袁寶華老師的文章
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顯然，這扇普通的門背后，是一個巨大的中國市場 美國的《華爾街日報》有一篇文章開頭寫道：“沒有別人比媽媽更了解你，可是她知道你有幾條短褲嗎”然而，喬基國際調研公司知道。媽媽知道你往每杯水里放多少塊冰塊嗎而可口可樂公司卻知道。瞧，國外某些公司對消費者的了解，竟然超過了媽媽對子女的了解有的甚至連消費者本...
192查看全文
如今的青少年一代在上小學時已開始有獨立消費行為，到了中學時代，他們一般每月都有一筆固定的消費資金(零用錢)，有了經(jīng)常性的獨立購買活動，并且對家庭消費也具有越來越大的影響力。調查和分析中學生群體的消費心理狀態(tài)，對企業(yè)營銷活動有一定參考意義。 最近我們抽樣選擇鄭州市七中、五十一中、二十四中和省實驗...
姚偉 159查看全文
幾乎有一半以上的顧客，進店之后是不買的，為什么不買？背后總歸是有原因的，是表面的原因？還是深層隱藏的原因？能不能解決下一步再說，先得知道原因吧，死也得知道誰給我下的藥。門店運營效能的提升，往往也是基于針對這些原因的研究和解決。1壓根不進店顧客路過不進店，說明店外的環(huán)境設置有問題，臟亂差，店里不開燈（...
潘文富 181查看全文
在你進行市場調查時 有沒有發(fā)現(xiàn)消費者言不由衷 你每天刷幾次牙這是筆者在1992年為國內一家著名的牙膏制造廠家進行一次消費者研究時，在調查問卷中設置的一個問題。調查結果很出乎意料：在對回收的800份有效問卷的統(tǒng)計之后，竟然發(fā)現(xiàn)有超過60％的青年人(35歲以下)每天只刷一次牙而且在這...
292查看全文
你如何用正確的方法 問被抽查者正確的問題 在我國，市場調查正成為一項經(jīng)常性的企業(yè)活動。在1993年一項調查表明，我國有85.6％的企業(yè)開展過市場調查，調查的內容涉及行業(yè)趨勢調查、價格調查、廣告調查、竟爭對手調查、產品調查、銷售渠道調查等。但大都限于抽樣問卷調查接或固定樣本跟蹤調查法我們不妨嘗試一下...
371查看全文
系列專題：葉茂中：為了中國營銷，請向我開炮！七、有效調研的“穴道” 在訪問調研中，訪問員作為信息的采集者，能直接影響調研的質量，所以訪問員的培訓和管理，也是有效調研實施的關鍵“穴道”。 在市場調研業(yè)發(fā)達的國家，對訪問員的要求比較高、比較嚴格，都要經(jīng)過一系列的考試，然后發(fā)給上崗證書。我國雖然不可能...
葉茂中 410查看全文
系列專題：葉茂中：為了中國營銷，請向我開炮！一、市場調研要火啦 現(xiàn)代營銷觀念認為,實現(xiàn)企業(yè)各種目標的關鍵是,正確認識目標市場的需要和欲望:并且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。而市場調研是企業(yè)了解目標市場需求和競爭對手行動的真正有效手段。因此,隨著營銷觀念的逐步深入人心,市場...
葉茂中 184查看全文
占全國人口72的農村存在著巨大的市場潛力，如何拉動農村需求,有效啟動農村市場讓我們從農村患者的藥品消費心理及習慣著手研究。一、我國農村醫(yī)藥市場基本狀況 我國是個農業(yè)大國,在12億的消費人口中,農村占72,絕對數(shù)字為8.5億人,在城鄉(xiāng)消費總量中,農村消費已占53。另據(jù)預測,4年農村人均藥品消費為75...
李從選 156查看全文
改革開放20年來，我國的國民經(jīng)濟獲得了持續(xù)高速健康的發(fā)展，人民生活水平迅速提高，城鄉(xiāng)居民消費品市場也隨之發(fā)生了一系列根本性的變化。 筆者以中央電視臺央視調查中心，人民日報社新聞信息中心和國家統(tǒng)計局提供的最新定量數(shù)據(jù)為基本依據(jù)，經(jīng)過定性的綜合分析研究，總結出中國居民消費品市場十大特征，綜述如下：...
264查看全文
如果企業(yè)或個人想開發(fā)自己的特許業(yè)務，首要的工作就是進行特許經(jīng)營的可行性研究。從可行性研究中可獲取足夠的信息，使特許人與受許人能作出經(jīng)營或是不經(jīng)營的決策?！ τ谔卦S人來說，下面的問題需認真對待： 1．能否對特許經(jīng)營體系進行良好的管理？ 2．選定的業(yè)務類型能否為受許人提供良好支持？ 3．與獨...
256查看全文
一個下崗再就業(yè)的酒店經(jīng)理，從開一家送外賣的快餐店起步，采取“一客起送”的經(jīng)營理念，在競爭激烈的餐飲業(yè)中做到開有三家連鎖酒店 1996年9月從浙江寧波市江北區(qū)飲服公司下崗，半年后白手起家開出鎮(zhèn)明快餐店，至今已是擁有一家快餐配送中心、三家連鎖酒店、年產值上千萬元的盛業(yè)大酒店有限責任公司董事長…… ...
