紅海致勝——區(qū)域市場(chǎng)營銷能力提升訓(xùn)練
紅海致勝——區(qū)域市場(chǎng)營銷能力提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
紅海致勝——區(qū)域市場(chǎng)營銷能力提升訓(xùn)練
一、不打無準(zhǔn)備之仗——區(qū)域市場(chǎng)分析與定位
1、紅海中的營銷思維模式
紅海中找到藍(lán)海、比對(duì)手盈利更多、比對(duì)手虧得更少
2、基于營銷分析之上才能創(chuàng)造紅海奇跡
1)什么是區(qū)域市場(chǎng)營銷分析
2)沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
3)無視數(shù)據(jù)帶來的惡果
4)區(qū)域市場(chǎng)營銷情報(bào)的來源
演練:區(qū)域市場(chǎng)營銷情報(bào)收集
3、消費(fèi)行為分析與客戶需求初析
1)顧客與客戶的區(qū)別
2)個(gè)人消費(fèi)者、集團(tuán)客戶、合作伙伴的需求
3)客戶的購買動(dòng)機(jī)
4、大客戶干系人分析
1)需要收集哪些客戶資料
2)找對(duì)關(guān)鍵人——干系人分析
演練:客戶決策干系人分析
3)客戶采購標(biāo)準(zhǔn)流程
5、區(qū)域市場(chǎng)營銷策略
1)競(jìng)爭(zhēng)無處不在——競(jìng)爭(zhēng)來自哪里?
教學(xué)影片:競(jìng)爭(zhēng)無處不在
演練:競(jìng)爭(zhēng)分析
2)直面競(jìng)爭(zhēng)的策略——領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補(bǔ)缺者的營銷戰(zhàn)略
3)差異化營銷策略
演練:區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析
4)可采用的競(jìng)爭(zhēng)策略
精耕細(xì)作做好現(xiàn)在的事、持續(xù)創(chuàng)新想好未來的事
整合資源夯實(shí)基礎(chǔ)的事、系統(tǒng)支撐優(yōu)化服務(wù)的事
二、進(jìn)一步海闊天空——區(qū)域市場(chǎng)開拓實(shí)戰(zhàn)技巧
1、如何構(gòu)建區(qū)域營銷渠道
1)導(dǎo)致渠道結(jié)構(gòu)變化的原因
2)渠道層級(jí)和渠道成員
3)渠道客戶分配
2、開發(fā)客戶的方法
1)客戶出現(xiàn)的戰(zhàn)場(chǎng)
2)新客戶的開發(fā)方法
3)潛在客戶的開發(fā)原則和辦法——放棄、控制、培訓(xùn)、幫助
教學(xué)影片:新客戶開發(fā)
3、市場(chǎng)開拓中的談判技巧
1)萬事開頭難——給客戶留下深刻印象的開場(chǎng)白
演練:拜訪訓(xùn)練
2)生意是問出來的——詢問及引導(dǎo)客戶需求的技巧
演練:SPIN銷售技巧
3)談判中容易犯的九大錯(cuò)誤
1)害怕丟單、容易妥協(xié) 2)讓步過快、不留余地 3)情緒失控、忘記目標(biāo)
4)準(zhǔn)備不足、汗流浹背 5)暴露分歧、自亂陣腳 6)缺乏計(jì)劃、邊談邊看
7)受制于人、陷入被動(dòng) 8)直接攻堅(jiān)、形成僵局 9)欣喜若狂、得意忘形
4)原則下盡可能的贏——談判戰(zhàn)術(shù)
1)掌握主動(dòng) 2)談判圈 3)談判節(jié)奏 4)重新定義 5)計(jì)算收益
6)換將策略 7)疲勞戰(zhàn)術(shù) 8)拖延戰(zhàn)術(shù) 9)價(jià)格與價(jià)值 10)情感打動(dòng)
演練:談判模擬
4、渠道優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)技巧
1)梳理現(xiàn)有渠道流程
2)明確渠道中的各部門的崗位職責(zé)
3)制定業(yè)務(wù)人員的薪酬-績(jī)效管理體系
4)人員培訓(xùn)
5)制定渠道優(yōu)化與組織整合方案
三、選擇比努力更重要——營銷活動(dòng)的策劃
1、營銷活動(dòng)策劃的原則
1)確定受眾
2)參與互動(dòng)
3)準(zhǔn)確表達(dá)
4)品牌聯(lián)想
5)高潮不斷
6)傳播經(jīng)濟(jì)
演練:區(qū)域營銷策劃?rùn)z視
2、營銷定位與差異化
1)營銷提供物的差異化
產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、人員差異化、渠道差異化、形象差異化
2)你準(zhǔn)備好了嗎?
