情商課程體系
《高情商溝通與高效焦點解決式提問技巧》 課時：6H
《高情商溝通與高效焦點解決式提問技巧》課程介紹：什么將談話引入僵局？為何我們必須消除談話中的僵局？為何當我們想打破僵局時，結(jié)果卻往往只會讓局面進一步惡化？《高情商溝通與高效焦點解決式提問技巧》課程中，老師與學(xué)員一起探究如何才能更加有效地與身邊形形色色的人進行溝通：團隊成員、跨部門同仁、跨層級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院醫(yī)生與醫(yī)院院長等。實現(xiàn)有效的溝通所必須具備的思維方式、情感...
講師：祁娜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通》1天 課時：6H
高情商溝通【課程背景】為什么你一開口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話就冷場，不會接話題為什么你怕當眾說話、怕丟面子、怕說錯話、怕被拒絕怕把天“聊死”進不了同事的聊天圈子為什么你猜不到上司的意思、聽不懂對象的話，被人說過“情商低”“不會溝通”“不會說話”上級布置任務(wù)，我總是get不到他想表達的內(nèi)容，導(dǎo)致結(jié)果也達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求；在與同事們和下屬溝通的時候，不知道...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商的溝通技巧》 課時：12H
《高情商的溝通技巧》（標準版：12課時）【課程背景】我們在銷售工作中常常會有以下問題：知道和客戶建立關(guān)系很重要，不知道如何和客戶建立好信賴關(guān)系知道客戶需求很重要，不知道如何真的了解客戶需求知道解決客戶異議很重要，不知道如何恰當?shù)慕獬蛻舢愖h面對客戶不同部門的訴求，如何對待和滿足不同的需求？面對客戶的誤會指責，不知道如何應(yīng)對，除了無限度的討好，還有別的方法嗎？...
講師：李健霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商管理：掌控情緒鑄就幸福人生 課時：18H
情商訓(xùn)練營掌控情緒鑄就幸福人生一、【課程背景】情商（EQ）：又稱情緒智力，指人們在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的綜合能力，也是一個人掌控自己和他人情緒的能力。對一個人的事業(yè)成功非常關(guān)鍵。曾經(jīng)有專家指出：20的智商+80的情商，是職場成功的因素。著名實業(yè)家李嘉誠提出“用智商解決問題，用情商面對問題”。一項美國針對前500強企業(yè)員工調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個人成功貢獻比...
講師：李君明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商團隊溝通與協(xié)作》 課時：6H
《高情商團隊溝通與協(xié)作》【主講老師】王海濤MTP中層管理技能、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、文化建設(shè)培訓(xùn)師【課程背景】著名西方人際關(guān)系學(xué)大師——卡耐基說：所謂“溝通”就是同步。同步是最需要也是最難的職場目標。來自不同背景、文化、習(xí)慣、社會標準的職場人，都有自己獨特的地方，往往以自己慣有的方式進行溝通造成話不投機或者語出傷人而無法自知的狀況，在職場中并不鮮聞。溝通，就意味有...
講師：王海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
數(shù)智復(fù)雜時代下的多元管理基礎(chǔ)與柔性高情商溝通——管理好像也沒那么難，年輕管理干部的五項修煉【課程背景】數(shù)智復(fù)雜時代的大背景下，員工年輕化，代際化，做為年輕管理者，你有沒有過這樣的經(jīng)歷？以前的工作習(xí)慣或者說管理經(jīng)驗和內(nèi)容正在發(fā)生改變？或許單純的過往經(jīng)驗并不完全適用了，甚至管理常識也在發(fā)生微妙變化？不知道要學(xué)什么？要做什么，感覺自己“無所事事”，手都不知道往哪里...
講師：王曉飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新商業(yè)環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與管理者情商》【課程特色】新商業(yè)環(huán)境下，組織內(nèi)外部變革的必要及有效方法和模式，大量最新案例深刻分析，系統(tǒng)闡述組織主動創(chuàng)新。以高層變革思維、中層變革能力、基層變革工作態(tài)度實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營策略與變革管理的達成。從而實現(xiàn)在企業(yè)上下一致有效創(chuàng)新的實施和促進變革管理效果達成?！菊n程目標】一次黑天鵝，讓各行各業(yè)面臨不得不面對的變革，原有的產(chǎn)業(yè)方式，盈...
講師：張顧嚴咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場高效溝通與情商管理》 課時：12H
|[pic]||【課程背景】||||日本經(jīng)營之神松下幸之助說過||||“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在||“職場高效溝通與情商管理”||是溝通，將來還是溝通?！睖蟶|——職場溝通能力提升培訓(xùn)大綱||通在我們的工作和生活中無處||||不在，管理人員溝通技巧是否||||成熟在一定程度上決定了經(jīng)營||||的成敗。?||||溝通的秘訣不僅僅在于聽和說||||，關(guān)鍵是要達成...
