目標管理

  培訓(xùn)講師:孫源哲

講師背景:
孫源哲老師人才效能領(lǐng)導(dǎo)力提升專家——17年企業(yè)人才培養(yǎng)與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗國家二級心理咨詢師武漢大學(xué)工商管理碩士國際IPA情景沙盤認證講師上市公司董秘兼職咨詢顧問《培訓(xùn)》2018年度優(yōu)秀講師《中國培訓(xùn)》2019十佳講師講師背景:曾任:正威國際集團 詳細>>

孫源哲
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目標管理詳細內(nèi)容

目標管理

目標管理

 

課程背景:

目標管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一,只要涉及到管理,幾乎離不開目標管理,德魯克:“并不是有了工作才有目標,而是有了目標才能確定每個人的工作?!逼髽I(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標.因此管理者應(yīng)該通過制定目標對下線進行管理,當高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。實施目標管理的真正的目的就是促進員工的自我管理,提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個個新目標的能力。

然而,能真正行之有效進行目標管理的企業(yè)非常少,問題主要表現(xiàn)在以下方面:

u  為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?

u  為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事?

u  為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?

u  為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?

u  為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達的指令我們不能很好的完成?

u  為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性?

u  為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況?

u  ……

當你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時,請考慮,您的目標與計劃管理能力是否不足?任何一個職場人士都需要達成自己的績效,從而保障組織目標的實現(xiàn)。而在這個過程中,目標管理與計劃管理顯得猶為重要,因為它是一切行動的方向與保障設(shè)施。無論是作為管理者還是普通的職場人士,你的目標管理能力與計劃達成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實現(xiàn)能力。

 

課程收益:

1.     幫助管理者提升對目標管理重要性的認識;

2.     幫助管理者加深對目標管理理念的理解與思維;

3.     幫助管理者掌握目標管理的基本流程和實施框架;

4.     幫助管理者深刻領(lǐng)會成功目標管理的關(guān)鍵所在;

5.     幫助管理者掌握目標地制訂與分解、行動過程的追蹤與調(diào)整、工作結(jié)果的評價與考核等一系列關(guān)鍵技能。

6.     幫助管理者熟練把握目標管理的關(guān)鍵方法和工具,學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實踐。

課程時間:

完整版:1天、6小時/天;

課程對象:企業(yè)中層管理者;

課程方式:主持式授課+案例分析法+講授與角色扮演法+頭腦風(fēng)暴法+游戲法;

 

 

 

 

課程大綱

第一講: 管理與現(xiàn)代企業(yè)

案例:給企業(yè)管理找毛??;

1.     管理的邏輯

a)     計劃

b)    組織

c)     領(lǐng)導(dǎo)

d)    控制

案例:年年述職,述職年年;

 

第二講: 目標管理是管理的切入點;

1.     目標管理——從計劃到目標,相輔相成;

a)     目標管理的定義

b)    MBO

c)     目標管理的特點

d)    目標管理的重要性

案例:管理的價值歸于目標;

2.     發(fā)現(xiàn)目標——目標的制定

l  找到目標-內(nèi)外部分析

案例:從哪些維度確定目標來源?

3.     定義目標-SMART原則

l  3個量化指標:時量、數(shù)量和質(zhì)量

l  SMART原則

l  SMART表述標準用語目標有何作用?

案例:銷售部的目標思維正確嗎?

4.     分解目標——目標的分解,縱橫協(xié)奏曲

l  要素分解,系統(tǒng)全面

l  措施分解,橫向關(guān)聯(lián)

l  立體分解,上下貫通

案例:善于將兵者,不戰(zhàn)而屈人之兵;

5.     控制目標——目標的追蹤與缺陷防范

l  目標對話與目標管控

l  注意防范目標管理的缺陷

案例:分析鄭總的年中決策,您的觀點是?

 

第三講: 制定目標常用的工具

1.     制訂項目工作計劃的原則

a)     實現(xiàn)性

b)    挑戰(zhàn)性

c)     科學(xué)性

d)    時間性

2.     WBS工作分解結(jié)構(gòu)

a)     WBS的定義

b)    WBS用途

c)     WBS種類

d)    WBS原則

案例:公司實際案例練習(xí);

3.     WBS實施技巧

a)     制作WBS

b)    分解任務(wù)

c)     追蹤實施

案例:實際案例練習(xí);

4.     ARSCI 責(zé)任矩陣

a)     定義

b)    常見的案例

5.     Gantt Chart 甘特圖

a)     定義

b)    實施案例

第四講: 目標分解與設(shè)計

1. 如何分解職能部門的工作目標

2. 如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績效指標

3. 目標的衡量標準如何設(shè)計

4. 訂定計劃的技巧

案例分析:目標管理分解正確與錯誤

課程總結(jié):

1. 本課程知識結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖

2. 本培訓(xùn)的知識點梳理

3. 考核試卷與案例研討


 

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