演練:產(chǎn)品的賣點(diǎn)和買點(diǎn)提煉——FABE訓(xùn)練
3)產(chǎn)品線和組合方案
4)如何讓無形服務(wù)有形化
3、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
1)定價(jià)方法
2)價(jià)格策略
地區(qū)差價(jià)、價(jià)格折、促銷定價(jià)、差別定價(jià)、產(chǎn)品組合定價(jià)
3)價(jià)格戰(zhàn)——降價(jià)和提價(jià)
4、設(shè)計(jì)和整合營銷傳播
1)有效果比有道理更重要——傳播的本質(zhì)
2)如何做到有效傳播
確定目標(biāo)受眾——確定傳播目標(biāo)——設(shè)計(jì)信息——選擇傳播渠道——編制總促銷預(yù)算——促銷組合決策——衡量促銷結(jié)果—— 管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播
3)媒體管理和公共關(guān)系
5、制定差異化營銷活動(dòng)方案
四、關(guān)鍵在落實(shí)——營銷活動(dòng)的組織與執(zhí)行
1、營銷活動(dòng)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
2、如何布置營銷活動(dòng)任務(wù)?
1)布置工作七大要?jiǎng)?wù)
2)如何獲得下級(jí)的支持
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
3、確保營銷活動(dòng)執(zhí)行成果
1)監(jiān)督的心態(tài)和必要的控制
2)營銷團(tuán)隊(duì)監(jiān)控的主要手段
表單控制、節(jié)點(diǎn)控制、處理例外、目標(biāo)修正
3)績(jī)效管理而不是績(jī)效考核
4)促銷評(píng)估和總結(jié)
5)促銷持續(xù)改善
演練:節(jié)慶促銷路演活動(dòng)策劃
五、生意不是一個(gè)人做的——經(jīng)銷商的激勵(lì)與管理
1、如何激勵(lì)經(jīng)銷商
1)經(jīng)典的激勵(lì)方式
2)用心的激勵(lì)——傾聽經(jīng)銷商的心聲
3)潛能激勵(lì)法
4)常用的不花錢激勵(lì)六訣
教學(xué)影片:3分鐘激勵(lì)士氣
5)培訓(xùn)也是激勵(lì)——教練和輔導(dǎo)經(jīng)銷商
演練:教練七步法
2、經(jīng)銷商的沖突管理
1)沖突的原因
2)沖突的表象特征——沖突發(fā)展五大階段
觀點(diǎn)不同、爭(zhēng)執(zhí)交鋒、矛盾激化、有限斗爭(zhēng)、全面戰(zhàn)爭(zhēng)
3)沖突管理五大技法
介入疏導(dǎo)、溝通指引、調(diào)解降溫、主持談判、權(quán)利仲裁
3、經(jīng)銷商管理的控制點(diǎn)
1)物流的控制
2)資金流的控制
3)信息流的控制
4)價(jià)格的控制
5)串貨的控制
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
課后作業(yè)
王哲光老師的其它課程
中層管理技能提升訓(xùn)練.. 11.09
中層管理技能提升訓(xùn)練主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工、基層主管被提拔晉升為部門經(jīng)理或中層主管,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級(jí)或只有一個(gè)層級(jí)
講師:王哲光詳情
向上管理藝術(shù) 11.09
向上管理藝術(shù)主講:王哲光課程背景上級(jí)作為我們重要的內(nèi)部客戶,如何處理同他們之間的關(guān)系是許多下級(jí)頭疼的問題,當(dāng)我們能夠發(fā)揮自己的影響力,并且能夠借助上級(jí)的資源達(dá)成目標(biāo)和完成任務(wù),需要有效與上級(jí)溝通的技巧。工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實(shí):你以為別人了解你的意思,但
講師:王哲光詳情
銷售管理. 11.09
銷售管理主講:王哲光課程背景管理大師杜拉克認(rèn)為除了營銷和創(chuàng)新,其他一切都是成本,在金融危機(jī)和全球化浪潮的沖擊下,如何幫助企業(yè)突破銷售困局,能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤(rùn)的訂單,絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團(tuán)隊(duì)。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),營銷管理者如果缺乏市場(chǎng)營銷管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會(huì)心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)
