MTP-管理者綜合管理技能提升
培訓(xùn)講師:婁偉
時(shí)間地點(diǎn):
2025年06月05-06日 東莞
培訓(xùn)費(fèi)用:3800元
贈(zèng)送積分:3800
MTP-管理者綜合管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
《MTP-管理者綜合管理技能提升》
【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB3800 元/人,(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn))
【課程對(duì)象】中基層管理、儲(chǔ)備干部
課程背景
法國(guó)著名寓言大師拉封丹曾講過(guò)一則關(guān)于“胃和四肢”的故事:四肢已經(jīng)懶得再為胃工作了,它們決心要過(guò)紳士般悠閑的生活。大家都以四肢為榜樣,什么也不干,并說(shuō):“沒(méi)有我們的勞動(dòng),胃只能去喝西北風(fēng)。我們受苦流汗,像牲畜般勞作,就為了它一個(gè),我們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)的只是它飽吃飽喝,罷工吧,只有這樣,才能使胃明白,是我們供養(yǎng)了它?!?/p>
大家如是說(shuō),也就這般去做,手不拿,臂不揮,兩腿也歇著,大伙齊心讓胃自己想辦法去找吃的喝的,然而,大伙犯了個(gè)后悔不迭的錯(cuò)誤:四肢這些可憐的東西很快就感到衰弱了,心臟沒(méi)有新的血液供給,四肢難受,逐漸沒(méi)有了力氣。這個(gè)時(shí)候四肢終于明白了,它們認(rèn)為悠閑的胃,對(duì)集體的貢獻(xiàn)實(shí)際上不比任何人少。
這則關(guān)于“胃和四肢”的故事告訴了我們兩個(gè)重要的管理學(xué)原理:
第一、在一個(gè)企業(yè)里面,每一個(gè)人的分工是不同的,每一個(gè)人的職責(zé)也是有所差異的。一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要清楚自己的職責(zé)與他人職責(zé)的差異性,對(duì)自己的角色要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),不能使自己的角色發(fā)生錯(cuò)位的現(xiàn)象。
第二、只有每一個(gè)職位上的人都各司其職,各盡其責(zé),一個(gè)整體才能有機(jī)的運(yùn)作起來(lái),而每一個(gè)人的利益才能夠從整體的運(yùn)作當(dāng)中獲得。
作為一名管理者,他上任后應(yīng)該做的第一件事情就是去弄清楚自己的身份與職責(zé),對(duì)自己有一個(gè)明確而清晰的定位。
課程收益
授課過(guò)程采用SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)與共創(chuàng)學(xué)習(xí) -- 保障學(xué)員的【學(xué)習(xí)+研討+分享+訪談+訓(xùn)練】五維一體,具有3大特點(diǎn):
實(shí)踐:內(nèi)容深度結(jié)合講師的高管實(shí)踐,以小組為單位,針對(duì)問(wèn)題做研討,針對(duì)實(shí)踐做反饋,針對(duì)成果做總結(jié);
交互:生動(dòng)形象的交互式教學(xué),以案例、游戲、互動(dòng)為主,拒絕理論說(shuō)教,氛圍輕松活躍,學(xué)員寓學(xué)于樂(lè);
格局:內(nèi)容有效融合多家優(yōu)秀企業(yè)的管理案例,具備極強(qiáng)的借鑒意義,全面打開(kāi)管理者的視野,突破管理格局。。
課程大綱
第一篇:管理者的認(rèn)知升級(jí)與目標(biāo)管理
一、管理者的素質(zhì)模型與認(rèn)知升級(jí)
1、管理破局:作為管理者,平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題?
2破冰游戲:團(tuán)隊(duì)組建與問(wèn)題探尋
2團(tuán)隊(duì)反思:團(tuán)隊(duì)管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題
2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述
2學(xué)員反思:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀態(tài)?
1)忙、累、雜、亂、急、煩
2)團(tuán)隊(duì)管理者的常態(tài)為何如此雷同?
2學(xué)員反思:如何才能有效的解決這些問(wèn)題?
