虞正亞老師

原創(chuàng)國家版權(quán)課程《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖搭建》、《崗位最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)萃取》、《企業(yè)最佳實(shí)踐案例開發(fā)》、《場景化課程設(shè)計與開發(fā)》版權(quán)所有人

多年來持續(xù)為華為、寶鋼、中車、海爾、中國聯(lián)通、各大銀行等企業(yè)提供課程和學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)。

二十年企業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任多家公司創(chuàng)始合伙人、首席知識官（CKO）、學(xué)習(xí)產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)等職；國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)萃取、課程設(shè)計與開發(fā)較早期的研究者和本土化實(shí)踐者，國內(nèi)首批學(xué)習(xí)地圖實(shí)踐者，國內(nèi)首批認(rèn)證行動學(xué)習(xí)催化師。

來自國際化的權(quán)威認(rèn)證包括：領(lǐng)導(dǎo)力國際版權(quán)課程（美國PERSONA公司）-《說服力溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力》課程中文種子講師認(rèn)證；美國6DS學(xué)習(xí)項(xiàng)目中國區(qū)實(shí)施教練認(rèn)證；加拿大毅偉商學(xué)院案例開發(fā)認(rèn)證；美國SAM敏捷式課程設(shè)計與開發(fā)、亞太TESC高級教練式CTT培訓(xùn)師認(rèn)證等。國內(nèi)的權(quán)威認(rèn)證包括：MTF培訓(xùn)管理者認(rèn)證、課程設(shè)計師認(rèn)證、TIT講師認(rèn)證、行動學(xué)習(xí)催化師認(rèn)證、金字塔原理認(rèn)證、DISC性格分析認(rèn)證等。

多次受邀出任《培訓(xùn)》雜志、國際工作場所學(xué)習(xí)委員會、企業(yè)大學(xué)交流會等專業(yè)分享嘉賓；先后畢業(yè)于華中科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，人力資源管理碩士。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

虞正亞老師擁有20年企業(yè)中高層管理和企業(yè)培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，“以用心協(xié)助客戶解決問題”作為行動指南，擅長針對客戶提出的經(jīng)營問題或運(yùn)營問題，進(jìn)行深度分析，定制問題解決的方案，設(shè)計個性化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，協(xié)助企業(yè)人才的學(xué)習(xí)與發(fā)展。

多年來，把“激活經(jīng)驗(yàn)——萃取個體經(jīng)驗(yàn)，提升組織智慧”作為自己專注研究和實(shí)踐的領(lǐng)域：即緊緊圍繞企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)提供場景化學(xué)習(xí)服務(wù)，包括場景化的經(jīng)驗(yàn)規(guī)劃、經(jīng)驗(yàn)萃取、經(jīng)驗(yàn)升華、經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。

通過“激活經(jīng)驗(yàn)”項(xiàng)目的落地，設(shè)計過300多門課程，開發(fā)過200多個案例，搭建過20多崗位的學(xué)習(xí)地圖?！癟動力-卓藍(lán)綻放”零售客戶經(jīng)理之內(nèi)部講師培養(yǎng)項(xiàng)目、“T動力-卓藍(lán)綻放”企金客戶經(jīng)理之內(nèi)部講師培養(yǎng)項(xiàng)（獲得2015年中國企業(yè)培訓(xùn)年會最佳學(xué)習(xí)項(xiàng)目獎）、如新（中國） EP “天使教練“ 培育項(xiàng)目（獲得2015年中國企業(yè)培訓(xùn)年會最佳學(xué)習(xí)項(xiàng)目獎）。

“激活經(jīng)驗(yàn)”系列品牌課程/項(xiàng)目

l 學(xué)習(xí)地圖：《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖搭建》

l 經(jīng)驗(yàn)萃取：《崗位最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)萃取》

l 案例開發(fā)：《企業(yè)最佳實(shí)踐案例開發(fā)》

l 課程開發(fā)：《場景化課程設(shè)計與開發(fā)》

項(xiàng)目特色及授課風(fēng)格

以客戶問題為中心

以業(yè)務(wù)場景為抓手

以個性定制為特色

以成果產(chǎn)出為標(biāo)準(zhǔn)

以問題解決為目標(biāo)

二十年專注于激活企業(yè)專家及組織經(jīng)驗(yàn)

