《企業(yè)中高層管理者綜合技能提升培訓》適合對象：企業(yè)中高層管理者學員人數：為確保培訓效果，建議每期培訓人數為20到40 之間培訓課時：2天 12小時課程簡介： 如果企業(yè)的管理者對于團隊管理能力理解不夠，甚至存在誤區(qū)，那么必將導致下屬工作意愿不足，抱怨不斷、能力素質提升緩慢，團隊發(fā)展緩慢、工作中無法高效率的執(zhí)行與協作，團隊風氣不佳、目標總是無法及時有效地實現，限制企業(yè)高速發(fā)展…… 由于各種項目越來越龐大，參與的人數也越來越多，互相合作去完成一個項目，項目管理能力等等，都是現代員工必須要學習的技能。如何讓公司的團隊盡快成為有默契的重要組合，對一個

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《創(chuàng)建卓越的團隊與跨部門溝通協作》培訓目標：建立卓越的團隊以及提升團隊成員跨部門溝通的意識以及技巧適合對象：企業(yè)中高層以及想提高工作效能人士 培訓課時：12小時（2天）課程簡介：在團隊的建設和發(fā)展過程中，所有的管理者面臨的第一大問題就是想留的人留不住，想趕走地人趕不走， 2年后發(fā)現所有對自己威脅最大的競爭對手都是自己公司以前的員工， 沒有辦法，然后為所有的員工打工，出現了做不大、活不長、搞得累的大批中小型企業(yè)老板。該課程從團隊人才的人性出發(fā)，運用老師自身的經歷和服務企業(yè)的多年經驗，結合“人法天，天法地，地法道，道法自然”的自然規(guī)律，將團隊的管理與發(fā)展定位在天、人、地和諧發(fā)展的規(guī)律基礎上，只有在

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從專家走向管理課程介紹培訓目標：培養(yǎng)技術經理的管理能力與領導團隊能力，打破科技員工的盲點，激勵科技員工的自主管理智慧和工作潛能，帶動技術團隊完成各種研發(fā)任務和管理目標。適合對象：企業(yè)單位中研發(fā)總經理、技術總監(jiān)、項目經理、產品經理、質量經理、研發(fā)骨干等學校事業(yè)單位中各院系領導、課程研發(fā)經理、教學管理負責人等學員人數：50人左右培訓課時：2天12小時課程簡介：中國企事業(yè)大部分的研發(fā)主管和管理者都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉換，這是因為以前他們的優(yōu)勢是技術專家，技術專家以前有以下特征：技術專家=專才=自己做=局部技術視野現在是技術管理者，技術管理者

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《打造高績效團隊》【課程目的】 提高團隊凝聚力與執(zhí)行力【課程內容】 團隊執(zhí)行力一直是目前國內大多數企業(yè)所關注的重點，最終的效果往往差強人意，這其中的原因也各不相同，總結歸納下來主要存在幾種誤區(qū)： 誤區(qū)1、經驗主義、本位主義、英雄主義、功利主義盛行 誤區(qū)2、執(zhí)行力是具體辦事的人出現了問題。 誤區(qū)3、心態(tài)好，能力強，目標就會實現。 誤區(qū)4、能獎、能罰，執(zhí)行力就能管好。 誤區(qū)5、個人執(zhí)行力好，團隊執(zhí)行力就會好。 如果企業(yè)的管理者對于執(zhí)行力理解不夠，甚至存在誤區(qū)，那么必將導致下屬工作意愿不足，抱怨不斷、能力素質提升緩慢，團隊發(fā)展緩慢、工作中無法高效率的執(zhí)

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在銷售過程中，銷售人員希望的就是客戶簽單，銷售經理關心的就是回款總額，銷售總監(jiān)關心的就是銷售目標達成率。在整個銷售流程跟客戶接觸的各個環(huán)節(jié)中，很少有人關心客戶的需求是什么？這就是為什么我們做了很多銷售技巧方面的培訓，卻很難對銷售業(yè)績有所提升的原因。 本課程從銷售人員服務的對象來思考，滿足客戶的需求來提升銷售技能，實現銷售目標。 本課程探討的關鍵點是：客戶 圍繞點展開的問題是：我們的客戶是誰？他們在哪里？我們怎么找到他們？他們需要什么？我們能滿足什么？需要多少、什么時候？在此過程中我將學會客戶購買心理、SPIN顧問式話術、FABE產品介紹話術、目標價值鏈分解、自我心態(tài)調整等技巧內容。 要解決這

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一認識溝通的重要性一、溝通比我們想象的重要1、管理就是溝通2、開放的心態(tài)認識溝通（開放、雙贏、分享）二、溝通定義——達成思想、意識、情感上的一致性三、溝通的原則1、達成共識2、互動高效3、溝通方式比溝通內容更重要四、溝通四要素——目標、情景、互動、方式五、溝通的方法——聆聽、發(fā)問、表達、回應二哪些原因導致溝通障礙一、中國特有的“三”的思維啟發(fā)二、溝通有哪些障礙1、情緒2、觀念3、經驗4、方式5、信息不對稱6、溝通技能三有效溝通技能訓練一、學會聆聽1、聽的目的2、傾聽不良的原因3、聽的方法4、聽的三個層次5、聽的三個法寶二、溝通中的有效表達1、多問少說2、表達的目的3、常用方法4、借助工具三、溝

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