3)洞悉管理問(wèn)題的本質(zhì)
4)建立正確的管理心智
5)掌握處理問(wèn)題的工具
3、視頻案例分析:《看視頻學(xué)管理》
2學(xué)員研討:視頻的人物分別處于什么樣的崗位?
2學(xué)員研討:他們?cè)诟髯詬徫簧献隽四男┱_的行為?
4、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
1)高層做戰(zhàn)略,中層做策略,基層做執(zhí)行
2)戰(zhàn)略怎么做?策略做了嗎?執(zhí)行到位沒(méi)?
2學(xué)員研討:我的戰(zhàn)略,策略,執(zhí)行是什么樣?
3)素質(zhì)模型之三種能力:技術(shù)能力,人際能力,概念能力
2學(xué)員研討:我的三種能力分別處于何種狀態(tài)?帶來(lái)何種結(jié)果?
5、認(rèn)知升級(jí):團(tuán)隊(duì)管理者與個(gè)體貢獻(xiàn)者的差異
1)團(tuán)隊(duì)管理者與個(gè)體貢獻(xiàn)者的差異
2)核心的兩個(gè)維度:工作內(nèi)容 & 崗位責(zé)任
3)認(rèn)知升級(jí)的前提是調(diào)整工作內(nèi)容,聚焦崗位責(zé)任
2案例分析:從諸葛的管理,我們想到了什么?
4)管理認(rèn)知升級(jí)的兩個(gè)關(guān)鍵:完成目標(biāo),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
二、管理的定義與管理者角色定位
1、管理學(xué)對(duì)于管理的定義
1)定義一:管理是通過(guò)有效的利用資源,高效率的達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程。
2)定義一:管理者通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等方式來(lái)推進(jìn)活動(dòng),別人同自己一起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。
3)管理者手中的崗位權(quán):管理是冷血的
2學(xué)員反思:有效的制度與堅(jiān)定的實(shí)施,獎(jiǎng)懲的綜合使用
4)管理者手中的人格權(quán):管理者是可以有溫度的
2學(xué)員反思:信任與關(guān)懷,游離于工作之外的影響力因子
2、管理者的自我剖析與角色定位
1)管理者的位置,身處其中,四面楚歌
2)面對(duì)上級(jí)的兩個(gè)角色:執(zhí)行者與輔佐者
3)向下管理的兩個(gè)角色:輔導(dǎo)者與激勵(lì)者
4)平級(jí)管理的兩個(gè)角色:協(xié)作者與價(jià)值者
5)工作管理的兩個(gè)角色:規(guī)劃者與控制者
2學(xué)員研討:這些角色對(duì)應(yīng)了哪些管理動(dòng)作?我做到了哪些?
3、管理者角色定位之三承三啟
1)承上啟下 VS 上傳下達(dá)
2)承前啟后 VS 按部就班、推諉逃避
3)承點(diǎn)啟面 VS 頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳
2案例練習(xí):日常管理工作的角色定位與管理動(dòng)作
三、管理者的統(tǒng)籌規(guī)劃與目標(biāo)管理
1、團(tuán)隊(duì)反思:為什么管理工作總是疲于應(yīng)付?
1)每天都覺(jué)得各種忙,忙的事情似乎永遠(yuǎn)做不完?
2)處理事情的時(shí)候總是各種干擾,不斷的被打斷!
3)早就應(yīng)該準(zhǔn)備好的事情,到用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不行
4)時(shí)間的四象限法則告訴我們,要做好目標(biāo)管理
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的價(jià)值
2學(xué)員反思:西游記團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
1)清晰堅(jiān)定的長(zhǎng)期目標(biāo)是成功的基礎(chǔ)
2)耶魯大學(xué)的目標(biāo)調(diào)研數(shù)據(jù)
2體驗(yàn)反思:團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)游戲
3)目標(biāo)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的價(jià)值:
2學(xué)員反思:自己的目標(biāo)制定?
3、目標(biāo)管理是工作統(tǒng)籌規(guī)劃的核心
2視頻案例:楊部長(zhǎng)與王局長(zhǎng)
2學(xué)員反思:王局長(zhǎng)的核心管理問(wèn)題是什么?
