● 背景 自2004年起劉大海老師專注于產(chǎn)品演示技巧的研究與實(shí)踐，并攜手安利（中國(guó)），為安利（中國(guó)）開(kāi)發(fā)并主講了《安利演示技巧》課程，為安利（中國(guó)）量身打造產(chǎn)品演示高手。每一場(chǎng)精彩的傳承都得到了安利（中國(guó)）企業(yè)方的高度認(rèn)可，同時(shí)也獲得了學(xué)員評(píng)價(jià)的歷史性最高分。隨后劉大海老師又與聯(lián)想集團(tuán)、美的學(xué)院、海爾大學(xué)、中國(guó)移動(dòng)等優(yōu)秀企業(yè)合作成功開(kāi)展了近兩百場(chǎng)培訓(xùn)。 本課程,劉大海老師將為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高演示專業(yè)技巧，增加演示亮點(diǎn)，提升表達(dá)影響力和公眾魅力，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力！ 劉大海老師將以國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年海外留學(xué)、從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)的專業(yè)實(shí)力，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品演示者進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。 ● 課程目標(biāo) 一、通過(guò)深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值 二、通過(guò)有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法 三、通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能 ● 課程形式 實(shí)操講解-深度解析-實(shí)戰(zhàn)分享-情境模擬-多媒體展示 參加對(duì)象: 市場(chǎng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、大區(qū)渠道經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、總公司產(chǎn)品經(jīng)理、總公司渠道經(jīng)理、公關(guān)專員、商務(wù)代表，或以上級(jí)別員工. 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 1800元/人（包含教材費(fèi)、聽(tīng)課費(fèi)、中餐、課間茶點(diǎn)）

第一天（重點(diǎn)訓(xùn)練市場(chǎng)推廣人員的外部表達(dá)與產(chǎn)品內(nèi)容呈現(xiàn)技巧）
導(dǎo)入：
敢講，開(kāi)啟善講之門
產(chǎn)品演示者的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇
演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》
精彩自我介紹要領(lǐng)：
1、who?是誰(shuí)
2、where？來(lái)自哪里
3、what？要講什么
4、how？怎么講
5、worth？有什么價(jià)值

一、產(chǎn)品演示者職業(yè)化形象訓(xùn)練
（一）怯場(chǎng)壓力的破解辦法：
1、生理舒緩法
2、壓力轉(zhuǎn)換法
3、預(yù)演成功法
4、自我解脫法
5、身心投入法
（二）產(chǎn)品演示者外部形象規(guī)范：
站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開(kāi)
坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面
走姿：動(dòng)作舒緩，重心均衡，T字路線
（三）產(chǎn)品演示者語(yǔ)言運(yùn)用技法五種：
1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強(qiáng)化——重音、高音
4、激動(dòng)——加速、高音
5、感動(dòng)——低音、減速
（四）肢體語(yǔ)運(yùn)用技法十二種：
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
（五）表情語(yǔ)言運(yùn)用技法六種：
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
（六）演講者的七大禁忌：
1、延時(shí)輕諾
2、與客戶爭(zhēng)執(zhí)不休
3、自我陶醉
4、強(qiáng)以不知為知之
5、進(jìn)行人身攻擊
6、無(wú)原則取悅客戶
7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問(wèn)題
綜合演練：《手勢(shì)、出場(chǎng)、語(yǔ)言》

二 → 如何精彩演示產(chǎn)品內(nèi)容的呈現(xiàn)訓(xùn)練
（一）開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾八大問(wèn)題：
1、偏離式開(kāi)場(chǎng)
2、自殺式開(kāi)場(chǎng)
3、自夸式開(kāi)場(chǎng)
4、過(guò)熱式開(kāi)場(chǎng)
5、矛盾式結(jié)尾
6、迷失式結(jié)尾
7、倉(cāng)促式結(jié)尾
8、冗長(zhǎng)式結(jié)尾
（二）五種導(dǎo)入快速破冰：
1、懸念法
2、溫故法
3、事件法
4、演示法
5、引言法
開(kāi)場(chǎng)主題演練：1分鐘命題演示開(kāi)場(chǎng)呈現(xiàn)
（三）五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：
1、提煉法
2、呼應(yīng)法
3、延伸法
4、演練法
5、贈(zèng)言法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題演示結(jié)尾呈現(xiàn)
（四）五種組織主體段落的方法：
1、時(shí)空法
2、因果法
3、題解法
4、對(duì)比法
5、遞進(jìn)法
（五）顛峰體驗(yàn)四元素突出產(chǎn)品亮點(diǎn)：
1、新知元素呈現(xiàn)
2、哲理元素呈現(xiàn)
3、情感元素呈現(xiàn)
4、幽默元素呈現(xiàn)
綜合演練：3分鐘命題MINI演示呈現(xiàn)

