駱冰  Emily Luo   老師簡介

  TTT內(nèi)訓(xùn)師/咨詢師

  TST國際認(rèn)證測評師

  柯氏四級評估的國際認(rèn)證

  國家高級人力資源管理師

  清華大學(xué)繼教學(xué)院合作講師

  廈大、華農(nóng)MBA合作講師

  職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師、職業(yè)引導(dǎo)師

  《行動教練》國際版權(quán)課程認(rèn)證講師

  《提問的力量》國際版權(quán)課程認(rèn)證講師

實戰(zhàn)背景

曾任：職雅芳區(qū)域銷售經(jīng)理

曾任：廣發(fā)銀行人力資源主任

曾任：網(wǎng)易等企業(yè)擔(dān)任全國培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)。

資歷優(yōu)勢

駱老師具有10多年實戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，擅長培訓(xùn)課件包的開發(fā)和講授，對培訓(xùn)體系的構(gòu)建及培訓(xùn)師的培養(yǎng)有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是多個高校繼續(xù)教育學(xué)院的合作講師。

講授課程/項目

一、TTT（內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)）系列：

1、《基于呈現(xiàn)技巧的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)-TTT初階》(2-4天）

2、《課程開發(fā)與設(shè)計——TTT中階》(2-3天）

3、《引導(dǎo)式內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)——TTT高階》(2-3天）

4、《五大教學(xué)方法設(shè)計與應(yīng)用》（2天）

內(nèi)訓(xùn)師俱樂部工作坊增值課程及TTT強(qiáng)化課程：

1、《提問的力量-教學(xué)中提問的設(shè)計技巧》（1-2天）

2、《授課心理學(xué)與風(fēng)格塑造》（1-2天）

3、《互動的技術(shù)-增加課程互動的七大技術(shù)》（1-2天）

二、行動學(xué)習(xí)系列： 《行動學(xué)習(xí)-團(tuán)隊智慧坊》、《團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)在管理中的應(yīng)用》

三、咨詢項目：1、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目；2、課程開發(fā)與學(xué)習(xí)地圖建設(shè)項目（包括電子課件和手機(jī)課件）；3、行動學(xué)習(xí)項目

授課風(fēng)格

駱老師廣泛接觸社會各界培訓(xùn)名師，博采眾長，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，形成了個人獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格。駱老師溫婉知性，在授課中穿插各類互動的方式，能在授課過程中牢牢吸引學(xué)員的注意力，課程以實用性為目標(biāo)，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受、特別注重課程內(nèi)容的可操性和個人可用性，深得學(xué)員的好評。

服務(wù)客戶

駱老師曾受邀到上百家企業(yè)講課，其中包括：清華大學(xué)繼教學(xué)院、中南財大MBA、廈門大學(xué)ＭＢＡ、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA、農(nóng)信銀清算中心、光大銀行昆明分行、光大銀行天津分行、 光大銀行?？诜中?、山東建行、建設(shè)銀行湖南省分行、農(nóng)業(yè)銀行深圳分行、農(nóng)業(yè)銀行四川分行、農(nóng)業(yè)銀行宜賓、瀘州、樂山、綿陽分行、廣州省聯(lián)社、山東省聯(lián)社、江蘇省聯(lián)社、遼寧省聯(lián)社、萊蕪農(nóng)信社、海門農(nóng)商行、惠安、龍海聯(lián)社、濰坊銀行、江陰農(nóng)商行、德州銀行、中國銀行廣東省分行、廣發(fā)銀行、南粵銀行、民生銀行總行、民生銀行濟(jì)南分行、民生銀行泉州分行、民生銀行廣州分行、郵儲銀行廣東省行、郵儲銀行個金線條、郵儲銀行云浮支行、廣西郵政、南方電網(wǎng)、廣東中煙、廣東煙草、云浮煙草、東莞煙草、江西中煙、國家電網(wǎng)、河北電網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)中心、中國能建、佛山供電局、佛山供電局三水供電局、廣東電器電線有限公司、合鴻達(dá)投資有限公司、老百姓大藥房、山東省郵政公司、怡景國際 、珠海地稅局、揭陽地稅局、深圳電信各部門、中山電信、云浮電信、廣州鐵通、廣東省郵電信息技術(shù)學(xué)院、中國石化、松日電器、廣汽集團(tuán)、旺大集團(tuán)、歐司朗、吉之島、愛信精工、富士康及旗下群創(chuàng)光電（奇美電子）、華興玻璃、東鵬陶瓷、浩洋電子、杰賽科技、信鴻實業(yè)（為諾基亞等外企提供一線技術(shù)工人招聘及培訓(xùn)的企業(yè)）、惠州集裝箱、華德石化、富力地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、佛山湛藍(lán)科技（污水處理集團(tuán)）、鄭州市污水處理廠、卡努迪路服飾有限公司、湯臣倍健、ＵＲ、山東航空、海航航空、鳳凰機(jī)場等，并曾多次開辦公開課程，深受好評。

主導(dǎo)的課程與項目

1.     2011-今：深圳電信長期合作伙伴、省郵校簽約講師

2.     2015年6月廣東省聯(lián)社內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)

3.     2015年7月江蘇省聯(lián)社內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)

4.     2015年5月江蘇省聯(lián)社內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)