1)目標(biāo)管理的定義
2學(xué)員反思:有幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)做到位了嗎?
2)從目標(biāo)管理的定義開(kāi)始學(xué)習(xí)目標(biāo)管理
4、目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵步驟
1)目標(biāo)制定:基于系統(tǒng)的崗位分析進(jìn)行目標(biāo)的規(guī)劃與制定
2)目標(biāo)分解:對(duì)于制定好的目標(biāo)進(jìn)行由大到小的目標(biāo)分解
3)策略分析:圍繞三個(gè)關(guān)鍵維度系統(tǒng)思維并共創(chuàng)行動(dòng)策略
4)制定計(jì)劃:運(yùn)用計(jì)劃制定工具有效拆解并清晰羅列計(jì)劃
5、目標(biāo)制定的核心:目標(biāo)體系的構(gòu)建
1)基于崗位職責(zé)系統(tǒng)思考:如何構(gòu)建一套全面的目標(biāo)體系
2視頻案例:楊部門(mén)與王局長(zhǎng)
2學(xué)員反思:王局長(zhǎng)的目標(biāo)體系為何沒(méi)構(gòu)建出來(lái)?
2)目標(biāo)體系構(gòu)建的三看原則
2短期目標(biāo)看當(dāng)下
2中期目標(biāo)看持續(xù)
2長(zhǎng)期目標(biāo)看戰(zhàn)略
Step 01學(xué)員輸出:基于目標(biāo)體系構(gòu)建的三看原則,完成《目標(biāo)體系表》
6、目標(biāo)制定的工具:從SMART原則進(jìn)行思考
2學(xué)員案例:什么樣的目標(biāo)才是清晰有效的目標(biāo)
2)目標(biāo)的內(nèi)容編寫(xiě)必須符合SMART原則
3)SMART原則的關(guān)鍵要點(diǎn)
7、目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)Measurable的二定原則
1)定量原則:QQC指標(biāo)
2)定性原則:AB指標(biāo)
Step 02學(xué)員輸出:基于SMART原則和二定原則,優(yōu)化《目標(biāo)體系表》
第二篇:管理者的溝通協(xié)作與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
一、溝通的本質(zhì):有效溝通的認(rèn)知與理念
1、溝通困境:管理溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題
2案例分享:主人請(qǐng)客吃飯的故事
2學(xué)員思考:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣不好的結(jié)果?
1)一個(gè)經(jīng)典的溝通問(wèn)題:言者無(wú)心,聽(tīng)者有意
2)信息錯(cuò)位:自己為何不能表達(dá)出想表達(dá)的意思
3)理解偏差:他人為何不能理解到我表達(dá)的本意
2學(xué)員思考:究竟誰(shuí)有錯(cuò)?誰(shuí)應(yīng)該改變?
4)有效改變:言者有心,聽(tīng)者無(wú)意
2、應(yīng)對(duì)困境:如何才能解決常見(jiàn)的溝通問(wèn)題
2視頻案例:玫瑰與王偉的對(duì)話
2學(xué)員思考:為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)結(jié)果?誰(shuí)有錯(cuò)?
1)80%以上的溝通沖突 = 情緒沖突
2)要想解決好事情,先得處理好心情
3)化解情緒:快速處理對(duì)方情緒的三個(gè)技巧
2視頻案例:玫瑰與王偉的對(duì)話
2學(xué)員思考:為什么王偉會(huì)激怒玫瑰
4)顯性問(wèn)題:雙方溝通頻道的錯(cuò)位
5)隱性問(wèn)題:溝通需求的識(shí)別與滿足
6)一次有效的溝通,需要達(dá)成共識(shí),共識(shí)的前提是需求得到滿足
3、溝通的本質(zhì):雙方基于需求達(dá)成共贏,并最終建立共識(shí)
2學(xué)員思考:從王偉與玫瑰溝通中的收獲
1)事前準(zhǔn)備:確定溝通的目標(biāo),識(shí)別雙方的狀態(tài)
2)分析需求:提問(wèn)或洞察以識(shí)別對(duì)方的溝通需求
3)關(guān)注情緒:識(shí)別對(duì)方的情緒,有效處理并共情
4)闡述觀點(diǎn):基于共贏前提清晰的表達(dá)自身觀點(diǎn)
5)處理異議:及時(shí)響應(yīng)異議并給予重視有效處理
6)達(dá)成共識(shí):基于雙方的需求達(dá)成一致實(shí)現(xiàn)雙贏
3、分析需求:需求分析的二元視角
1)需求分析的二元視角:真實(shí)需求 & 心理需求
2案例分析:找跨部門(mén)同事幫忙
2學(xué)員思考:自己與同事的真實(shí)需求和心理需求是什么?
