王瀟老師簡介更多
王瀟老師 銀行服務營銷實戰(zhàn)專家國家二級理財規(guī)劃師國家二級心理咨詢師中國注冊禮儀培訓師中國農(nóng)金系統(tǒng)十佳講師曾任:哈爾濱中德國際 銷售總監(jiān)曾任:延邊農(nóng)村商業(yè)銀行 網(wǎng)點經(jīng)理曾任:吉林省農(nóng)村信用社 內(nèi)訓師擅長領域:銀行服務營銷能力提升項目/銀行網(wǎng)點管理/開門紅/銀行規(guī)范化服務等4年銀行管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,20多家銀行合作經(jīng)歷, 200多場的銀行零售業(yè)務培訓,近300家銀行網(wǎng)點輔導咨詢。王瀟老師4年銀行服務營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)歷,在農(nóng)村商業(yè)銀行擔任服務營銷負責人期間,以服務標準化、營銷能力提升、崗位職責梳理等為核心,成立服務內(nèi)訓師團隊,提高行長、大堂經(jīng)理、柜員綜合能力,創(chuàng)下銀行服務0投訴記錄,打造兩家星級網(wǎng)點,兩家標桿網(wǎng)點,省級服務示范單位達到95,成功帶領銀行由交易結算型成功轉型為服務營銷型。王瀟老師有20多家銀行咨詢輔導培訓經(jīng)驗,為城商行和農(nóng)商行總行、分行、支行各大網(wǎng)點現(xiàn)場導入。其中累計為農(nóng)商行開展了60多期的服務營銷、開門紅、網(wǎng)點綜合效能提升、大堂經(jīng)理/柜員等崗位能力提升等培訓,參與星級網(wǎng)點輔導項目、標桿網(wǎng)點打造等各類輔導咨詢項目20多個,好評率達到99。代表重點項目:★ 湖南華容農(nóng)商行開門紅營銷技能...詳細>>
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- [內(nèi)訓] 《一線制勝——銀行柜員服務營銷提升特訓營... 12H
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