高效會議管理技巧 武文紅老師

  培訓講師:武文紅

講師背景:
武文紅老師★實戰(zhàn)派供應鏈、物流、倉儲管理專家★iso9001內審員,iso14001管理者代表★國家注冊企業(yè)培訓師、多家企業(yè)、政府部門管理顧問★清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學客座教授★ITC國家采購與供應鏈管理項目高級培訓師、咨詢師 詳細>>

武文紅
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高效會議管理技巧 武文紅老師詳細內容

高效會議管理技巧 武文紅老師

1 人們對會議的理解及沉浸在誤區(qū)中的自我/企業(yè)浪費

1.1 與會/參會者的真實心態(tài)

1.2 了解會議的意義和目的

1.3 了解會議的種類和一般頻率(常規(guī)及成本角度)

1.4 新員工需首先掌握的“報/聯(lián)/商”規(guī)則

1.5 一些可能改變你從業(yè)態(tài)度的統(tǒng)計數據

2 會議效率不高的原因及解決方案

2.1 會議效率不高的原因分析

2.2 職業(yè)人應該掌握工作技術(時間管理/5S簡介)

2.3 精細化管理方法有助會議效率提高的點滴分析

2.4 如何進行預防性管理

2.5 會議的規(guī)范管理

3 開會前的準備工作

3.1 如何判斷會議是否舉行

3.2 會議準備的內容及主持人準備事項

3.3 如何開場白

3.4 如何分配發(fā)言時間

3.5 如何掌握議事進度

3.6 如何達成會議決策

4 會議中的管理技巧

4.1 關于會議流程

4.2 會議中的溝通技巧

4.3 會議中的反饋技巧

4.4 主持人的傾聽技巧

4.5 主持人的講話技巧

4.6 情景模擬練習

5 如何對待會議中的意外情況

5.1 蟬”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

5.2 “鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

5.3 “驢”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

5.4 “兔子”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

5.5 “螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

5.6 情景模擬練習

6 主持人與參會者的守則與責任

6.1 主持人的守則與責任

6.2 參會者的守則和責任

6.3 主持人和參會者怎樣達成協(xié)議

7 會議記錄

7.1 記錄者功能和勝任條件

7.2 對會議記錄的十大建議

7.3 團隊會議的誤區(qū)

8 會后跟進

8.1 參會者如何進行會后跟進

8.2 主持人如何進行會后跟進

8.3 自我評定

8.4 如何提高下次會議質量

8.5 適當做一些數據調研將有助于會議質量的提高

8.6 “內部顧客”的理念

9 各項會議管理表格、項目核查、清單等工具

10 會議與文檔處理(ISO9000要求)

11 大型會議策劃注意事項(簡介)


 

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