陳宇 179查看全文
在中國企業(yè)面前擺著三大挑戰(zhàn)。以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、知識經(jīng)濟、高新技術為代表的新經(jīng)濟運動的興起，給世界經(jīng)濟和企業(yè)競爭帶來了深刻變化，正在改變過去的市場游戲規(guī)則；中國加入WTO之后，與全球市場的聯(lián)系將更加緊密，尚未完成市場化進程的中國企業(yè)將面對已有幾十年乃至上百年市場運作經(jīng)驗的國際跨國企業(yè)的直接競爭；消費者的...
348查看全文
新營銷是不同于傳統(tǒng)的營銷（以4P為核心理論），新營銷把營銷概念擴展整個企業(yè)，并帶來了六個轉變：由零散的戰(zhàn)術創(chuàng)意正向系統(tǒng)戰(zhàn)略營銷轉變；以產品為中心的營銷正向以品牌為中心的營銷轉變；以價格為競爭導向的營銷正向以整個價值鏈為激勵體系的營銷轉變；以渠道、終端搶奪為主的營銷正向以建設渠道伙伴關系的營銷轉變；...
朱玉童 177查看全文
新營銷是不同于傳統(tǒng)的營銷（以4P為核心理論），新營銷把營銷概念擴展整個企業(yè)，并帶來了六個轉變：由零散的戰(zhàn)術創(chuàng)意正向系統(tǒng)戰(zhàn)略營銷轉變；以產品為中心的營銷正向以品牌為中心的營銷轉變；以價格為競爭導向的營銷正向以整個價值鏈為激勵體系的營銷轉變；以渠道、終端搶奪為主的營銷正向以建設渠道伙伴關系的營銷轉變；...
朱玉童 298查看全文
在網(wǎng)絡世界,每時每刻都在發(fā)生著難以意料的變化,其中最令人瞠目的是電子商務。前幾年,它還被大多數(shù)政府官員束之高閣,被“有遠見quot;的政治家斥之為無稽之談,可現(xiàn)在它卻實實在在地在飛速發(fā)展。目前,一種被經(jīng)濟學家冠名為“病毒quot;式營銷的電子商務正在網(wǎng)上蓬勃興起。 所謂“病毒quot;式營銷,...
419查看全文
隨著Internet發(fā)展，我們的生活面臨著哥白尼式的轉變。與傳統(tǒng)煤體不同,在互聯(lián)網(wǎng)上，大家都是參與者,每個人既是資源的消費者,又是資源的生產者。對許多推出網(wǎng)站的企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)絡的基本功能,是作為企業(yè)和消費者之間的溝通中介,而互聯(lián)網(wǎng)本身的雙向溝通特性,使得消費模式從單向變?yōu)榛?。對同行而?互...
300查看全文
近年來，全球因特網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展突飛猛進，信息高速公路基本形成。在業(yè)務發(fā)展方面，因特網(wǎng)已滲透到商業(yè)廣告、電子商務、信息咨詢、科技研究、學校教育等等領域，愈來愈多的企業(yè)已充分認識到因特網(wǎng)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的作用，1998年全球電子商務的營業(yè)額達313億美元，預計1999年將達到710億美元。在國內，各企業(yè)...
150查看全文
所謂關系營銷是指企業(yè)與消費者、分銷商、零售商和供應商建立一種長期、信任、互惠的關系，而為了要做到這一點，企業(yè)必須向這些個人和組織承諾和提供優(yōu)質的產品、良好的服務以及適當?shù)膬r格，從而與這些個人和組織建立和保持一種長期的經(jīng)濟、技術和社會的關系紐帶。營銷關系的建立就使得企業(yè)建立起了一個營銷網(wǎng)絡，企業(yè)、...
143查看全文
網(wǎng)上拍賣(auction)是迅速發(fā)展的電子商務中非常有吸引力和特色優(yōu)勢的一部分，目前國內的拍賣網(wǎng)站也雨后春筍般涌現(xiàn)出來，如：ebid在線拍賣、e標網(wǎng)上拍賣和購物市場、iBid 大中華拍賣網(wǎng)、XinBid 新網(wǎng)拍賣、非常拍賣 公司創(chuàng)業(yè)構思 1994年，Jerry Kaplan，一名企業(yè)家和...
211查看全文
一、企業(yè)市場環(huán)境分析 1999年9月，《財富》全球論壇年會首次將一個國家的經(jīng)濟發(fā)展前景作為主題——中國未來五十年，顯示出中國作為全球最有潛力的投資市場正日益為世界所關注。的確，改革開放20年來，中國國內生產總值平均每年以9.7％的速度遞增，經(jīng)濟總量已躍居世界第7位，在世界貿易中的排名上升到第...
