曾鵬錦 老師
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曾鵬錦老師的內(nèi)訓課程
講：角色轉(zhuǎn)變1．角色轉(zhuǎn)變：你已不是象牙塔里的自己，你已經(jīng)步入社會職場！2．改變很痛苦，不改變更痛苦！鷹之重生的故事—視頻分享3．空杯心態(tài)—多向老板上司同事學習！上帝賜福給謙卑的人?。毡膽B(tài)演示）4.講師才是贏家---努力鍛煉自己！力爭讓自己成為本職位的講師！5.目標決定成就！如何做好職場生涯規(guī)劃？第二講:積極心態(tài)1.什么是積極心態(tài)？積極心態(tài)和消極心態(tài)對工作的影響？2.職場做不好的原因—消極負面的心態(tài)所致！3.“清除心中的雜草，重新種植莊稼”—植入積極心態(tài)4.如何打造積極心態(tài)？建立積極心態(tài)的三大法寶（大互動，積極心態(tài)演練）5.如何打造積極的團隊倍增公司績效？6.如何建立積極的工作信念？第三講：
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【課程大綱】步: 電話預(yù)約1．打電話的的目的是什么？2．打電話前應(yīng)該做哪些準備？3．打電話時正確的心態(tài)和信念是什么？4．電話中如何有效溝通？5．如何電話預(yù)約成功？第二步: 客戶拜訪1．充分的準備：拜訪前應(yīng)做哪些準備？2．在所有成交因素中，信賴感為重要！3．沒有信賴就沒有一切，銷售就是販賣信賴感！4．建立信賴感的八大方法！5．贊美的核心要素；不同的傾聽技巧！第三步: 發(fā)掘需求1．什么是顧客的需求？需求本質(zhì)分析！2．你介紹那么好，顧客為什么還是不相信你？3．在沒有找到顧客的需求之前,你的產(chǎn)品或服務(wù)毫無價值4．發(fā)問找到需求----正確發(fā)問的技巧？5．問問題的三原則？第四步: 產(chǎn)品介紹1．介紹產(chǎn)品的F
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講：角色轉(zhuǎn)變1．角色轉(zhuǎn)變：你已不是象牙塔里的自己，你已經(jīng)步入社會職場！2．改變很痛苦，不改變更痛苦！鷹之重生的故事—視頻分享3．空杯心態(tài)—多向老板 上司 同事學習！上帝賜福給謙卑的人！（空杯心態(tài)演示）4.講師才是贏家---努力鍛煉自己！力爭讓自己成為本職位的講師！5. 目標決定成就！如何做好職場生涯規(guī)劃？第二講: 積極心態(tài)1.什么是積極心態(tài)？積極心態(tài)和消極心態(tài)對工作的影響？2.職場做不好的原因—消極負面的心態(tài)所致！3.“清除心中的雜草，重新種植莊稼”—植入積極心態(tài)4.如何打造積極心態(tài)？建立積極心態(tài)的三大法寶（大互動，積極心態(tài)演練）5.如何打造積極的團隊倍增公司績效？6.如何建立積極的工作信念
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章節(jié)：明確目標1．目標是一切行動的指南，目標越明確，心態(tài)越好，行動力越強。2.看圖分析：“土地不種植莊稼就會長滿雜草，銷售沒有目標就會變得消極”3．有目標的人生是航行；沒目標的人生是流浪！4．高目標：“種子不同，收獲不同”，目標的大小決定業(yè)績的高低！5. 銷售潛能突破訓練活動：你的潛能遠超過你的想象。6.達成目標的三大關(guān)鍵因素: 專注 排除干擾 重復(fù)7.培養(yǎng)建筑師的思維: 看到的是未來而非現(xiàn)狀 看到的目標而非障礙第二章節(jié)：持續(xù)學習1．商場如戰(zhàn)場---不學習的銷售員是企業(yè)大的成本，宰掉顧客的“殺手”?。ū扔鳎?．講師才是贏家---銷售員不“專”，企業(yè)就沒有利潤！3.銷售講師訓練： 專業(yè)的態(tài)度，
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天內(nèi)容大綱章節(jié)：學習改變1．商場如戰(zhàn)場---不學習的員工是企業(yè)大的成本，宰掉顧客的“殺手”！2．講師才是贏家---員工不“?！?，企業(yè)就沒有利潤！3．企業(yè)成功的速度與企業(yè)學習的速度成正比！員工沒有學習力，企業(yè)就沒有競爭力！4.工作抱怨：回報太少，真正的原因是什么？5．學習快的方法---向成功者學習，向優(yōu)秀的員工學習！第二章節(jié)：積極工作1、 什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！2、 討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響？3、 員工工作中為什么沒有激情，沒有士氣？--如何變消極為積極？4、 如何打造積極的團隊倍增公司績效？5、 員工如何建立積極的信念打造無敵團隊？6、 如何建立積極的心態(tài)消除
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章節(jié)：學習改變1．商場如戰(zhàn)場---不學習的銷售員是企業(yè)大的成本，宰掉顧客的“殺手”！2．講師才是贏家---銷售員不“?！?，企業(yè)就沒有利潤！3.講師才是贏家做一個3專的員工: 態(tài)度 技巧 知識4.市場就是:狼和羊的游戲進步慢就要被吃掉5．學習快的方法---向成功者學習，向優(yōu)秀的員工學習！6.學習的五大步驟---學習方法篇第二章：構(gòu)筑夢想1．土地不種植莊稼就會長滿雜草，人生沒有目標就會變得消極2．心中有夢，才會有持續(xù)不斷的動力！沒有目標，如同行尸走獸！3．思想是土地，目標是種子！人生種什么，就會收獲什么4.目標達不成的關(guān)鍵因素: 干擾太多, 不夠?qū)Ｗ?.培養(yǎng)建筑師的思維: 看到的是未來而非現(xiàn)狀