為上百家中國標(biāo)桿型企業(yè)提供業(yè)務(wù)成果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目

l 不要通用知識，只要任務(wù)場景：主張一個獨(dú)特的設(shè)計和學(xué)習(xí)理念——以有挑戰(zhàn)的任務(wù)場景為核心，它也是本企業(yè)本崗位定制的獨(dú)一無二的任務(wù)場景，即內(nèi)容為王。在此基礎(chǔ)上始終以“學(xué)習(xí)不僅僅是獲得，而是改變”為行為指引

l 沒有單純說教，只有工具干貨：課程中，不講有道理的廢話，全部按“四有“（有理論模型、有流程步驟、有方法工具、有典型范例）示范、引導(dǎo)學(xué)員

l 不是炫耀演技，而是成就學(xué)員：課堂上，講師不炫演技只給學(xué)員賦能，通過教練式引導(dǎo)方式，讓學(xué)員在行動學(xué)習(xí)中貫通“學(xué)-練-用“循環(huán)，圍繞課程的核心產(chǎn)出展開

部分項(xiàng)目及授課案例

標(biāo)桿行業(yè)：

l 中車集團(tuán)：學(xué)習(xí)地圖（2021）

l 格力電器：學(xué)習(xí)地圖（2020，二期）

l 中車集團(tuán)：課程開發(fā)（2020）

l 上海頂通物流：學(xué)習(xí)地圖（2020，二期）

l 深圳勁嘉：經(jīng)驗(yàn)萃?。?020）

l 貴陽地鐵：學(xué)習(xí)地圖（2020）

l 九陽電器：學(xué)習(xí)地圖（2020）

l 華為全球培訓(xùn)中心·浙通服：后備干部行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)營（2019）

l 中車集團(tuán)：職業(yè)經(jīng)理人與研究院課程開發(fā)及磨課工作坊（2019，三期）

l 寶鋼股份梅鋼分公司：作業(yè)長作業(yè)區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)萃取營（2019，三期）

l 西子聯(lián)合：微課設(shè)計與開發(fā)項(xiàng)目（2019）

l 西子重工：課程設(shè)計與開發(fā)（2019）

l 寶鋼股份聯(lián)合演練陣地戰(zhàn)之案例開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取行動學(xué)習(xí)工作坊（2018）

l 澳優(yōu)乳業(yè)：職能崗位人員學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建學(xué)習(xí)咨詢項(xiàng)目（2018）

l 澳優(yōu)乳業(yè)：各品牌營銷經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化提煉與學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建學(xué)習(xí)咨詢項(xiàng)目（2017）

l 寶鋼氣體：氣體銷售最佳實(shí)踐萃取與《三維贏單》課程外包開發(fā)咨詢項(xiàng)目（2017）

l 東風(fēng)日產(chǎn)：工程技術(shù)專業(yè)知識提煉與課程開發(fā)輔導(dǎo)工作坊（2014-2016連續(xù)3年）

l 萬科物業(yè)：呼叫中心客服呼叫技能標(biāo)準(zhǔn)化提煉及學(xué)習(xí)地圖設(shè)計學(xué)習(xí)咨詢（2015）

l 海爾大學(xué)：大共享平臺業(yè)務(wù)模式提煉與課程外包開發(fā)學(xué)習(xí)咨詢項(xiàng)目（2016）

l 海爾大學(xué)：文化及全員素質(zhì)課程優(yōu)化學(xué)習(xí)咨詢項(xiàng)目（2014-2016連續(xù)3年）

l 如新（中國）： EP “天使教練“ 課程開發(fā)及帶教學(xué)習(xí)咨詢項(xiàng)目（2015）

l 方太集團(tuán)：文化價值觀精品課程行動學(xué)習(xí)式開發(fā)項(xiàng)目（2014）

l 深圳公安局：警隊核心價值觀最佳案例提煉及課程開發(fā)行動學(xué)習(xí)式項(xiàng)目(2010、2014)

l 華潤集團(tuán)：“華潤信息化之道”戰(zhàn)略管理案例開發(fā)行動學(xué)習(xí)式項(xiàng)目（2012）

l 明源軟件：銷售顧問分層級經(jīng)驗(yàn)提煉與學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計咨詢項(xiàng)目（2010）

金融行業(yè)：

l 民生銀行深圳分行：柜員畫像（2020）

l 興業(yè)銀行廈門分行：案例開發(fā)（2020）

l 興業(yè)銀行深圳分行：運(yùn)管經(jīng)驗(yàn)萃?。?020，二期）

l 建行深圳分行：柜員畫像、經(jīng)驗(yàn)萃取（2020）

l 浙商濟(jì)南分行：課程開發(fā)（2020）

l 張家港農(nóng)商行：公司部學(xué)習(xí)地圖（對公客戶經(jīng)理）、學(xué)習(xí)地圖（零售經(jīng)理+大堂經(jīng)理）、公司部課程開發(fā)（對公客戶經(jīng)理）、零售課程開發(fā)（零售經(jīng)理+大堂經(jīng)理）、管理課程開發(fā)（通用）、對公案例開發(fā)（2020）