2)真實(shí)需求:共識(shí)的前提是共贏,共贏的前提是真實(shí)需求得到滿足
3)心理需求:防止心理需求未得到滿足而產(chǎn)生情緒反應(yīng),影響溝通
2視頻案例:權(quán)來(lái)與有成的溝通
2學(xué)員練習(xí):需求分析二元視角的應(yīng)用
4、關(guān)注情緒:情緒的產(chǎn)生與情緒管理
1)情緒觸發(fā):非理性溝通的表現(xiàn)與影響
2)情緒的產(chǎn)生過(guò)程:誘發(fā)性事件 -> 情緒產(chǎn)生?
2案例分析:女兒與蘭迪的故事
2學(xué)員思考:為什么你的感覺(jué)變了?
3)情緒ABC管理法
2學(xué)員練習(xí):運(yùn)用情緒ABC管理調(diào)節(jié)情緒
二、溝通的實(shí)戰(zhàn):向下與向下溝通的技巧
1、向上溝通的四種思維習(xí)慣
1)承接思維
2)結(jié)果思維
3)借力思維
4)對(duì)齊思維
2、向上溝通思維之承接與結(jié)果思維
2視頻案例:玫瑰與杜拉拉
1)任務(wù)承接:Yes, and VS No, because
2)承接思維:表達(dá)多Y少N,善用AB承接
2案例分析:小李與劉經(jīng)理
3)結(jié)果思維:任務(wù)資源確認(rèn),聚焦成果輸出
3、向上溝通思維之借力與對(duì)齊思維
2故事分享:狄人杰與元芳
2學(xué)員思考:哪種溝通方式更易得到上司認(rèn)可?
1)做選擇題和判斷題 VS 給上司做問(wèn)答題
2)借力思維:適度請(qǐng)求支持,降低支持難度
2視頻案例:工匠與王后
3)工作匯報(bào)的內(nèi)容聚焦領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)的
4)對(duì)齊思維:過(guò)程及時(shí)反饋,成果有效匯報(bào)
4、向下溝通的三個(gè)管理環(huán)節(jié)
1)前饋管理:工作分析,任務(wù)下達(dá)
2)同步管理:閉環(huán)控制,正向激勵(lì),引導(dǎo)賦能
3)反饋管理:成果總結(jié),獎(jiǎng)勵(lì)懲罰
5、前饋管理:工作分析,任務(wù)下達(dá)
1)工作分析:任務(wù)分析與員工分析
2案例分析:領(lǐng)導(dǎo)安排工作之后
2)任務(wù)下達(dá):教練式任務(wù)下達(dá)5步法
2學(xué)員練習(xí):運(yùn)用任務(wù)下達(dá)5步法下達(dá)任務(wù)
6、同步管理:閉環(huán)控制,正向激勵(lì),引導(dǎo)賦能
2案例分析:小楊的工作難題
1)閉環(huán)控制:所有任務(wù)跟進(jìn)過(guò)程承上啟下,形成閉環(huán)
2)正向激勵(lì):及時(shí)的肯定員工的成績(jī),表達(dá)自己的信任
3)引導(dǎo)賦能:杜絕反授權(quán),有效激勵(lì)和賦能員工積極承擔(dān)和完成任務(wù)
7、反饋管理:成果總結(jié),獎(jiǎng)勵(lì)懲罰
1)成果總結(jié):定期對(duì)員工完成工作的情況進(jìn)行溝通
2)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰:結(jié)合完成情況給予有效的反饋
2案例分析:農(nóng)夫與小蛇
3)積極性反饋:BIA法則
4)發(fā)展性反饋:BID法則
三、溝通的實(shí)戰(zhàn):跨部門(mén)溝通障礙與突破
1、跨部門(mén)溝通與協(xié)作的障礙
1)協(xié)作部門(mén)的目標(biāo)不同
2)協(xié)作部門(mén)的流程差異
3)溝通人員的情感疏離
4)溝通人員的溝通技巧
