鄭雯宜老師的內(nèi)訓(xùn)課程
商務(wù)禮儀與高情商溝通 ——商務(wù)人士必會(huì)的職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】商務(wù)交往活動(dòng)中，禮儀不花錢卻能帶來(lái)無(wú)限的價(jià)值?！坝卸Y走遍天下，無(wú)禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學(xué)好禮儀，做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人，是職場(chǎng)人士的必修課。 溝通能力顯然已成為職場(chǎng)人士的剛需。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，溝通能力強(qiáng)弱與個(gè)人的情緒商數(shù)有著密切的關(guān)聯(lián)。情商高的人溝通中能夠理解他人，不會(huì)固執(zhí)于自我視角，有足夠的思想彈性，能夠充分理性的跟人交流，也能夠照顧到別人的情緒；同時(shí)理解自己，能夠平等待人，交流
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《邁向職業(yè)化——與企業(yè)共贏》——企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練課程背景：新人的加入與訓(xùn)練是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)歷、能力、資歷，都有它們的極限。阻礙新進(jìn)職業(yè)人士在職場(chǎng)更進(jìn)一步提升發(fā)展的原因，不僅僅是他們的專業(yè)能力。越來(lái)越多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，職業(yè)能力和專業(yè)能力的組合可以突破這種極限。這兩種能力的組合就被稱為職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。擁有職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)者有安全、有尊嚴(yán)、也有未來(lái)。同時(shí)，企業(yè)員工的狀態(tài)能夠側(cè)面反應(yīng)出一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。?從社會(huì)人走向職業(yè)人，是自我修煉的過(guò)程，需要樹(shù)立正確的觀念，掌握豐富的專業(yè)知識(shí)，塑造陽(yáng)光的心態(tài)，保持美好的職業(yè)形象，全方位的提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 課程收益：令學(xué)員掌握職業(yè)化的理念意識(shí)，培養(yǎng)良
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贏在中層：從中間到中堅(jiān) ——中層管理干部管理技能提升培訓(xùn) ? 課程背景 為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？ 為什么企業(yè)上下缺乏激情和進(jìn)取精神，不能積極創(chuàng)造佳績(jī)？ 為什么企業(yè)內(nèi)部時(shí)常出現(xiàn)低效，推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)？ 企業(yè)中層管理干部如何在企業(yè)中發(fā)揮更好的作用；如何提高中層管理干部的執(zhí)行力； 中層管理干部如何在企業(yè)的發(fā)展變革中真正成為中流砥柱，從中間力量逐漸成為中堅(jiān) 力量，已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。 ? 課程收獲 讓中層管理者： 1. 學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自我和定位； 2. 學(xué)習(xí)到如何得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可
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高效說(shuō)服——結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧講師：鄭雯宜 【課程背景】 數(shù)字時(shí)代令我們感受到，世界在縮小，舌頭在延長(zhǎng)。表達(dá)能力成了每個(gè)人的剛需。作為企業(yè)管理者，如何高效組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議？如何做好總結(jié)匯報(bào)和請(qǐng)示工作？如何做到談話時(shí)思路清晰？如何避免上臺(tái)時(shí)緊張？上臺(tái)語(yǔ)無(wú)倫次？如何讓自己的思維結(jié)構(gòu)化、表達(dá)更具有感染力？如何利用PPT高效說(shuō)服聽(tīng)眾？解決這些問(wèn)題是每個(gè)管理者的訴求?！菊n程收益】 1、管理者公眾表達(dá)內(nèi)容設(shè)計(jì)思路 2? 掌握公眾表達(dá)的原則 3? 掌握PPT制作技巧 4? 掌握公眾表達(dá)控場(chǎng)及應(yīng)變技巧【課
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破繭成蝶——青年員工的角色轉(zhuǎn)換 講師：鄭雯宜【課程背景】 初入職場(chǎng)的青年員工，為企業(yè)注入新鮮血液和活力，與此同時(shí)，也面臨著相應(yīng)的問(wèn)題。大學(xué)生如何更快的脫掉學(xué)生氣，快速的融入職場(chǎng)？如何調(diào)整自己的狀態(tài)，讓自己更適應(yīng)公司的要求？如何清楚的對(duì)自己角色和崗位進(jìn)行認(rèn)知而少走彎路？如何從心態(tài)到行動(dòng)讓自己符合一個(gè)職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)？走好進(jìn)入職場(chǎng)的第一步，對(duì)每一位大學(xué)生畢業(yè)生來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。盡快熟悉和了解職場(chǎng)相關(guān)規(guī)則、做好角色轉(zhuǎn)換并確定自己的角色定位也是每位大學(xué)生的必經(jīng)之路。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，幫助新進(jìn)青年員工快速融入職場(chǎng)，能夠減少溝通和管理成本，提升企業(yè)
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變革突破——情商領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】 人們常說(shuō)，一個(gè)人的成功20取決于智商，80取決于情商。在職場(chǎng)，如果你想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)，最重要的不是智商，而是情商。心理學(xué)研究表明，情商是推動(dòng)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)變革的重要力量。情商到底是什么？我們又該怎么發(fā)展自己的情商能力，提升自己的影響力呢？既然情商是一種能力，它都具體的包含哪些具體的維度呢？ 這一連串的問(wèn)題，“6秒鐘情商”模型給了我們明確的答案，6秒鐘情商的模型是一個(gè)行動(dòng)的模型，包含8項(xiàng)勝任力。它就像我們的會(huì)肌肉一樣，如果你常常鍛煉，你的肌肉會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。 【課程收益】認(rèn)識(shí)情緒及情緒模式；掌握情商發(fā)展勝任力模型；掌握情商勝任力提升工具；掌握改變自己以提升影