講師:王哲光詳情
企業(yè)經(jīng)營管理能力提升培訓(xùn)主講:王哲光課程背景企業(yè)的高管往往是由在原業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的管理者業(yè)提拔起來的,他們通常有著突出的業(yè)務(wù)能力,隨著公司發(fā)展而走上了管理崗位,甚至成為公司決策層,他們每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問題,如果憑借直覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,缺乏經(jīng)營意識(shí)和管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會(huì)使部門和下屬無法成長(zhǎng)和發(fā)展,或是心有余而力不足,造
講師:王哲光詳情
領(lǐng)導(dǎo)力提升與降本增效 11.09
領(lǐng)導(dǎo)力提升與降本增效主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅·赫塞博士
講師:王哲光詳情
高效溝通藝術(shù)(管理人員) 11.09
高效溝通藝術(shù)主講:王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實(shí):你以為別人了解你的意思,但結(jié)果聽到的是“我以為是這樣的,所以不是我的錯(cuò)”;有的人講話大家都愛聽,有的人講話一開口就得罪人;在自己部門大家溝通還不錯(cuò),怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難;我的報(bào)告
講師:王哲光詳情
從業(yè)務(wù)走向管理 11.09
從業(yè)務(wù)走向管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、業(yè)務(wù)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級(jí)或只有一個(gè)層級(jí)的下屬現(xiàn)在管的人更多
講師:王哲光詳情
《自我管理-三星定制》 10.31
自我管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干被提拔晉升為中層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。想成為卓越的管理者,做好自我管理是前提,管理者必須清楚自己的管理角
講師:王哲光詳情
《自我管理》 10.31
自我管理主講:王哲光課程背景做好自我管理是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),職業(yè)人士在實(shí)際工作中必須盡快融入企業(yè)環(huán)境,進(jìn)入工作角色,適應(yīng)組織工作,擁有分析和解決問題的能力,扮演好自己的角色,以正確的方式高質(zhì)量地按時(shí)完成工作。如何縮短這一過程,使學(xué)員盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)需要的人才正是我們職業(yè)化培訓(xùn)所要解決的問題。身處職場(chǎng)的你,是否曾經(jīng)在下班回家的路上突然想起今天還有一項(xiàng)工作沒有完成?
講師:王哲光詳情
組織變革實(shí)踐與營銷模式創(chuàng)新主講:王哲光課程背景當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,唯一不變的就是變化,企業(yè)發(fā)展到一定程度必然需要走向變革,如何變革,變革的方向是什么,怎么讓變革不至于影響企業(yè)甚至毀滅企業(yè),是擺在企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問題。沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,沒有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),組織變革是無法獲得成功的。思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn),
講師:王哲光詳情
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