職場形象禮儀

  培訓(xùn)講師:邢夢涵

講師背景:
邢夢涵——亞洲國際禮儀實戰(zhàn)專家中國復(fù)合型人才培養(yǎng)協(xié)會董事長十三屆全運會接待禮儀培訓(xùn)專家中國女性創(chuàng)新新星產(chǎn)業(yè)先鋒人物中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)專家北京釣魚臺服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家中國中高層杰出禮儀培訓(xùn)專家中國大學(xué)生EPE禮儀培訓(xùn)專家中國民航大學(xué)禮儀培 詳細>>

邢夢涵
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職場形象禮儀詳細內(nèi)容

職場形象禮儀

職場禮儀——你的形象價值百萬

主講:邢夢涵

【課程背景】

“不學(xué)禮,無以立”。“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之?!崩献孀诳酌虾茉缇徒陶d我們:不懂禮儀的人很難在社會上有立身之處。要想受人敬愛,必須敬愛他人,只有以禮待人才能以理服人,贏得他人的尊重。在競爭日趨激烈的今天,很多企業(yè)和員工也越發(fā)的認識到禮儀對企業(yè)和個人發(fā)展的重要性,甚至把禮儀規(guī)范當作企業(yè)和個人品牌一樣的去經(jīng)營,然后在經(jīng)營過程中,卻又存在很多困惑:商務(wù)交往中應(yīng)該注意哪些禮儀禮節(jié)?如何進行自我形象設(shè)計、提升個人魅力?在對不同層次的客戶接待、拜訪過程中應(yīng)如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象?如何體現(xiàn)個人良好的精神風(fēng)貌等等。

【課程收益】

1、從職場禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓(xùn)練;

2、幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等職場禮儀;

3、通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。

【課程對象】全體職員

【講授模式】頭腦風(fēng)暴、案例分享、游戲互動、情景模擬、實訓(xùn)演練、理論指導(dǎo)

【課程時間】一天

【課程大綱】

 

第一章:引言

1、為什么要學(xué)習(xí)禮儀

2、商務(wù)禮儀的概念

3、商務(wù)禮儀的重要性

4、禮儀的本質(zhì)和核心

 

第二章:職場精英的男士著裝藝術(shù)

1、你認識西裝嗎?

2、西裝的講究。

3、不同場合對西裝面料的選擇

4、不同色彩的西裝適合的場合

5、如何選擇適合自己款式的西裝

6、穿西裝不可犯的顏色錯誤

7、不要忽視了西裝的細節(jié)搭配

8、穿西裝的三大錯誤讓職場形象大跌

9、襯衫的講究

10、選擇合適的領(lǐng)帶及常見領(lǐng)帶打發(fā)

11、穿西裝穿對了鞋子嗎?

12、看男人看什么?

 

第三章:職場精英的男士儀容儀表修飾

1、職場禮儀的儀表要求

2、不要讓頭發(fā)毀掉了職場形象

3、面子很重要——面部修飾要求

4、不可忽略的四肢形象

5、職場男士7大儀容自照

 

第四章:職場精英的語言藝術(shù)——語言禮儀

1、如何接打電話

2、如何與人談話

3、如何進行介紹

 

第五章:職場精英的行為藝術(shù)——儀態(tài)禮儀

1、職場形象之——表情

2、職場形象之——男士站姿

3、職場形象之——男士行姿

4、職場形象之——男士蹲姿

5、職場形象之——男士坐姿

6、職場形象之——與人握手

7、職場形象之——名片交換

 

第六章:職場精英的女士著裝藝術(shù)

1、職場里我們該穿什么?

2、體現(xiàn)自身魅力的著裝——職業(yè)女裝

3、你知道在職場哪種裙子不能穿嗎?

4、你選對了鞋子和襪子嗎?

5、穿套裙不穿襪子很可怕嗎?

6、高矮胖瘦跟著裝的關(guān)系

7、怎么佩戴首飾。

8、絲巾的妙用

9、不同場合對著裝的選擇

10、職業(yè)女裝的六不準

 

第七章:職場精英的女士儀容儀表修飾

1、職場禮儀的儀表要求

2、不要讓頭發(fā)毀掉了職場形象

3、面子很重要——面部修飾要求

4、不可忽略的四肢形象

5、職場女士儀容7大自照

 

第八章:職場精英的語言藝術(shù)——語言禮儀

1、如何接打電話

2、如何與人談話

3、如何進行介紹

 

第九章:職場精英的行為藝術(shù)——儀態(tài)禮儀

1、職場形象之——表情

2、職場形象之——女士站姿

3、職場形象之——女士行姿

4、職場形象之——女士蹲姿

5、職場形象之——女士坐姿

6、職場形象之——與人握手

7、職場形象之——名片交換

結(jié)束:課程回顧與總結(jié)

 

 

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