企業(yè)互聯網思維轉型戰(zhàn)略
企業(yè)互聯網思維轉型戰(zhàn)略詳細內容
企業(yè)互聯網思維轉型戰(zhàn)略
**章 企業(yè)互聯網運營現狀解讀
1.企業(yè)互聯網運營發(fā)展的三大特征
1.1特征一:互聯網營銷由門戶、社交時代向大互聯趨勢發(fā)展
1.2特征三:產業(yè)不同價值鏈在互聯網 中的滲透情況及發(fā)展方向特征
1.3特征三:互聯網營銷未來的發(fā)展方向及趨勢
2.企業(yè)互聯網運營的三大誤區(qū)
2.1誤區(qū)一:互聯網平臺≠互聯網運營:我的客戶不在網上購物,所以我無法互聯網營銷。
2.2誤區(qū)二:開網店、發(fā)微博、微信≠互聯網營銷:我做了網站,但花了錢,沒任何效果
2.3誤區(qū)三:OA、ERP、CRM系統(tǒng)≠大數據:建了信息管理系統(tǒng),仍然不會數據分析
解決問題:
1、我的行業(yè)和那些淘寶賣衣服的不同,我該如何互聯網營銷?
2、采購、研發(fā)、生產、銷售、服務都能互聯網轉型嗎?
3、我所在的行業(yè)客戶不在互聯網上溝通,我能做互聯網營銷嗎?
4、我做了網站、微信……但效果不好是怎么回事?
第二章 企業(yè)互聯網運營的用戶戰(zhàn)略
3.以用戶思維為導向的互聯網產品總體策劃思路
3.1誰是我們的用戶:用戶≠客戶
3.2怎樣聆聽用戶的需求:C 模式的建立
3.3怎樣滿足用戶的需求:三大需求
3.4讓用戶形成社群:給用戶貼標簽
3.5讓用戶形成粉絲:先做忠誠度在做知名度
解決問題:
1、用戶和客戶有什么區(qū)別?
2、營銷里的“屌絲”是誰?
3、如何才能得到“屌絲們”的心?
4、什么是服務營銷一體化?
5、什么是社群營銷?
6、如何提升客戶的參與感?
第三章 企業(yè)互聯網運營的產品戰(zhàn)略
4.以簡約思維為導向的互聯網產品定位策略
4.1品牌定位:數一數二戰(zhàn)略
4.2產品定位:舍得
4.3價值定位:印象要深刻
4.4功能定位:選擇不做什么,比選擇做什么更重要
4.5多維度定位:聚焦
解決問題:
1、互聯網營銷如何定位?
5.以匠人精神為導向的互聯網產品設計策略
5.1極致思維:痛點、癢點、興奮點
5.2制造**:說你行你就行,不行也行
5.3貴在重復:簡單的事情重復做
解決問題:
6.以差異化思維為導向的互聯網內容運營
6.1創(chuàng)新差異化:超越客戶的期望值
6.2標準差異化:我的地盤我做主
6.3沖突差異化:敢于“毀三觀”
解決問題:
1、互聯網營銷產品更新換代太快怎么辦?
2、互聯網營銷如何實現差異化營銷?
第四章 企業(yè)互聯網運營的傳播戰(zhàn)略
7.以流量思維為導向的互聯網活動運營與盈利模式策劃
7.1價值的流量策略
7.2娛樂的流量策略
7.3借勢的流量策略
解決問題:
1、怎樣提升互聯網營銷平臺的流量?
2、如何實施互聯網營銷的價格策略?
8.以社會化思維為導向的互聯網用戶運營
8.1病毒理論:零元投入換來84200個受眾
8.2魚塘理論:互動溝通 娛樂營銷
8.3爆破理論:埋點 引爆點
解決問題:
1、如何實施互聯網營銷的媒體傳播策略?
第五章 企業(yè)互聯網運營的頂層戰(zhàn)略
9.1大數據思維的特征:一切皆可數據化
9.2大數據思維的應用:數據不在“大”而在挖掘能力
9.3消費者畫像圖的構建:大數據還原消費者生活
9.4從社群營銷到個性化營銷:你的用戶不是一類人,而是每個人
9.5企業(yè)經營數據分析法:不動聲色的小數據
解決問題:
1、企業(yè)的營銷信息如何**數據表達?
2、大數據能為企業(yè)帶來什么?
3、我沒有接入互聯網大數據平臺,也能用大數據戰(zhàn)略嗎?
10.以平臺思維為導向的互聯網戰(zhàn)略設計
10.1平臺思維呈現的特點:五大特點
10.2構建平臺生態(tài)圈:四步戰(zhàn)略
10.3借勢營銷:擅用現有BAT平臺
解決問題:
1、我該如何搭建互聯網營銷平臺?
2、都說互聯網營銷只有**,沒有第二,人家先做了,我該怎么辦?
11.以跨界思維為導向的互聯網整合戰(zhàn)略
11.1垂直整合
11.2水平擴展
11.3毫無預警的顛覆
解決問題:
1、互聯網營銷的跨界整合包括什么?
補充章:本章節(jié)針對不同行業(yè)的企業(yè)選取相應內容分別進行案例講解
1.互聯網 零售:融合與跨越
2.互聯網 制造:柔性化生產加速
3.互聯網 汽車:不僅是代步工具
4.互聯網 電商:優(yōu)惠購物殺手锏
5.互聯網 跨境:買全球,賣全球
6.互聯網 三農:農村包圍城市
7.互聯網 金融:人人都是銀行家
8.互聯網 物流:24小時必達
9.互聯網 醫(yī)療:治未病,簡就醫(yī)
10.互聯網 教育:重塑未來學習
11.互聯網 旅游:說走就走的旅行
12.互聯網 文化:激發(fā)無限創(chuàng)意
13.互聯網 政務:像逛淘寶一樣逛衙門
14.互聯網 公益:自愈型社會孵化器
15.互聯網 服裝:打造“fashion sale”模式
16.互聯網 娛樂:讓粉絲“爽爆了”才能制勝
17.互聯網 餐飲:吃貨的天堂
18.互聯網 酒店:有家有激情
19.互聯網 本地服務:互動是前提,口碑是結果
20.互聯網 電信:移動互聯的又一春
擴展章:《互聯網平臺營銷運營實戰(zhàn)》
1.如果你需要把以上營銷模式在企業(yè)的各個互聯網平臺上應用,你一定要關注擴展章的課程。這里面會分別講解:搜索引擎、微博、微信、網站、視頻等互聯網平臺營銷的應用。
2.在學習擴展章《互聯網平臺營銷運營》之前,建議企業(yè)營銷中高層先學習本課程《企業(yè)互聯網思維營銷轉型戰(zhàn)略》,先得其道,方解其法。
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