l 蘇州農(nóng)商行：學(xué)習(xí)地圖、課程開發(fā)（2020）

l 鎮(zhèn)江農(nóng)商行：案例開發(fā)（2020）

l 徐州東三縣：案例開發(fā)（2020，二期）

l 連云港農(nóng)商行：學(xué)習(xí)地圖、課程開發(fā)、案例開發(fā)（2020）

l 泰興農(nóng)商行：案例開發(fā)（2020）

l 建行大學(xué)普惠與金融學(xué)院：案例開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃?。?019，連續(xù)3期）

l 建行大學(xué)：《網(wǎng)點(diǎn)普惠金融業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)識別與防范》課程開發(fā)（2019）

l 興業(yè)銀行總行：普惠金融案例開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃?。?019）

l 江蘇徐州邳州農(nóng)商行：課程設(shè)計與開發(fā)項(xiàng)目（2019）

l 招商銀行重慶分行：“葵星計劃”課程設(shè)計與開發(fā)項(xiàng)目（2019）

l 江蘇姜堰靖江農(nóng)商行：課程設(shè)計與開發(fā)項(xiàng)目（2019）

l 江蘇省農(nóng)聯(lián)社：“微課導(dǎo)師班”課程開發(fā)項(xiàng)目（2019）

l 新疆農(nóng)信社：“課程開發(fā)與內(nèi)部講師培養(yǎng)行動式項(xiàng)目”（2018）

l 南京銀行：“我與鑫課程”零售課程開發(fā)行動式鑫師坊（2018）

l 長沙銀行總行：全行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)班課程開發(fā)行動式項(xiàng)目（2018）

l 江蘇省農(nóng)聯(lián)社“金種子”計劃：中級骨干經(jīng)驗(yàn)提煉計劃及課程開發(fā)行動式項(xiàng)目（2017）

l 南京銀行：“鑫講師”課程優(yōu)化行動式訓(xùn)練營（2017連續(xù)兩期）

l 新疆農(nóng)商行：新員工入職必備知識梳理及課程優(yōu)化行動工作坊（2017）

l 南通招行：“金牌講師”課程優(yōu)化行動工作坊（2017）

l 北京廣發(fā)行：專家案例提煉與開發(fā)行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目（2016）

l 安徽農(nóng)行：綜合部門運(yùn)營管理實(shí)踐提煉及課程開發(fā)工作坊（2016）

l 民生總行：小微客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)路徑圖及小微營銷經(jīng)驗(yàn)萃取行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目（2016）

l 興業(yè)總行：企金條線及零售條線專家專有經(jīng)驗(yàn)萃取及版權(quán)課程開發(fā)學(xué)習(xí)咨詢項(xiàng)目（2016）

l 包商銀行：在線微經(jīng)驗(yàn)萃取及課程開發(fā)項(xiàng)目行動式項(xiàng)目（2016）

l 福建建行：零售客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)路徑圖及各層級經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)咨詢項(xiàng)目（2016）

l 招商銀行總行：金鷹領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目（2015）

l 南海農(nóng)商銀行：對公客戶經(jīng)理/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)地圖及經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目（2015-2016）

l 招商銀行總行：基層管理人員管理起航管理經(jīng)驗(yàn)提煉與迭代學(xué)習(xí)咨詢項(xiàng)目（2010-2015連續(xù)6年）

l 興業(yè)銀行總行：零售/企金客戶經(jīng)理銷售經(jīng)驗(yàn)萃取及課程開發(fā)行動式項(xiàng)目（2013-2015連續(xù)多期）

l 交通銀行總行：運(yùn)營條線業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化及課程教練式開發(fā)項(xiàng)目（2013）

l 泰隆銀行總行：業(yè)務(wù)總經(jīng)理管理實(shí)踐提煉及課程開發(fā)行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目（2013）

l 東莞農(nóng)商行總行：轉(zhuǎn)型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立及全套學(xué)習(xí)材料（手冊、課程、視頻）開發(fā)咨詢項(xiàng)目（2011）