第二天（重點(diǎn)訓(xùn)練市場(chǎng)推廣人員的現(xiàn)場(chǎng)掌控能力與內(nèi)容開(kāi)發(fā)制作能力）
三、 臨場(chǎng)能力與互動(dòng)方法訓(xùn)練
（一）產(chǎn)品演示中提問(wèn)技巧：
1、整體式
2、特定式
3、開(kāi)放式
4、封閉式
5、修飾式
（二）產(chǎn)品演示中應(yīng)答技巧：
1、直接式
2、描述式
3、符合式
4、拒絕式
5、反問(wèn)式
（三）演示現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)變技巧：
1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
2、氣憤沉悶怎么辦
3、現(xiàn)場(chǎng)混亂怎么辦
4、高手出場(chǎng)怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦
6、群體壓力失靈怎么辦
7、工具、硬件等輔助設(shè)備失靈怎么辦
8、場(chǎng)上出丑怎么辦
研討：《人性熱鍵的識(shí)別》
（四）說(shuō)明-現(xiàn)場(chǎng)演示法：
1、操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易
2、防止出現(xiàn)歧義
3、深刻揭示本質(zhì)
案例：圖形結(jié)構(gòu)化說(shuō)明《PPT制作第三代演示技巧》
（五）啟發(fā)-案例分析法：
1、內(nèi)容引導(dǎo)
2、劃分小組
3、提供案例
4、宣布規(guī)則
5、討論分析
6、激勵(lì)引導(dǎo)
7、總結(jié)升華
現(xiàn)場(chǎng)辯論：Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
（六）趣味-游戲帶動(dòng)法：
1、破冰類游戲
2、啟示類游戲
3、承載類游戲
4、游戲法四項(xiàng)原則
（七）游戲體驗(yàn)：
經(jīng)典現(xiàn)場(chǎng)游戲〈同心順〉
綜合演練：3分鐘命題Mini產(chǎn)品講解

四、演示內(nèi)容設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練
（一）設(shè)計(jì)流程：
1、課題定位
2、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)
3、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯
4、課程課件呈現(xiàn)
（二）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：
1、并列結(jié)構(gòu)
2、偏正結(jié)構(gòu)
3、遞進(jìn)結(jié)構(gòu)
4、復(fù)合結(jié)構(gòu)
（三）素材應(yīng)用：
1、圖形素材應(yīng)用
演練：圖形素材的分類與使用
2、案例素材應(yīng)用
演練：案例的剪裁與應(yīng)用
3、游戲素材挖掘與應(yīng)用
演練：互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)
4、影音素材制作與應(yīng)用
演練：培訓(xùn)音樂(lè)使用
（四）演示內(nèi)容設(shè)計(jì)五線譜：
1、時(shí)間線
2、內(nèi)容線
3、方法線
4、資源線
5、目的線
討論設(shè)計(jì)+導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)：自選主題五線譜制作
（五）演示開(kāi)發(fā)4+1模式：
1、主課件
2、推薦包
3、教案包
4、演練包
5、測(cè)試包
綜合演練：五分鐘畢業(yè)作品呈現(xiàn)
（六）收結(jié)：從優(yōu)秀業(yè)務(wù)員到卓越演示者的跨越：
1、經(jīng)驗(yàn)層
2、技術(shù)層
3、藝術(shù)層

精彩授教:
劉大海老師 歐亞人力資源發(fā)展聯(lián)盟中國(guó)區(qū)首席咨詢師,亞洲咨詢培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)，中國(guó)企管網(wǎng)資深顧問(wèn)。2001年開(kāi)始專職從事于培訓(xùn)與咨詢工作，以訪問(wèn)學(xué)者身份多次出訪過(guò)法國(guó)、德國(guó)、瑞士等國(guó)知名大學(xué)和大型企業(yè)，在企業(yè)中高層經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升、客戶服務(wù)管理與創(chuàng)新及通用管理領(lǐng)域等方面擁有領(lǐng)先的視角和豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其授課特色是從國(guó)內(nèi)企業(yè)所面臨的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)各種典型案例的講解和分析，以及模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境的操作演練，系統(tǒng)提升企業(yè)解決問(wèn)題的能力和實(shí)施操作水平。
指導(dǎo)過(guò)的企業(yè)有 ：安利（中國(guó)）、百度、海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、深發(fā)展、東風(fēng)日產(chǎn)、上海比亞迪、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)、中山移動(dòng)、中科智擔(dān)保集團(tuán)、航天科工集團(tuán)、廣東核電集團(tuán)、華僑城物業(yè)、長(zhǎng)城物業(yè)、北京信威通訊、廈門名姿集團(tuán)、深圳人保財(cái)險(xiǎn)、深圳天虹商場(chǎng)、深圳市經(jīng)緯科技有限公司、中國(guó)人才熱線、西部人力資源市場(chǎng)、泰昂電子、超華電子、梁子時(shí)裝等百余家中外企業(yè)。

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