《業(yè)績(jī)?yōu)橥?新商業(yè)思維及銷售實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》(2天)
培訓(xùn)講師:盧孟媛
講師背景:
盧孟媛講師資歷:瑞言能量學(xué)院合伙人賽友管理學(xué)院院長(zhǎng)、首席顧問(wèn)美國(guó)職業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師美國(guó)職業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)課程設(shè)計(jì)師北京職業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師專委會(huì)委員雛鷹大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究院首席講師、副院長(zhǎng)廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)特聘講師、特聘營(yíng)銷專家職業(yè)經(jīng)歷 詳細(xì)>>
《業(yè)績(jī)?yōu)橥?新商業(yè)思維及銷售實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》(2天)詳細(xì)內(nèi)容
《業(yè)績(jī)?yōu)橥?新商業(yè)思維及銷售實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》(2天)
課程簡(jiǎn)介
課程背景
在我們念叨“傳統(tǒng)行業(yè)不好做”“競(jìng)爭(zhēng)太大沒(méi)利潤(rùn)”的時(shí)候,一批企業(yè)主已經(jīng)更換了賽道,升級(jí)了思維,改變了商業(yè)模式,繼續(xù)過(guò)著多現(xiàn)金流,高利潤(rùn),開(kāi)門紅的好日子,時(shí)代的快速發(fā)展猶如在跑步機(jī)上走路,拼命奔跑才能做到原地踏步。
“微商時(shí)代”的來(lái)臨,“圈人經(jīng)濟(jì)”“個(gè)人IP”的趨勢(shì),越多行業(yè)從“暴力期”進(jìn)入“微利期”甚至“無(wú)利期”,社會(huì)在變,模式在變,思維在變,但產(chǎn)品(服務(wù))的銷售是永恒的話題,如何在慘烈的商戰(zhàn)中找到新的生機(jī)?如何緊跟趨勢(shì)享受市場(chǎng)紅利?如何借力平臺(tái)借風(fēng)起飛?
本課程以國(guó)際知名零售權(quán)威哈利·費(fèi)利德曼(Harry J·Friedman)的高績(jī)效銷售訓(xùn)練理論,總結(jié)營(yíng)銷精英的經(jīng)驗(yàn)和研究,結(jié)合最新市場(chǎng)趨勢(shì),緊貼市場(chǎng)需求,助力中小企業(yè)了解最新商業(yè)思維及模式,制定匹配的市場(chǎng)策略,掌握實(shí)戰(zhàn)銷售技能,超額達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)!
授課對(duì)象
店長(zhǎng)、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人
授課方式
理論講授(30%)+案例分析(30%)、小組研討(20%)+行動(dòng)作業(yè)(20%)
課程目標(biāo)
領(lǐng)悟:互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代給傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
洞悉:顧客消費(fèi)動(dòng)機(jī)和心理,學(xué)會(huì)不同類型的顧客不同的溝通技巧。
理解:“新商業(yè)思維”的概念、本質(zhì)、內(nèi)涵;
引領(lǐng):營(yíng)銷創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)傳統(tǒng)行業(yè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。
創(chuàng)造:新產(chǎn)品模式、新品牌模式、新?tīng)I(yíng)銷模式;
掌握:業(yè)績(jī)倍增的流程、目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃。
課程時(shí)長(zhǎng)
2天,6小時(shí)/天
課程綱要
課程導(dǎo)入:銷售四問(wèn)與業(yè)績(jī)自檢
[本講重點(diǎn)]
銷售四問(wèn)(銷售過(guò)程中,你有明確的目標(biāo)嗎?你開(kāi)發(fā)客戶的能力如何?銷售過(guò)程中,你有自信能說(shuō)服客戶嗎?你經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系嗎?)
業(yè)績(jī)自檢(單筆成交的最高金額?月度最高銷售額?最多客戶數(shù)量?客戶的回頭率?客戶的轉(zhuǎn)介紹率?)