通信行業(yè)：

l 中國聯(lián)通吉林分公司：學(xué)習(xí)地圖（2019）

l 中國聯(lián)通東莞分公司：學(xué)習(xí)地圖（2019）

l 中國聯(lián)通天津分公司：新生代員工一線崗位經(jīng)驗(yàn)萃取行動學(xué)習(xí)工作坊（2018）

l 廣東移動：工程建設(shè)中心工程技能包開發(fā)行動學(xué)習(xí)式項(xiàng)目（2017）

l 深圳移動：市場線關(guān)鍵能力萃取及課程開發(fā)行動學(xué)習(xí)式項(xiàng)目（2012-2015連續(xù)多期）

l 上海移動：業(yè)務(wù)線核心實(shí)踐沉淀及精品課程行動學(xué)習(xí)式開發(fā)（2012）

l 深圳移動：業(yè)務(wù)總經(jīng)理店面解碼模式提煉咨詢（2012）

l 深圳移動：市場線48專家案例開發(fā)工作坊項(xiàng)目（2012）

l 深圳移動：后臺管理崗位學(xué)習(xí)路徑、訓(xùn)練體系設(shè)計咨詢項(xiàng)目（2011-2012連續(xù)多崗位）

l 廣東佛山移動：營銷經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化及內(nèi)化行動式項(xiàng)目（2011）

l 廣東省移動：金講臺全公司關(guān)鍵技能共享萃取及精品課程優(yōu)化行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目（2009）

l 廣東中山移動：服營廳員工“發(fā)現(xiàn)之道系列”經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化咨詢項(xiàng)目（2009）

l 廣東佛山移動：營銷代表經(jīng)驗(yàn)提煉工作坊（2009）

l 龍巖移動：營業(yè)廳現(xiàn)場管理及增值業(yè)務(wù)體驗(yàn)式營銷經(jīng)驗(yàn)萃取行動學(xué)習(xí)式項(xiàng)目（2008）

l 廣西移動：營業(yè)廳員工課程內(nèi)化與講師培養(yǎng)項(xiàng)目（2008）

l 廣東江門移動：內(nèi)部體系建立及打造市場口精品課程項(xiàng)目（2008）

l 廣東東莞移動：營銷經(jīng)理課程開發(fā)工作坊（2008）

l 廣州移動：客服中心燭光計劃項(xiàng)目（2008）

l 廣東韶關(guān)移動：總經(jīng)理戰(zhàn)略創(chuàng)新管理課程開發(fā)咨詢項(xiàng)目（2007）

l 廣西桂林移動：值班長課程開發(fā)及內(nèi)訓(xùn)師管理制度搭建行動學(xué)習(xí)式項(xiàng)目（2007）

l 廣東陽江移動：營銷經(jīng)理課程開發(fā)工作坊（2007）

l 廣東梅州移動：內(nèi)訓(xùn)師體系搭建咨詢項(xiàng)目（2006）

l 廣東東莞移動：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)課程開發(fā)咨詢項(xiàng)目（2005）

部分服務(wù)客戶

金融業(yè)：交通銀行總行、招商銀行總行、興業(yè)銀行總行、民生銀行總行、泰隆銀行總行、建設(shè)銀行深圳分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽分行、建設(shè)銀行福建分行、建行大學(xué)、廣發(fā)行北京分行、興業(yè)銀行深圳分行、興業(yè)銀行廈門分行、民生銀行深圳分行、東莞農(nóng)商行總行、江蘇省農(nóng)村信用合作聯(lián)社、新疆農(nóng)信社、南京銀行、包商銀行、長沙銀行總行、南海農(nóng)商銀行、招商銀行重慶分行、招商銀行南通分行、張家港農(nóng)商行、太倉農(nóng)商行、蘇州農(nóng)商行、鎮(zhèn)江農(nóng)商行、徐州東三縣農(nóng)商行、姜堰農(nóng)商行、靖江農(nóng)商行、連云港農(nóng)商行、蘇州農(nóng)商行、昆山農(nóng)商行、泰興農(nóng)商行、浙商銀行濟(jì)南分行

制造業(yè)：寶鋼股份有限公司、寶鋼氣體有限公司、西子聯(lián)合股份有限公司、西子重工、東風(fēng)日產(chǎn)有限公司、海爾大學(xué)、方太集團(tuán)有限公司、九陽股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、深圳勁嘉集團(tuán)股份有限公司、中車集團(tuán)

服務(wù)業(yè)：澳優(yōu)乳業(yè)有限公司、如新（中國）有限公司、貴陽軌道交通有限公司、上海頂通物流有限公司

通信業(yè)：浙江通信服務(wù)有限公司、中國聯(lián)通吉林分公司、中國聯(lián)通東莞分公司、中國聯(lián)通天津分公司、中國移動深圳分公司、中國移動上海分公司、中國移動佛山分公司、中國移動中山分公司、中國移動龍巖分公司、中國移動廣西分公司、中國移動江門分公司、中國移動?xùn)|莞分公司、中國移動廣州分公司、中國移動韶關(guān)分公司、中國移動桂林分公司、中國移動陽江分公司、中國移動梅州分公司、中國移動河源分公司

房地產(chǎn)：萬科物業(yè)有限公司

IT及互聯(lián)網(wǎng)：明源軟件有限公司

非盈利組織：深圳市公安局