情境領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班
情境領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班詳細(xì)內(nèi)容
情境領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班
培訓(xùn)時間: 25年4月26-27日 北京
培訓(xùn)費用: 4680元/人(含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等)
培訓(xùn)對象:需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級管理者。
課程背景:領(lǐng)導(dǎo)力是一個古老的話題,但早期的研究集中在領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)上,熱衷于探討具備什么素質(zhì)才可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。20世紀(jì),隨著管理學(xué)的誕生和發(fā)展,開始了對領(lǐng)導(dǎo)行為的研究。但是,對領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與對象的研究依然薄弱。在這一方面,赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)模型做出了新的貢獻(xiàn)。1969年,他們合著《組織行為學(xué)》一書,提出了情境領(lǐng)導(dǎo)模式,其思想在工商界與學(xué)術(shù)界反響巨大,人們也把情境領(lǐng)導(dǎo)模型稱為“赫塞-布蘭查德模型”。
如今,新生代員工已成為企業(yè)的骨干力量,這對傳統(tǒng)的命令和控制式的管理模式是一個很大的沖擊,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適用于他們,“情境領(lǐng)導(dǎo)力”模式是根據(jù)情境的不同,通過對員工完成任務(wù)的能力和意愿進(jìn)行判斷,使領(lǐng)導(dǎo)者能夠適時地調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,達(dá)到實施影響的最佳效果,從而帶領(lǐng)員工取得良好的工作績效,提高下屬的滿意度,并實現(xiàn)團(tuán)隊成長。
“情境領(lǐng)導(dǎo)力”不僅是一種先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)模式,更是一種非常實用的工具與技能。全球有上千家企業(yè)和超過兩千萬的職業(yè)經(jīng)理人參加了這一培訓(xùn)。GE、EMERSON、IBM、可口可樂、亞馬遜、微軟、通用汽車、蘋果等知名企業(yè)更將其視為高級經(jīng)理人員的常年必修課。
【課程形式】
在培訓(xùn)過程中,學(xué)員通過以下形式充分將所學(xué)的工具和方法落地:
案例研討,以大量實際案例分析進(jìn)行“仿真式”學(xué)習(xí)
小組活動,以學(xué)習(xí)小組的形式進(jìn)行“工作坊”式分享
情境模擬,與學(xué)員角色扮演,現(xiàn)場進(jìn)行“演練場”式互動
心得分享,以“分享墻”形式隨時記錄心得收獲
課程收益:
調(diào)動所有員工的積極性,實現(xiàn)個人目標(biāo)、團(tuán)隊目標(biāo)和組織目標(biāo)
建立有效的溝通平臺,促進(jìn)員工和經(jīng)理間“一對一”的伙伴式溝通
建立一種共同的語言和行動準(zhǔn)則
增強(qiáng)改善個人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動
提高管理人員的能力,使他們擅長進(jìn)行工作指示、目標(biāo)制定、教練輔導(dǎo)、績效評估、積極聆聽、有效反饋和積極主動解決問題
降低員工流失率和曠工率
提高員工保留率
全方位提升工作滿意度和團(tuán)隊士氣
課 程 大 綱
測評:在開始培訓(xùn)前,你需要完成情境領(lǐng)導(dǎo)力的測評,這個測評包括了20個典型的工作情境,你需要從每一個情境所對應(yīng)的四種領(lǐng)導(dǎo)方式中,選出一個你最有可能采取的方式。
第一單元:關(guān)于情境領(lǐng)導(dǎo)
河流給領(lǐng)導(dǎo)力帶來的啟示
要有清晰的目標(biāo)
要具有靈活性
要靜下來思考和反省
成功領(lǐng)導(dǎo)和有效領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別
為什么沒有“最佳風(fēng)格”的領(lǐng)導(dǎo)力
影響領(lǐng)導(dǎo)力的三個變量:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、情境
情境領(lǐng)導(dǎo)的三項核心技能
診斷工作準(zhǔn)備度
采取靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
建立上下級伙伴關(guān)系