260查看全文
這是一個充滿誘惑的領域 但幾經(jīng)風雨，幾番春秋 作者已有了更為實在的體感 如何化解矛盾， 走向真正意義上的雙贏 再次探索，已多了幾分把握營銷網(wǎng)絡. 不少營銷理論家已經(jīng)通過各種方式，將建立營銷網(wǎng)絡與“捕魚”之間的關系闡述得無比簡單明了，并且注解得十分美麗動人?！ 〉鳛橐粋€在營銷通道上...
斯劍 296查看全文
專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，能提供全面、詳細、有專業(yè)深度的信息和服務。企業(yè)網(wǎng)站營銷得當，將對離線營銷起著強有力的支撐。充分運用企業(yè)網(wǎng)站進行營銷，基于以下要素： 一、網(wǎng)站功能與營銷目標 Web站點可以看作是一種介于電子貿易展示和社區(qū)跳蚤市場之間的媒體。說它是一種電子貿易展示，是因為Web可以被視為一個巨大...
何佳訊 167查看全文
一、網(wǎng)絡營銷及其信息流優(yōu)勢 隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的迅速發(fā)展和貿易全球化進程的不斷加快，營銷環(huán)境和消費者行為發(fā)生了巨大的變化，網(wǎng)絡營銷越來越成為一種新的重要的營銷方式（手段）。可以預見，網(wǎng)絡營銷將是21世紀企業(yè)競爭的焦點。網(wǎng)絡營銷可以解釋為：將企業(yè)、供應商、客戶和合作伙伴以及其他商業(yè)和貿易所需的環(huán)節(jié)用INT...
361查看全文
盡管沒有輝瑞制藥那樣因quot;藍色小藥片quot;火爆全球的經(jīng)營盛績，拜耳也有驕人的業(yè)績與輝煌歷史。1999年3月6日，互聯(lián)網(wǎng)上播發(fā)了該公司慶祝其最著名的產品阿斯匹林誕生一百周年盛況：該公司用了120×65×19米的外景布，在45000名觀眾的助威下，由30名職業(yè)登山運動員將公司總部大廈包裝成...
213查看全文
凡事預則立，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具進行營銷工作時，如果能有一個統(tǒng)籌的考慮和相對長期的計劃，可能作起來就容易出效果。而在進行策略討論之前，我覺得有必要探討一下這個最敏感的問題：互聯(lián)網(wǎng)營銷，賺不賺錢？或者說，互聯(lián)網(wǎng)營銷，如何賺錢？。 很多時候，特別是最近納指跌破2000點，當你與客戶談互聯(lián)網(wǎng)時，經(jīng)常會...
羅樹忠 545查看全文
在日常的業(yè)務交往中，我們會發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)已經(jīng)有了自己的網(wǎng)址，很多業(yè)務信息的溝通也普遍應用電子郵件，當你詢問企業(yè)的負責人互聯(lián)網(wǎng)有沒有為企業(yè)帶來效益時，一般都會得到肯定的回答，而且很多企業(yè)中已經(jīng)有專門的電子商務部門或有專人負責利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷工作。互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中應用的熱潮正好與.com公司的蕭...
羅樹忠 188查看全文
網(wǎng)絡被稱作一場人類革命，也有說新經(jīng)濟將取代傳統(tǒng)經(jīng)濟，雖然2000年的IT市場風云突變、四面楚歌，雖然跨了世紀的中國IT們仍然沒有想通，網(wǎng)絡究意怎樣才能賺錢、網(wǎng)絡服務的價值何在，可是人們對互聯(lián)網(wǎng)的“迷戀”依然到了瘋狂幾近失去理智的地步。有一位網(wǎng)站CEO卻提出了自己的觀點——我們首先是一個企業(yè)，然后...
198查看全文
網(wǎng)絡經(jīng)濟：最偉大的革命，雖然有泡沫 網(wǎng)絡經(jīng)濟又被稱之為非摩擦經(jīng)濟，其迅速蔓延和發(fā)展是不以人的意志為轉移的。網(wǎng)絡經(jīng)濟是一場人類歷史上迄今為止最壯觀，最偉大的革命。首先，由于互聯(lián)網(wǎng)的形成和發(fā)展，人際之間的交流幾乎是無障礙，速度之快可與零電阻狀態(tài)下的超導現(xiàn)象媲美。這就真正引發(fā)了翻天覆地的學習革命。因為信...
許澤人 261查看全文
在電子商務里，品牌忠誠不是一個流行的概念，在網(wǎng)絡概念最火爆的時候，很少有人去關注品牌忠誠，如今，網(wǎng)絡步入寒冬，電子商務網(wǎng)站是開始培養(yǎng)品牌忠誠的時候了?！ ]有品牌忠誠，就是最好的電子商務設計都可能遭到失敗。網(wǎng)上顧客的價值有兩方面：隨著時間的延長，顧客的花費也成倍增加；除了購買量提高，忠誠顧客還會...
167查看全文
互聯(lián)網(wǎng)需要獨特的分銷，這樣才有可能成為一個成功的消費者市場?！ augh.com網(wǎng)站除了一點以外，具備了所有的成功因素。由于其原始股東Milton Berle, George Carlin, Red Buttons, Jonathan Winters, Phyllis Diller都是搞笑高手...