零售銀行產(chǎn)能提升與經(jīng)營(yíng)管理專家：史征陽(yáng)

【專家簡(jiǎn)介】：

工行、農(nóng)行、建行、郵政郵儲(chǔ)省分行及地市分行零售業(yè)務(wù)特邀專家

中信銀行總行服務(wù)效能提升項(xiàng)目特聘專家顧問(wèn)

招商、興業(yè)、民生、光大、華夏零售業(yè)務(wù)特聘專家顧問(wèn)老師

超十年金融培訓(xùn)咨詢背景，零售銀行實(shí)戰(zhàn)派咨詢師、培訓(xùn)師

具有豐富的理財(cái)（客戶）經(jīng)理崗位培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)上萬(wàn)名理財(cái)經(jīng)理和很多優(yōu)秀負(fù)責(zé)人每天保持深度溝通

擅長(zhǎng)財(cái)富管理、資產(chǎn)配置、兩金一險(xiǎn)專項(xiàng)營(yíng)銷、旺季營(yíng)銷與開門紅、客戶分層分群經(jīng)營(yíng)與提升、商戶代發(fā)老年等重點(diǎn)客群營(yíng)銷，理財(cái)（客戶）經(jīng)理轉(zhuǎn)崗位，網(wǎng)點(diǎn)一點(diǎn)一策及產(chǎn)能提升訓(xùn)練

主導(dǎo)全國(guó)多家銀行零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)咨詢，服務(wù)超400多個(gè)分行

版權(quán)課程：《私人定制——陌生客戶電話營(yíng)銷的三件套裝》

【主講課程】：

1、熱門版權(quán)課程

《私人定制——陌生客戶電話營(yíng)銷的三件套裝》

2、以價(jià)值營(yíng)銷為核心的客群營(yíng)銷全流程實(shí)戰(zhàn)

模塊一：商戶客群

《陌生商戶拜訪及目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)》

模塊二：代發(fā)客群

《代發(fā)客群拓展及留存率提升實(shí)戰(zhàn)》

模塊三：老年客群

《老年財(cái)富客群及社保客群線上線下營(yíng)銷全流程》

3、理財(cái)（客戶）經(jīng)理系統(tǒng)培訓(xùn)

模塊一：新入職理財(cái)經(jīng)理必備

《初階理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷技能提升與重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷》

模塊二：CRM系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷及工具營(yíng)銷

《理財(cái)經(jīng)理進(jìn)階能力提升與營(yíng)銷工具箱》

模塊三：電話營(yíng)銷

《陌生客戶電話營(yíng)銷的三件套裝》

模塊四：沙龍開展及宣講

《目標(biāo)客群沙龍宣講及內(nèi)訓(xùn)師能力提升》

模塊五：財(cái)富管理及資產(chǎn)配置

《資產(chǎn)配置與復(fù)雜產(chǎn)品銷售》

模塊六：線上新媒體營(yíng)銷

《基于企業(yè)微信及視頻號(hào)的線上新媒體營(yíng)銷六階梯》

4、開門紅與旺季營(yíng)銷主題培訓(xùn)

模塊一：開門紅管控及考核激勵(lì)機(jī)制

《后疫情時(shí)代，以財(cái)富管理能力提升為核心的開門紅旺季營(yíng)銷五層推動(dòng)和五個(gè)階段》

模塊二：開門紅創(chuàng)新策略及他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享

《新形勢(shì)下銀行春天行動(dòng)的七大創(chuàng)新策略》

模塊三：跨賽期間活動(dòng)策劃及落地

《跨賽活動(dòng)策劃及督導(dǎo)落地》

模塊四：外拓宣傳及獲客

《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷七步曲》

5、存款營(yíng)銷

模塊一：國(guó)有行及股份行

《以財(cái)富管理能力為核心的存款營(yíng)銷》

模塊二：城商農(nóng)商行

《三量掘金存款營(yíng)銷策略》

【課程優(yōu)勢(shì)】：

獨(dú)家建構(gòu)主義教學(xué)方式，聚焦學(xué)員、聚焦問(wèn)題、聚焦任務(wù)

1、理論思路清晰：?jiǎn)T工聽完就有執(zhí)行框架和思路，指明營(yíng)銷方向和步驟

2、案例經(jīng)驗(yàn)豐富：匹配多年一線現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷案例，讓員工聽得懂，保證學(xué)習(xí)氛圍和效果；

3、工具支撐到位：課程匹配一系列可落地工具，來(lái)源于項(xiàng)目實(shí)操，讓營(yíng)銷可落地和復(fù)制；

4、教學(xué)活動(dòng)豐富：運(yùn)用最專業(yè)豐富的教學(xué)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)即學(xué)即練，讓員工快速掌握技能；

5、解決實(shí)際問(wèn)題：從一線遇到的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)設(shè)計(jì)課程，讓課程真正對(duì)員工有幫助；

采用課程講授、案例分析、問(wèn)題討論、技能演練、成果展示、情景演練等多種教學(xué)方法，。

整體時(shí)間安排比例基本為40%理論講授+60%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)。