第二單元:診斷工作準(zhǔn)備度
工作獨立性水平
案例分析:四種類型的員工
優(yōu)秀員工成長的四個階段
知識和經(jīng)驗的積累
積極性和信心的變化
四個階段的動態(tài)關(guān)系
不同階段時的工作表現(xiàn)及心理需求
能力和意愿的相互影響
不同階段時的工作表現(xiàn)
不同階段的員工需要不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
團(tuán)隊管理的本質(zhì):讓員工發(fā)展到第四階段并且保持在第四階段
第三單元:匹配——最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式
不同階段的不同領(lǐng)導(dǎo)方式
指導(dǎo)行為和支持行為——指導(dǎo)行為提升能力,支持行為提升意愿
常用的七項指導(dǎo)行為和七項支持行為
四種領(lǐng)導(dǎo)方式(指揮型,輔導(dǎo)型,支持型,授權(quán)型)
演練1:四種領(lǐng)導(dǎo)方式的不同表現(xiàn)
演練2:靈活且有效的使用四種領(lǐng)導(dǎo)方式
授權(quán)不足與授權(quán)過度
上級的領(lǐng)導(dǎo)方式與下級工作準(zhǔn)備度的關(guān)系
上級的領(lǐng)導(dǎo)方式對下級能力和意愿的影響
避免授權(quán)不足(一抓就緊)和授權(quán)過度(一放就松)
意識的轉(zhuǎn)變
從單一的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槭炀毷褂盟姆N領(lǐng)導(dǎo)方式
從自己完成工作目標(biāo)到通過下屬完成工作目標(biāo)
最好的領(lǐng)導(dǎo):使你成為被下屬所需要的領(lǐng)導(dǎo)
第四單元:溝通——建立伙伴關(guān)系
敏銳區(qū)分
溝通的過程就是不斷區(qū)分的過程
區(qū)分事實與觀點
區(qū)分目標(biāo)與問題
區(qū)分行為與動機(jī)
深度傾聽
克服傾聽的障礙
肢體語言的重要性
復(fù)述與歸納技巧
同理與共情技巧
有力提問
提問的立場:批判性與啟發(fā)性
提問的方向:帶領(lǐng)與探索
提問的五個角度
聚焦目標(biāo)正向思考
高效反饋
反饋的目的
正向反饋的五個原則
正面與改善型反饋的步驟
喬哈里窗口與自我披露
面談輔導(dǎo)
面談時機(jī)的選擇
面談的原則與策略
輔導(dǎo)的有效行為和無效行為
練習(xí):輔導(dǎo)者、下屬、觀察員
培訓(xùn)之后,學(xué)員將收獲:
測評報告——通過測評報告,學(xué)員可以深刻了解:
自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的靈活性、領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性
對下屬工作準(zhǔn)備度和工作任務(wù)輕重緩急的判斷能力
通過調(diào)整自己領(lǐng)導(dǎo)方式與下屬工作準(zhǔn)備度相適應(yīng)的能力
發(fā)展階段診斷表——通過該診斷表,學(xué)員很容易診斷團(tuán)隊成員所處的階段
面談記錄表——面談是管理者的重要工作,面談中如何使用最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式,如何傾聽,如何提問,如何反饋,通過面談記錄表,學(xué)員將快速掌握并應(yīng)用這些技巧。
課后實踐:為了把所學(xué)技能運用到實際工作中去,進(jìn)而成為一個靈活且有效的情境領(lǐng)導(dǎo)者,你要明確關(guān)鍵行動,并且制定一個行動計劃。你也將熟悉情境領(lǐng)導(dǎo)工具箱中的工具,以幫助你把所學(xué)技能運用到實際工作中去。
講師: 秦浩洋 老師
中央電視臺特邀嘉賓
鳳凰衛(wèi)視鳳凰大講堂特邀嘉賓
英國克蘭菲爾德大學(xué)MBA
美國波士頓大學(xué)全球商業(yè)研究中心高級研究員
原北京郵電大學(xué)國家重點實驗室863項目成員
原法國阿爾卡特公司移動應(yīng)用事業(yè)部市場經(jīng)理
原美國朗訊科技移動應(yīng)用事業(yè)部市場總監(jiān)
?著有書籍:《向上管理-做高效能下屬》
?數(shù)十家知名企業(yè)戰(zhàn)略咨詢及管理顧問
?清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、南開大學(xué)、山東大學(xué)等十幾所知名高校特邀講師
推薦課程
庫存管理與需求預(yù)測 2025-05-23
庫存管理與需求預(yù)測 培訓(xùn)時間:25年5月23-24日北京培訓(xùn)費用: 4680元/人(含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等)培訓(xùn)對象:制造業(yè)有關(guān)庫存管控和需求預(yù)測人員;來自企業(yè)各部門(市場、銷售、研發(fā)、制造、采購等部門)的有志于了解預(yù)測與庫存控制的人員;盡管課程中會有大量的案例和實戰(zhàn)的演練,但無論庫存還是預(yù)測,都需要一定的計算,因此最好有一點數(shù)理基礎(chǔ)。本課程不適...
