楊陽老師簡介
楊陽老師 銀行網點管理實戰(zhàn)專家
20年國有銀行管理工作經驗
10年金融行業(yè)培訓經驗
經濟師、AFP金融理財師
廈門大學經濟學碩士
山東大學軟件工程碩士
中國政法大學EMBA工商管理碩士
歷任:中國建設銀行某支行儲蓄柜員、團支部書記、信貸部主任、分理處主任、支行行長、內訓師、財富管理中心經理
現任:中國建設銀行某市分行機構業(yè)務部 總經理
楊陽老師20年來一直任職于世界500強國有大型銀行,分別擔任過儲蓄柜員、團支部書記、信貸主任、證券部經理、支行行長(兼銀行內訓師)、財富管理中心經理、機構業(yè)務部總經理等多個崗位,從最基層的一線營銷人員到管理崗位過程中積累了豐富的從業(yè)經驗和管理經驗,同時具備銀行業(yè)理財規(guī)劃、客戶經營和團隊管理,營銷提升的理論與實戰(zhàn)。融合銀行業(yè)20多年實戰(zhàn),深諳金融行業(yè)專業(yè)內容和管理方法的傳授之道,善于對商業(yè)銀行業(yè)務風險案例及金融和經濟條線合規(guī)法律案例的收集分析整理,精于整合咨詢方法解決銀行業(yè)實際問題,落地實施多個銀行標桿。
工作經歷:
? 1994.10--1997.04 中國建設銀行某中心支行營業(yè)部業(yè)務股 副股長
? 1997.04--1999.02 中國建設銀行某支行營業(yè)部信貸股 股長
? 1999.02--1999.10 中國建設銀行某證券辦 經理
? 1999.10--2003.07 中國建設銀行某儲蓄所 主任
? 2003.07--2004.01 中國建設銀行某分理處 主任
? 2006.05--2012.06 中國建設銀行某支行 行長兼財富中心經理
? 2012.06--2015.04 中國建設銀行某支行 行長、黨支部書記
? 2015.04--至今中國建設銀行某市分行機構業(yè)務部 總經理
職業(yè)成果:
★ 擔任建設銀行某支行行長期間,親自開發(fā)營銷服務流程系列課程,并擔任主講老師如《柜員銷售能力提升》,《力量時刻—理財產品營銷技巧》、《高效團隊建設》等,培訓了一批優(yōu)秀的客戶經理和銷售能手。
★ 擔任建設銀行某支行行長期間,嚴格按美國銀行標準帶領支行團隊,個人零售業(yè)務、私人銀行服務、對公業(yè)務及多項重點中間業(yè)務,排名均在當地所屬行處連續(xù)位列前茅,所在支行被評為省級服務明星支行,多次榮獲省市巾幗文明示范崗和服務明星示范崗,是其他各家銀行學習、交流理財業(yè)務的學習點,成為領航財富標桿行。
★ 擔任建設銀行某支行行長期間,擔任建設銀行某6家標桿網點的建設推廣,培養(yǎng)了20多名優(yōu)秀的個人業(yè)務顧問,其中3人獲得總行嘉獎,17人獲得省市級嘉獎,所在支行員工5人次獲全省保險銷售明星,8人獲基金銷售能手。
★ 擔任分行機構部總經理期間,分管全市近30個支行網點及公司客戶經理團隊,負責對公司類,政府機構單位、軍警、事業(yè)法人、學校、醫(yī)院等牽頭營銷,及同業(yè)、保險、證券公司的營銷。中間業(yè)務銷售量及中間業(yè)務收入一直在全省排名名列前矛,帶領對私、對公的專業(yè)理財經理隊伍,在客戶拓展和營銷方面多次獲得了總行、省行,市行的多個獎項!