2、跨部門(mén)溝通障礙的突破技巧
1)共啟愿景,雙贏思維
2案例分析:王經(jīng)理的難題
2不是聚焦自己的目標(biāo)和收益
2同時(shí)也聚焦對(duì)方的需要和收益
2)改進(jìn)流程,優(yōu)化對(duì)接
2完善溝通接口,清晰灰色地帶,完善職責(zé)說(shuō)明
2學(xué)員實(shí)踐:需求與給予研討會(huì)
3)雙重溝通,靈活應(yīng)用
2正式溝通:跨部門(mén)溝通會(huì)議
2非正式溝通:情感賬戶(hù)
2學(xué)員練習(xí):跨部門(mén)關(guān)鍵人員溝通表
4)知己知彼,換崗體驗(yàn)
2學(xué)員思考:你了解你的跨部門(mén)同事嗎?
2最好的中層管理者,其關(guān)鍵在于知己知彼
2學(xué)員練習(xí):跨部門(mén)關(guān)鍵人員信息表
第三篇:管理者的培育激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)效能
一、團(tuán)隊(duì)效能提升價(jià)值與步驟
1、從管理的角度來(lái)看團(tuán)隊(duì)賦能
1)管理的定義:通過(guò)運(yùn)用資源,達(dá)成目標(biāo)
2)運(yùn)用:即最大限度發(fā)揮“人”這個(gè)資源,使用下屬的能力
3)團(tuán)隊(duì)賦能對(duì)應(yīng)的管理角色:輔導(dǎo)者,激勵(lì)者
2案例討論:?jiǎn)T工表現(xiàn)不好由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)
2學(xué)員研討:培養(yǎng)下屬的分工,HR、管理者、下屬各承擔(dān)多少
2、團(tuán)隊(duì)賦能的實(shí)施步驟
1)員工診斷:診斷員工狀態(tài)并分類(lèi)
2)工作分類(lèi):識(shí)別工作內(nèi)容并分類(lèi)
3)能力培養(yǎng):培養(yǎng)員工能力并承接
4)分工授權(quán):合理分工考核并授權(quán)
二、 員工診斷與工作分類(lèi)
1、診斷員工狀態(tài)的兩把尺子
2學(xué)員思考:人財(cái)、人材、人在、人災(zāi)
1)四種員工對(duì)應(yīng)的狀態(tài)評(píng)估
2)診斷員工狀態(tài)的兩把尺子
3)能力尺:知識(shí),技能,經(jīng)驗(yàn)
4)意愿尺:意愿,信心,擔(dān)當(dāng)
2視頻案例:小鳥(niǎo)的成長(zhǎng)
2學(xué)員思考:為什么員工的意愿維度往往存在不足?
2、識(shí)別團(tuán)隊(duì)員工的四種狀態(tài)
1)D1:熱情洋溢的初學(xué)者
2)D2:憧憬幻滅的前行者
3)D3:能干謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
4)D4:獨(dú)立自主的完成者
2學(xué)員練習(xí):運(yùn)用員工狀態(tài)工具評(píng)估團(tuán)隊(duì)員工
3、工作內(nèi)容的分類(lèi)與準(zhǔn)備
1)工作內(nèi)容分析的兩個(gè)維度
2)重要度:基于重要程度進(jìn)行三檔分類(lèi)
3)難易度:基于難易程度進(jìn)行三檔分類(lèi)
2學(xué)員實(shí)踐:工作內(nèi)容分類(lèi)與準(zhǔn)備的九宮格
三、部屬培育與分工授權(quán)
1、針對(duì)四種狀態(tài)匹配培育方式
1)人才培育的3大模式:OFFJT,OJT,SD
2視頻案例:小鳥(niǎo)的成長(zhǎng)
2學(xué)員思考:從小鳥(niǎo)的成長(zhǎng)過(guò)程,我們看到了哪些培育?
