效問題
■ 為何產(chǎn)生負面績效
■ 如何解決負面績效問題
2. 與跟隨者建立伙伴關(guān)系
■ 建立伙伴關(guān)系的步驟
■ 建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵
■ 如何有效解決分歧
■ 情景領(lǐng)導與員工績效
■ 員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式
■ 員工狀態(tài)退化循環(huán)模式
■ 分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效
■ 實戰(zhàn)模擬訓練
3. 領(lǐng)導風格運用
■ 指導與分派
■ 提問與傾聽
■ 激勵與反饋
■ 授權(quán)與控制
案例模擬演練
第六單元：領(lǐng)導力持續(xù)--領(lǐng)導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新
1. 統(tǒng)御能力----重新校準策略的實務(wù)技巧
2. 治理能力----重新校準標準的實務(wù)技巧
3. 關(guān)鍵能力----重新校準業(yè)務(wù)的實務(wù)技巧
4. 領(lǐng)導者杰出的關(guān)鍵
5. 領(lǐng)導者杰出的特征
6. 領(lǐng)導者杰出的生涯
7. 領(lǐng)導者杰出的行動
8. 領(lǐng)導者杰出的革新

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