趙子涵 老師
- 所在地區(qū)： 吉林 長春
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：服務營銷 服務禮儀 消保投訴
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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趙子涵老師擁有13年銀行網(wǎng)點服務營銷管理工作經(jīng)歷，歷任支行行長、大堂經(jīng)理、綜合柜員、對公記賬員、內(nèi)訓師等崗位，有3年的網(wǎng)點管理崗位經(jīng)歷，8年的培訓經(jīng)驗、目前在大型商業(yè)銀行從事零售業(yè)務管理崗位，參與制定省行員工文明規(guī)范服務手冊及獎懲辦法，并制定了客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員的場景營銷話術(shù)等。有20余家銀行合作經(jīng)歷。為70余家網(wǎng)點做服務與營銷導入培訓，參與二十場近千人廳堂營銷培訓，累計授課80余場次，受訓學員高達1000多人次，滿意度達96以上 課程方向服務營銷／服務禮儀/消保投訴...詳細>>
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