2)由3大模式衍生出的9種培育方式
2學(xué)員思考:9種培育方式對(duì)于能力和意愿的影響
2學(xué)員思考:人才培育的核心方法:OJT的局限性
3)員工培育方式的兩個(gè)關(guān)鍵:準(zhǔn)確性&匹配性
2、人才培育的4個(gè)步驟
1)員工狀態(tài)的診斷
2)培育方式的匹配
3)員工改變的評(píng)估
4)培育方式的調(diào)整
2學(xué)員實(shí)踐:基于團(tuán)隊(duì)人員的實(shí)際情況,規(guī)劃培育步驟
3、授權(quán)適當(dāng)性原則的4個(gè)級(jí)別
1)指揮式:聽(tīng)旨,行動(dòng)前等候
2)批準(zhǔn)式:?jiǎn)枖兀日?qǐng)示再行動(dòng)
3)追蹤式:先斬后奏,先行動(dòng),在立即匯報(bào)
4)委托式:斬而不奏,行動(dòng)后定期匯報(bào)
2學(xué)員思考:如何與員工的狀態(tài)進(jìn)行匹配性思考
2學(xué)員練習(xí):判斷哪些授權(quán)表達(dá)屬于哪種授權(quán)層次
4、案例實(shí)操:某團(tuán)隊(duì)員工的診斷,培育與授權(quán)
四、激勵(lì)原理與激勵(lì)工具
1、激勵(lì)的原理與激勵(lì)類(lèi)型
1)人的需求、動(dòng)機(jī)與行為
2)兩種激勵(lì)類(lèi)型的價(jià)值與差異
2案例分享:老爺爺?shù)闹腔?/p>
2、兩種激勵(lì)類(lèi)型的基本使用原則
1)物質(zhì)激勵(lì)的公開(kāi)性原則
2學(xué)員反思:公平 VS 平均
2)非物質(zhì)激勵(lì)的匹配性原則
3、五個(gè)低成本高收益的激勵(lì)方式
2案例分析:3個(gè)有關(guān)激勵(lì)的故事
2學(xué)員反思:這幾個(gè)故事中運(yùn)用了哪幾種激勵(lì)方式?
2學(xué)員反思:為什么這些激勵(lì)方式能夠產(chǎn)生效果?
2學(xué)員實(shí)戰(zhàn):如果把這五種激勵(lì)方式放到你的團(tuán)隊(duì),你會(huì)如何實(shí)施呢?
4、馬斯洛需求原理與非物質(zhì)激勵(lì)
1)人為什么會(huì)感到滿足?