5.     2015年５月廣東省郵儲銀行個人條線內(nèi)訓(xùn)師項目，60人，50多門課程

6.     2015年１－２月廣東省聯(lián)社培訓(xùn)師培養(yǎng)項目，約４００人

7.     2014年３－５月廣東省郵儲銀行內(nèi)訓(xùn)師項目，３００人，８０多門課程

8.     2014年１月江西農(nóng)商行課件開發(fā)項目（全外包式）

9.     2014年２月年珠海地稅內(nèi)訓(xùn)師項目，８門精品課件

10.  2014年３月，農(nóng)信銀清算中心&銀監(jiān)會培訓(xùn)中心內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目

11.  2014年４月，農(nóng)銀大學(xué)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項目

12.  2014年５月，光大銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目，５門精品課件

13.  2014年６－９月，農(nóng)業(yè)銀行四川分行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項目，宜賓、瀘州、樂山、資陽等地

14.  2014年８月，揭陽中行內(nèi)訓(xùn)師課程

15.  2014年７－９月，揭陽地稅內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目，６門精品課程

16.  2014年９月，農(nóng)信銀清算中心&銀監(jiān)會培訓(xùn)中心內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項目

17.  2014年１０－１２月南充商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項目

18.  2014年１０月，海門農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目

19.  2014年１０月江西中煙企業(yè)文化課程開發(fā)項目（全外包）

20.  中信銀行總行《全生命周期的客戶關(guān)系管理》課件外包開發(fā)項目(為期1個月，從領(lǐng)導(dǎo)提的概念中抽絲撥繭，把概念落到實處，形成課件包并轉(zhuǎn)移給中信全國的培訓(xùn)人員)

21.  山東省建設(shè)銀行私人銀行培訓(xùn)師培養(yǎng)項目(為期1個月，專門針對私人銀行業(yè)務(wù))

22.  貴州省聯(lián)社呼叫中心TTT培訓(xùn)項目

23.  南粵銀行課件開發(fā)項目(開發(fā)15門課程)

24.  民生銀行濟(jì)南分行“燭光計劃”內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項目(為期8個月，開發(fā)47門課程)

25.  民生銀行長沙分行“青年講師團(tuán)”內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)及課件開發(fā)項目(為期2個月)

26.  民生銀行泉州分行內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)及課件開發(fā)項目(為期3個月，開發(fā)15門課程)

27.  民生銀行戰(zhàn)略規(guī)劃部培訓(xùn)師培養(yǎng)培養(yǎng)及課件開發(fā)項目(為期3個月，開發(fā)4門課程，制定內(nèi)部師管理制度，編寫內(nèi)訓(xùn)師手冊)

28.  昆明光大銀行內(nèi)訓(xùn)師授課能力培養(yǎng)項目(為期1個月，開發(fā)15門課程)

29.  昆明光大銀行內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計能力培養(yǎng)項目(為期1個月，每人開發(fā)1門課程)

30.  包商銀行課程設(shè)計輔導(dǎo)(為期1個月，開發(fā)4門課程)

31.  江蘇農(nóng)商行培訓(xùn)師培訓(xùn)項目兩期（封閉式培訓(xùn)一周，六天五夜，每人開發(fā)一門課程）

32.  安徽農(nóng)商行培訓(xùn)師培養(yǎng)課程（60人/期）

33.  湖南省建行培訓(xùn)師培養(yǎng)課程（專門針對社區(qū)銀行業(yè)務(wù)）

34.  濰坊銀行總行領(lǐng)導(dǎo)演講能力課程

35.  德州銀行培訓(xùn)師培訓(xùn)課程

36.  萊蕪農(nóng)商行培訓(xùn)師培養(yǎng)課程

37.  電力電線內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目

38.  合鴻達(dá)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目三期（南網(wǎng)下三產(chǎn)企業(yè)，每期兩個月，每人開發(fā)一門課件）

39.  國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目共三期

40.  南方電網(wǎng)安風(fēng)體系課程設(shè)計師培養(yǎng)項目(三期)

41.  南方電網(wǎng)基建項目管理課程認(rèn)證項目

42.  南方電網(wǎng)供電所長能力提升樣版項目（從13年持續(xù)到14年）

43.  佛山供電局培訓(xùn)師培養(yǎng)課程

44.  佛山供電局中層干部演講能力提升課程

45.  佛山供電局供電三所班組長演講能力提升項目

46.  潮州供電局供電所長提升項目

47.  安恒鐵塔演講能力訓(xùn)練課程兩期（電網(wǎng)三產(chǎn)企業(yè)）

48.  深圳電信《服務(wù)體系》課程設(shè)計項目

49.  廣東煙草商業(yè)公司管理者提升項目高層班（兩期）、中層班（三期）

50.  清華大學(xué)繼教學(xué)院行動學(xué)習(xí)催化師認(rèn)證項目

51.  山東臨工《技術(shù)服務(wù)管理手冊》編寫項目

52.  移動《時間管理》《會議管理》等12模塊課程開發(fā)及內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)項目

53.  東鵬陶瓷培訓(xùn)師培養(yǎng)項目

54.  松日電器培訓(xùn)師培養(yǎng)課程

55.  富士康集團(tuán)群創(chuàng)光電培訓(xùn)師課程

56.  華光玻璃培訓(xùn)師培養(yǎng)課程

57.  搜狐銷售部門培訓(xùn)課程

58.  河南中煙課程設(shè)計培訓(xùn)課程

59.  電子七所（杰賽科技）培訓(xùn)師培養(yǎng)課程