劉丹丹老師職業(yè)培訓(xùn)師,美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師，美國(guó)飯店教育學(xué)院特約講師；中華講師網(wǎng)簽約培訓(xùn)師；曾任某知名酒店管理集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理;某管理咨詢(xún)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，某國(guó)際大型零售集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理,某500強(qiáng)企業(yè)全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理。從事酒店管理、企業(yè)管理、培訓(xùn)行業(yè)多年，有著豐富的酒店管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)構(gòu)建培訓(xùn)體系與培訓(xùn)師輔導(dǎo)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)于大型服務(wù)企業(yè)人才培訓(xùn)與管理等方面有著較為深入的研究。培訓(xùn)課程高級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證;培訓(xùn)管理與發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)與管理系列課程;職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;賓客體驗(yàn)課程;對(duì)客服務(wù)技巧;商業(yè)禮儀與職業(yè)形象的塑造;有效溝通;陽(yáng)光心態(tài);能力面試技巧等曾培訓(xùn)過(guò)的客戶(hù)洲際酒店集團(tuán)、首旅酒店集團(tuán)、萬(wàn)豪酒店管理集團(tuán)、希爾頓酒店集團(tuán)、棕櫚泉置業(yè)集團(tuán)；利快貿(mào)易公司；北辰集團(tuán)；海爾集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、光大銀行、聯(lián)合銀行、中煙工業(yè)公司、科龍電器、金海岸文化發(fā)展股份有限公司、美國(guó)微宏公司、美國(guó)巴奧米特、通策醫(yī)療投資股份有限公司、欣靈電氣、愛(ài)麗芬集團(tuán)、沃爾瑪、家樂(lè)福、陽(yáng)光教育、王府井百貨、銀泰百貨集團(tuán)、周大福珠寶、養(yǎng)生堂有限公司、中國(guó)人壽、中國(guó)電子科技集團(tuán)、鶴群大酒店、維多利亞大酒店、新天龍工貿(mào)集團(tuán)等...詳細(xì)>>

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