高校禮儀教研室高級講師
國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師
人社部高級禮儀培訓(xùn)師
*高級茶藝師、評茶師
北京鐵路局客運培訓(xùn)基地高級禮儀講師
北京奧運會志愿者服務(wù)禮儀培訓(xùn)師
石家莊廣電中心特邀禮儀講師
芝麻街英語特邀禮儀培訓(xùn)師
河北省多家人力資源公司首席禮儀培訓(xùn)師

個人背景：
曾任香港文匯報財經(jīng)記者
十年高校禮儀教育授課經(jīng)驗，深受學(xué)生愛戴和好評
九年企業(yè)內(nèi)部禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗，常年為全國各個鐵路局 高鐵乘務(wù)員等各崗位從業(yè)人員進行禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)過萬人；各層次教育領(lǐng)域教師禮儀培訓(xùn)；少兒禮儀培訓(xùn)；大型企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部政務(wù)禮儀、機關(guān)禮儀培訓(xùn)等；

授課風格：風趣幽默，課堂氣氛活躍；善于現(xiàn)身說法，以小見大，深入淺出。潛心研究國際國內(nèi)禮儀規(guī)范，同時涉獵廣泛，將各藝術(shù)門類、國學(xué)、企業(yè)管理、茶道精神等融入禮儀文化中來，形成了自己對禮儀獨到的認知和見解。具有扎實的理論研究功底和豐富的一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗，能夠?qū)⒗碚撆c實踐緊密結(jié)合，達到有效學(xué)習、對接企業(yè)的目的。

《管理者720o有效溝通》
《員工職業(yè)化塑造與提升》、
《商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)》、
《服務(wù)意識與禮儀規(guī)范》
《客服代表服務(wù)技巧與禮儀規(guī)范》
《公務(wù)員禮儀》

大型國企單位：鐵路總公司，12306客戶服務(wù)中心，北京鐵路局勞資干部、客運員、客運值班員、列車長、高鐵乘務(wù)員、機車統(tǒng)計人員，北京客運段，北京西站，北京南站，天津車站、天津客運段，石家莊高鐵車站，石家莊高鐵車站貴賓室，石家莊客運段，唐山車站，太原鐵路局行包管理人員，蘭州客運段，蘭州車站，蘭州鐵路局職教科，烏魯木齊鐵路局高鐵乘務(wù)員，昆明鐵路局，西安鐵路局、哈爾濱鐵路局、沈陽鐵路局、北京地鐵、西安地鐵、廣州地鐵、冀鐵集團。 事業(yè)單位：中紀委、石家莊市計生委、石家莊廣電中心、石家莊第一實驗幼兒園、石家莊第一幼兒園、石家莊回民幼兒園。 其他單位：神州客運公司、星星電影城、正定小商品市場等。