講師：張敏咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場心態(tài)調(diào)試與情商管理 課時：6H
職場心態(tài)調(diào)試與情商管理課程背景：在影響人成功的因素中，我們只關(guān)注到思維、學(xué)習(xí)和行動和溝通；而讓思維、學(xué)習(xí)和行動發(fā)揮作用的，其實是良好的心態(tài)和有效的溝通；而在職場中，我們會遇到各種各樣的阻礙，工作枯燥、重復(fù)性強、領(lǐng)導(dǎo)不理解、客戶指責等等，都會影響我們工作的情緒、積極性，嚴重的情況下還會造成心理疾病，影響身心健康。本課程旨在從心理學(xué)的角度出發(fā)，沿著“我是一切問題...
講師：彭旭咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通（2天版）》 課時：12H
職場高情商溝通課程背景：情商被認為是個人成功的關(guān)鍵因素，個人在組織協(xié)調(diào)、個人成長、溝通管理方面，都需要有高超的情商藝術(shù)。本課程從心理學(xué)的角度，剖析情商的組成，以及個人如何修煉情商。課程目的：1.認識情商的本質(zhì)，更清楚的認識自己；2.情商修煉的方法；課程時間：2天；6小時/天授課對象：企業(yè)中高層管理者授課方式：互動、講授、發(fā)問、頭腦風暴、案例分析、工具測試、角...
講師：彭旭咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售人員的情商管理》 課時：12H
銷售人員的情商管理-6985003810課程背景在網(wǎng)絡(luò)信息時代，傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能夠應(yīng)對越來越“刁鉆”的客戶，而已經(jīng)具備良好銷售技能的你又為何不能夠輕松簽下訂單，得到回報呢？你的客戶為何總是舉棋不定？這一切都和情商有關(guān)，你遇到一個頭腦非常聰明的家伙，但是你卻并不喜歡他，因此你也根本不想同他做生意，這就是情商重要性的直接體現(xiàn)。了解銷售中的情商運用，開啟你的...
講師：李俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商的教練領(lǐng)導(dǎo)修煉》 課時：12H
高情商的教練領(lǐng)導(dǎo)修煉（劉濤老師版權(quán)所有）課程背景：隨著越來越多的新生代員工步入職場，許多管理者漸漸地發(fā)現(xiàn)，原有的老一套管理方式已不能有效地推動員工和企業(yè)績效提升。教練領(lǐng)導(dǎo)的時代已經(jīng)來臨，優(yōu)秀企業(yè)都在其內(nèi)部推行教練管理方法，用以提升企業(yè)績效；未來的管理者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。教練，這種激勵潛能、提升效率的技術(shù)，已成為管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力最有效的...
講師：劉濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理者情商人際修煉》（1天） 課時：6H
管理者情商人際修煉【課程背景】智商高情商高，春風得意；智商低情商高，貴人相助；智商高情商低，懷才不遇；智商低情商低，一生潦倒。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，其情商的高低和心態(tài)的好壞，直接影響著整個團隊的工作氛圍和績效水平?！案咔樯獭钡墓芾碚撸粌H能夠有效地處理好自己的負面情緒，同時還能幫助其他成員疏導(dǎo)情緒壓力，讓工作變得更有成效，讓團隊變得更加和諧。課程促進學(xué)員掌握...
講師：何興勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理者情商人際影響力》（1天） 課時：6H
管理者情商人際影響力【課程背景】智商低情商高，貴人相助；智商高情商低，懷才不遇；智商高情商高，春風得意；智商低情商低，全憑運氣。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，其情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低，對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大?！案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I(lǐng)導(dǎo)方式，幫助團隊成員正確面對壓力，處理工作負面情緒，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變得更加輕松有效。課程促進...
講師：何興勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長情商及管理技能訓(xùn)練》 （1天） 課時：6H
班組長情商及管理技能訓(xùn)練主講老師：何興勝【課程背景】班組長是兵頭將尾，基層團隊的核心骨干及管理者，職位雖不高但責任重大。企業(yè)各項規(guī)章制度的落實在班組；各項生產(chǎn)任務(wù)的完場看班組；企業(yè)文化建設(shè)也是班組先行；企業(yè)執(zhí)行力推進的主力軍也是班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁，是班員與班員、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的紐帶，發(fā)揮著不可忽視的重要作用。研究表明，企業(yè)90的問題源于基...