講師:史文月詳情
高情商跨部門溝通與協(xié)作 2025-05-23
高情商跨部門溝通與協(xié)作探索自己、洞悉他人、果敢表達(dá)、形成共識培訓(xùn)時間:三月五月七月九月十一月14 周五23 周五11 周五12 周五28 周五培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費用:3200元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費,一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn))培訓(xùn)對象:中高層管理者、后備干部、骨干員工等,工作中需要頻繁進(jìn)行跨部門溝通人員課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝...
講師:褚老師詳情
領(lǐng)航-團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤 2025-05-23
領(lǐng)航-團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤培訓(xùn)時間:三月五月七月九月十一月14-15 周五、六 深圳23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六7-8 周五、六培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費用:4200元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費,一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn))課程背景簡介:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個沒有終點的過程,也不是單個的孤立事件,必須吸納組織各級人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺...
講師:鄭老師詳情
AI新時代:中層/新任管理者 勝任力賦能與領(lǐng)導(dǎo)力重塑 2025-05-23
AI新時代:中層/新任管理者 勝任力賦能與領(lǐng)導(dǎo)力重塑培訓(xùn)時間:三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六18-19 周五、六12-13 周五、六28-29 周五、六培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費用:4200元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費,一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn))【適用對象】:中高層管理者/新任經(jīng)理中層/部門經(jīng)理主管/儲備干部/核心骨干【課程背...
講師:曹老師詳情
《Excel—專業(yè)級商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費用:2980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色:講解與互動雙管齊下,大量的案例練習(xí),所有的知識點在課堂全部吸收;所有...
講師:宋禹詳情
SPC-統(tǒng)計過程控制的實施和運用 2025-05-23
SPC-統(tǒng)計過程控制的實施和運用培訓(xùn)時間:2025年05月23-24日 08月15-16日培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費用:4380元/人(含資料費、午餐費、專家演講費、會務(wù)費)培訓(xùn)對象:1、研發(fā)類工程人員(包括項目經(jīng)理,DQE,結(jié)構(gòu)工程師等)2、制造類工程人員(PQE,生產(chǎn)現(xiàn)場主管,PIE,PE,IE,QC等)3、供應(yīng)鏈管理人員(SQE,采購,等);管理層及對SPC...
講師:徐志堅詳情
新形勢下成功投標(biāo)策略規(guī)劃和“一投即中”的實戰(zhàn)技能提升 2025-05-23
《新形勢下成功投標(biāo)策略規(guī)劃和“一投即中”的實戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)時間地點:培訓(xùn)時間地點:深圳三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六21-22周 五、六課程對象:總經(jīng)理、副總,招投標(biāo)部門、財務(wù)部門、市場部門、項目管理部門、采購部及相關(guān)人員培訓(xùn)費用:4500元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等)...
講師:南老師詳情
結(jié)構(gòu)化思維--邏輯思維與高效表達(dá)的技巧 2025-05-23
結(jié)構(gòu)化思維--邏輯思維與高效表達(dá)的技巧培訓(xùn)時間:2025年05月23-24日 10月17-18日培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費用:4680元/人(含資料費、午餐費、專家演講費、會務(wù)費)培訓(xùn)對象:管理人員、辦公室職員,以及其他希望成為高效能人員的職場人士備注:住宿可統(tǒng)一安排,費用自理課程背景:痛點1|思考無頭緒:思考問題抓不住要點,無法結(jié)合業(yè)務(wù)場景進(jìn)行分析思考,毫無頭緒...
講師:張劍詳情
DOE問題分析與解決模式 2025-05-23
DOE問題分析與解決模式培訓(xùn)時間:2024年12月20-21日深圳培訓(xùn)時間:2025年05月23-24日 09月26-27日 2026年01月16-17日培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費用:4380元/人(含資料費、午餐費、專家演講費、會務(wù)費)培訓(xùn)對象:本課程對企業(yè)的研發(fā)、工藝、質(zhì)量等部門都適合備注:住宿可統(tǒng)一安排,費用自理課程背景:目前在企業(yè)應(yīng)用中,DOE存在三類主要...
講師:丁遠(yuǎn)詳情
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