張華偉老師張華偉老師個人簡介?業(yè)內(nèi)知名資深電話營銷專家；?現(xiàn)任國家發(fā)展與改革委員會中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)能力建設(shè)管理規(guī)范委員會特聘專家，國際CC-CMM呼叫中心標準指導(dǎo)委員會特聘專家，中國BPO和信息化推進聯(lián)盟委員會特聘專家、?電話銷售呼叫中心聯(lián)盟創(chuàng)始人?十五年的銷售管理及呼叫中心電話銷售的工作經(jīng)歷；?曾擔任大型銷售及電銷行業(yè)總監(jiān)，為公司編寫電銷產(chǎn)品的營銷流程及服務(wù)設(shè)計，對營銷及電銷擁有豐富的電話營銷及管理經(jīng)驗，是一位真正的實戰(zhàn)型培訓(xùn)師及咨詢師。?張老師一直致力于電話營銷和服務(wù)領(lǐng)域的研究，8年之余的培訓(xùn)?授課經(jīng)驗，在營銷培訓(xùn)方面獨樹一幟，深得客戶的信賴。?張老師倡導(dǎo)的全新營銷理念——“真誠感動客戶”、 “狼性思維” 、“永不言敗”、 “追求卓越”、“相信自己”，為多家企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的營銷精英。培訓(xùn)課程《電話邀約銷售技巧》、 《銷售輔導(dǎo)技巧》、 《銷售談判技巧》、《客戶投訴處理》《大客戶銷售策略》、 《打造高績效電話銷售團隊》《怎樣提高電話銷售人員的業(yè)績》曾培訓(xùn)過的客戶服務(wù)過的客戶通用電氣、E龍商旅網(wǎng)、SONY、福特汽車、宇通汽車集團、江鈴汽車、沃爾沃汽車、廣本汽車、豐田汽車、林德叉車、美...詳細>>

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