2激勵(lì)的基本需求與被激勵(lì)的關(guān)系
2)馬斯洛需求模型的兩個(gè)新的思考
3)馬斯洛需要模型與《非物質(zhì)激勵(lì)需求表》
2學(xué)員練習(xí):基于非物質(zhì)激勵(lì)需求表,分析如何給予下屬激勵(lì)
講師介紹
婁偉 老師
索奧SOL中國(guó) · 世界咖啡TWC認(rèn)證引導(dǎo)師
英國(guó)SHL集團(tuán) · 國(guó)際PAA認(rèn)證測(cè)評(píng)師
新加坡FNS 國(guó)際引導(dǎo)協(xié)會(huì)SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師
九型人格全球?qū)W院EPTP華南中心認(rèn)證培訓(xùn)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
曾任:東芝集團(tuán)(世界500強(qiáng))| 分公司總經(jīng)理
現(xiàn)任:KTC 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化學(xué)院 | 院長(zhǎng)&首席導(dǎo)師
主講課程:MTP管理技能課程,TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課程開(kāi)發(fā)
婁偉老師擁有15年的企業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn),畢業(yè)于“985”華中科技大學(xué),曾先后任職于世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)上市公司。
近年來(lái)專(zhuān)注于SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果落地與轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用,持續(xù)采用SPOT引導(dǎo)技術(shù),5R復(fù)盤(pán)技術(shù)等工具幫助學(xué)員在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)知識(shí)建構(gòu)與成果轉(zhuǎn)化,提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力;深度挖掘引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)、教練、管理等領(lǐng)域的運(yùn)用;大量的實(shí)戰(zhàn)成果為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了幫助,并獲得了客戶(hù)的廣泛好
授課風(fēng)格:
授課風(fēng)格的最大特色在于邏輯性強(qiáng)、資料豐富、感染力強(qiáng)。講授,互動(dòng),引導(dǎo)等多種方式的教學(xué)互動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫(xiě)的案例、圖文并茂的多媒體演示,現(xiàn)場(chǎng)就能看到培訓(xùn)效果,達(dá)到“學(xué)以致用,即學(xué)即用”的目標(biāo)。
婁老師擁有10年世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),并擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師多年,在人才培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)管理等方面積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提倡企業(yè)管理以人為本,只有科學(xué)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中不同的人員,掌握相應(yīng)的激勵(lì)和溝通技巧,才能激發(fā)個(gè)人天賦,發(fā)揮其最大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的穩(wěn)定性和效能輸出。
近年來(lái),婁老師專(zhuān)注于引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)項(xiàng)目落地與轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用,持續(xù)采用SPOT引導(dǎo)技術(shù),4R復(fù)盤(pán)技術(shù)等工具幫助學(xué)員在學(xué)習(xí)項(xiàng)目中增強(qiáng)知識(shí)建構(gòu)與成果轉(zhuǎn)化,提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力;深度挖掘引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)、教練、管理等領(lǐng)域的運(yùn)用;大量的實(shí)戰(zhàn)成果為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了幫助,并獲得了企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評(píng)。
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型與燈塔工廠實(shí)踐研修班—走進(jìn)北京西門(mén)子西伯樂(lè)斯工廠學(xué)習(xí)時(shí)間:2025年5月29-30日、10月23-24日學(xué)習(xí)地點(diǎn):北京學(xué)習(xí)對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、CEO、CIO、CDO、生產(chǎn)部門(mén)、智能制造高管等北京西門(mén)子西伯樂(lè)斯簡(jiǎn)介n西門(mén)子股份公司(總部于柏林和慕尼黑)是一家專(zhuān)注的科技公司,成立 170 余年來(lái),始終以卓越的工程技術(shù)、不懈的創(chuàng)新追求、優(yōu)良的品質(zhì)、出眾的可...
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有效信用控制和應(yīng)收賬款管理 2025-05-29
有效信用控制和應(yīng)收賬款管理日期地址:2025年3月27-28日上海;5月29-30日上海;7月26-27日上海;,9月20-21日上海;11月22-23日上海,;培訓(xùn)費(fèi)用:5280元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等)培訓(xùn)效果清晰逾期應(yīng)收賬款的回收流程,加快欠款催收,挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失;加強(qiáng)銷(xiāo)售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理,規(guī)范合同及票據(jù);了解完整的信用管理...
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大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理技巧 2025-05-29
大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理技巧(2天)【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人(包括會(huì)費(fèi),講義,證書(shū))【課程收益】各公司都非常重視大客戶(hù),因?yàn)樗麄兪刮覀兊纳嬷?,給我們帶來(lái)重大的價(jià)值或潛在價(jià)值,所以開(kāi)發(fā)和管理大客戶(hù)就非常重要。但往往銷(xiāo)售人員對(duì)大客戶(hù)的管理缺乏系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)方法,造成客戶(hù)的投訴或流失。本培訓(xùn)課程就是為學(xué)員提供一套工業(yè)品大客戶(hù)銷(xiāo)售行之有效的方法和工具,從而有效提高大...