★ 任職期間個人5次獲得全省先進工作者稱號、10次市級先進工作者稱號、3次優(yōu)秀共產黨員稱號。
項目案例:
序號 | 項目名稱 | 成果展示 |
1 | 建設銀行云南某分行標桿網點建設內訓 | 20 場 5個支行獲得全省領航財富星際網點稱號 |
2 | 建設銀行云南某分行(送服務到客戶)宣講 | 20場 提升客戶滿意度,各類產品銷售倍增 |
3 | 建設銀行云南某分行個人理財經理銷售技巧 | 8場 |
4 | 建設銀行云南某分行對公客戶經理銷售技巧 | 6場 |
5 | 建設銀行云南某分行對公大客戶營銷 | 6場 |
6 | 銀行業(yè)協(xié)會中層管理能力提升 | 5場 |
7 | 云南某高師范大學生創(chuàng)業(yè)銀行產品宣介 | 6場 |
對公大客戶營銷項目案例 | 該項業(yè)務為全省率先落地的二級行! | |
8 | 某市國土系統(tǒng)地質環(huán)境恢復治理保證金項目 | 全市對公賬戶12個,日均存款1億, 市場占有率100% |
9 | 某市國土系統(tǒng)土地復墾保證金項目 | 全市對公賬戶12個,日均存款3億, 市場占有率100% |
10 | 某市公共資源交易中心保證金系統(tǒng)導入 | 對公賬戶6戶,日均存款達2.7億, 市場占有率80%。 |
11 | 財政局養(yǎng)老保險專用賬戶項目 | 對公賬戶10戶,日均存款達26億, 市場占有率80%,實現零突破,全省標桿 |
12 | 人社局醫(yī)保支出專戶 | 對公賬戶10戶,日均存款達3 億, 市場占有率80% |
13 | 某市第一醫(yī)院(三甲)銀醫(yī) | 開立基本賬戶,專用賬戶,全年資金在15億,代發(fā)2000戶,貸款1億 |
14 | 某市教育系統(tǒng)校財局管項目 | 吸收存款7億,開立帳戶230個帳戶,獲得全國嘉獎,納入總行先進標桿推廣,全面銀行合作 |
15 | 某市法院案款系統(tǒng)項目營銷 | 開立基本賬戶,專用賬戶,全年資金在4億, 代發(fā)1300戶 |
16 | 某市檢察院案款系統(tǒng)項目營銷 | 開立基本賬戶,專用賬戶,全年資金在1億, 代發(fā)700戶,全面合作 |
17 | 某市審計局系統(tǒng)項目營銷 | 開立基本賬戶,專用賬戶,全年資金在1.5億,代發(fā)900戶 全面合作 |
18 | 某市組織部系統(tǒng)項目營銷 | 開立基本賬戶,專用賬戶,全年資金在2億, 個人賬戶達10戶 全面合作 |
19 | 某市交通建設資金項目營銷 | 開立基本賬戶,專用賬戶,全年資金在6.5億, 全面合作 |
20 | 某市人社局金融社??I銷 | 代理發(fā)卡10萬張 |
21 | 某高校銀校合作項目營銷 | 全面合作,學生卡新增26000張,存款2億,公務卡1000張,對公賬戶開立 |
主講課程:
銀行管理類:
1、《銀行中層管理者技能提升》
2、《銀行突發(fā)事件與危機公關》
3、《銀行行長新常態(tài)下經營創(chuàng)新》
4、《銀行支行長能力提升三大核心寶典》
5、《銀行支行行長(網點主任)管理的核心引擎》
網點一線員工:
1、《銀行操作風險與防范》
2、《個人理財經理銷售技巧提升》
3、《公私聯動與客戶分層營銷》
4、《對公客戶經理銷售技巧提升》
5、《力量時刻——理財產品營銷技巧》
6、《投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧》
7、《大堂制勝——銀行大堂經理綜合能力提升》
銀行項目落地:
1、《銀行網格化精準營銷》
授課風格:
楊陽老師課程中將理論知識聯系實際工作,演繹得生動易懂,擅于啟發(fā)學員思考與討論,教學互動。授課經驗豐富,語言表達能力出色,授課臺風得體優(yōu)雅,善于課堂演練、案例討論等教學方法,解決學員工作中遇到的實際問題,所授課程受到學員高度好評。
部分服務客戶:
【國有銀行】:
中國建設銀行江西省分行、中國建設銀行南昌分行、中國建設銀行紹興諸暨支行、中國建設銀行濱州分行、中國建設銀行威海分行、中國建設銀行聊城分行、中國建設銀行撫順分行、中國建設銀行營口分行、工商銀行安徽省分行、工商銀行合肥分行、工商銀行湖州分行、農業(yè)銀行安徽省分行、農業(yè)銀行合肥分行、農業(yè)銀行黃巖支行 、農業(yè)銀行舟山分行、農業(yè)銀行嵊泗縣支行、農業(yè)銀行臨海大洋支行、農業(yè)銀行臺州玉環(huán)坎門分理處……
【商業(yè)銀行】:
浦發(fā)銀行總行、浦發(fā)銀行蕪湖分行、浦發(fā)銀行貴陽分行、浦發(fā)銀行昆明分行、浦發(fā)銀行無錫分行、山東東營勝利農村合作銀行、廣西藤縣農信社、甘肅蘭州西固農信社、山東濟南長清區(qū)農信社、遼寧盤山農信社、、湖南省衡陽市石鼓區(qū)農信社、河南周口市太康縣農信社、啟東農村商業(yè)銀行、寧德農村商業(yè)銀行、泰州農村商業(yè)銀行、遂寧農村商業(yè)銀行、
學員反饋:
“在我們農信社培訓課程歷史上,這是我認為最吸引力和執(zhí)行力的課程。”
——廣西農信社大堂經理
“楊老師講的非常生動,實戰(zhàn)案例,給我留下了非常深刻的印象。課程講述與案例相結合,讓我們非常受益?!?/p>
——浦發(fā)銀行廈門分行理財經理
“兩天的學習,有種聽君一席話,勝讀十年書的趕腳。特別有啟發(fā),拓展客戶有方法。
——農行舟山分行行客戶經理
“兩天的學習收獲太大了,感覺時間實在是大短暫了,意猶未盡”
——工行銀行蘇州分行柜員
今天楊老師的課程每一個細節(jié)我都記下來了,這對我來說實在是太難了。
——甘肅蘭州西固農信社
“楊老師的課程,實戰(zhàn)強,具有可操作性,對我們以后的營銷有很大的幫助,大大提升了我們的營銷能力?!?/p>
——啟東農村商業(yè)銀行學員
“楊陽老師的授課非常生動、有趣,理論與實際相結合,讓我們學習了非常多的營銷技巧,非常合適?!?/p>
——中國建設銀行江西分行學員