講師:王老師 Rice 張老師Richard 肖老師詳情
AIGC應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) 2025-05-29
《AIGC應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》人工智能訓(xùn)練師職業(yè)技能培訓(xùn)【課程對(duì)象】所有職場(chǎng)人士都適合學(xué)習(xí),建議團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)【課程時(shí)間】每月一期,最近排期:5月29日【課程地點(diǎn)】廣州【課程費(fèi)用】2600元/人,費(fèi)用包含一天線下培訓(xùn)課學(xué)費(fèi)、考證費(fèi)、發(fā)票稅費(fèi)。交通和食宿費(fèi)用自理。【增值服務(wù)】開(kāi)通《人工智能訓(xùn)練師》線上視頻學(xué)習(xí)+考證刷題系統(tǒng),輔導(dǎo)協(xié)助學(xué)員報(bào)考《人工智能訓(xùn)練師》職業(yè)證書(shū)...
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關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升 2025-05-29
《關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升》【課程時(shí)間】5月29-30日【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB3800 元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn))【課程對(duì)象】新晉管理者課程背景多數(shù)管理者,往往是半路出家,原來(lái)在基層專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題:管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查? in...
講師:賀君宏詳情
如何成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理 2025-05-29
如何成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理(2天)【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人(包括會(huì)費(fèi),講義,證書(shū))【課程收益】如何才能成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理? 如何看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手? 如何實(shí)現(xiàn)從打造品牌到經(jīng)營(yíng)品牌的真正前進(jìn)?如何從產(chǎn)品經(jīng)理的角度去分析客戶(hù)行為?. 新產(chǎn)品上市的5大挑戰(zhàn)與對(duì)策如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題?本課程結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和企業(yè)中產(chǎn)品管理及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的實(shí)務(wù)操作,提升相...
講師:張老師Richard 王老師 Rice詳情
采購(gòu)成本分析與控制 2025-05-29
采購(gòu)成本分析與控制 null講師/Lecturer:劉老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling蘇州:2025年03月27日-28日蘇州:2025年05月29日-30日煙臺(tái):2025年07月17日-18日蘇州:2025年10月30日-31日煙臺(tái):2025年12月11日-12日課程概述/Overview課程背景當(dāng)前國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜...
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如何做好股權(quán)激勵(lì) 2025-05-29
如何做好股權(quán)激勵(lì)(1天)【培訓(xùn)費(fèi)用】1980元/人(包括會(huì)費(fèi),講義,證書(shū))【課程收益】企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,都會(huì)面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)而重要的問(wèn)題:企業(yè)需要的人才是否能留住、留住的人才是否能發(fā)揮應(yīng)有的作用呢?要想從根本上解決這個(gè)問(wèn)題,企業(yè)都需要設(shè)計(jì)和實(shí)施符合本企業(yè)實(shí)際的股權(quán)激勵(lì)方案。本課程教你如何利用股權(quán)激勵(lì)的...
講師:張老師 Robert詳情
客戶(hù)關(guān)系管理 2025-05-29
客戶(hù)關(guān)系管理(2天)【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人(包括會(huì)費(fèi),講義,證書(shū))【課程收益】銷(xiāo)售僅是把客戶(hù)拿下,而服務(wù)才能把客戶(hù)留下,使得客戶(hù)有推薦和再購(gòu)買(mǎi)的能力和行動(dòng)才是我們企業(yè)銷(xiāo)售的真正水平,才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本課程通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例,通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員提高客戶(hù)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理的意識(shí)、掌握客戶(hù)服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶(hù)管理的水平。學(xué)會(huì)如何做好客戶(hù)服...
講師:張老師 Robert 王老師 Rice詳情
人課合一 二階段《卓越培訓(xùn)師》 2025-05-29
二階段《卓越培訓(xùn)師》課程費(fèi)用:29800元/人 ,贈(zèng)送一階段《優(yōu)秀培訓(xùn)師》,企業(yè)會(huì)員18張課程券/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐amp;晚餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:35周歲以上,10年以上企業(yè)中高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:4天3晚卓越二十六期卓越二十七期卓越二十八期卓越二十九期3月23-26日5月1-4日8月10-13日12月29-1月1日20...
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