第一講:新商業(yè)思維(戰(zhàn)略)
[本講重點(diǎn)]
商業(yè)模式更迭的五個(gè)時(shí)代
新商業(yè)思維
-新零售的概念、本質(zhì)、內(nèi)涵、機(jī)會(huì)
-行業(yè)定位和劃分(經(jīng)營(yíng)區(qū)域、營(yíng)銷方式)
-中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向分析
-生態(tài)布局,業(yè)務(wù)多元的新模式
新產(chǎn)品思維
-設(shè)計(jì)爆款、拳頭、高利潤(rùn)產(chǎn)品
-產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)
-產(chǎn)品整體解決方案(不是賣產(chǎn)品而是讓客戶生活更好的整體解決方案)
新品牌思維
-賣產(chǎn)品還是賣品牌
-如何設(shè)計(jì)品牌故事
-品牌營(yíng)銷的三大方法
新?tīng)I(yíng)銷思維
-微商四個(gè)時(shí)代分析(造勢(shì)微商、實(shí)體微商、平臺(tái)微商、集團(tuán)生態(tài)化微商)
-借力微商交易模型及方式
-圈人經(jīng)濟(jì)、IP概念
-非顧客與準(zhǔn)顧客的營(yíng)銷思維
-微信營(yíng)銷技巧
第二講:業(yè)績(jī)倍增的技巧與設(shè)計(jì)(打法)
[本講重點(diǎn)]
商業(yè)世界里的20/80原則
找到銷售制勝的關(guān)鍵
-明確的業(yè)績(jī)目標(biāo)
-開(kāi)發(fā)客戶(客戶在哪?誰(shuí)是我的客戶?)
-專業(yè)知識(shí)(如何精準(zhǔn)有效介紹產(chǎn)品)
-客戶需求(客戶要什么而不是你賣什么)
業(yè)績(jī)倍增的方法
業(yè)績(jī)長(zhǎng)紅要做好的四件事
渠道拓展-企業(yè)的最大財(cái)富
第三講:實(shí)戰(zhàn)銷售系統(tǒng)(行動(dòng))
[本講重點(diǎn)]
80%強(qiáng)者心態(tài)+20%技巧=100%成功
高績(jī)效銷售全流程
-制定目標(biāo)→開(kāi)發(fā)客戶→接觸面談→建立信任→匹配需求→達(dá)成合作→總結(jié)分析→調(diào)整計(jì)劃
設(shè)定業(yè)績(jī)考核的重點(diǎn)
-確定企業(yè)銷售目標(biāo)的核心(客戶數(shù)?現(xiàn)金量?利潤(rùn)率?)
新拓客思維
-人以群分的精準(zhǔn)客戶開(kāi)發(fā)
目標(biāo)設(shè)定與行動(dòng)計(jì)劃
-2019年企業(yè)(店面)業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定
-任務(wù)分解及行動(dòng)計(jì)劃
-客戶畫(huà)像及營(yíng)銷策略
情境化演練、案例實(shí)操分析、總結(jié)(復(fù)盤)
盧孟媛老師的其它課程
課程簡(jiǎn)介1.課程背景市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是公平交易下的自由競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)就是用結(jié)果說(shuō)話。從這個(gè)意義上講,我們處在一個(gè)“用結(jié)果說(shuō)話”的時(shí)代。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人執(zhí)行只是神話,全員執(zhí)行才是關(guān)鍵;讓員工給你想要的結(jié)果,打造真正的全員執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,就是把公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃變成財(cái)務(wù)結(jié)果的組織能力。職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和職業(yè)技能的競(jìng)爭(zhēng);
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課程簡(jiǎn)介課程背景為什么銷售員說(shuō)的口干舌燥,客戶卻無(wú)動(dòng)于衷?我的客戶是什么類型?他們最關(guān)注的是什么?如何才能贏得客戶信任?如何才能引導(dǎo)客戶成交?如何讀懂客戶的內(nèi)心戲?如何分析客戶的真實(shí)需求?針對(duì)不同性格客戶采用一成不變的銷售方式?我們每天不是在成交/被成交,就是在成交/被成交的路上。有的時(shí)候逛商場(chǎng),我們經(jīng)常對(duì)殷勤的銷售員說(shuō):“不用,我只是隨便看看!”。又有很多
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課程簡(jiǎn)介課程背景銷售是一項(xiàng)考驗(yàn)各方面綜合能力的職業(yè),入行門檻低,從業(yè)者非常多,但是能堅(jiān)持下來(lái)并且取得一定的銷售業(yè)績(jī),需要從業(yè)人員掌握更多元豐富的知識(shí)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),有很多銷售人員勤勤勉勉卻收獲甚微,究其原因缺乏正確的銷售技巧和情商能力。本課程旨在通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化能力的提升,輔以職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)和銷售情商訓(xùn)練,讓銷售人員提升自我綜合素質(zhì),明確個(gè)人職業(yè)規(guī)
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課程簡(jiǎn)介課程背景古云有曰“不學(xué)禮,無(wú)以立”,崇尚禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,現(xiàn)代社會(huì),禮儀形象更是被稱為商務(wù)人士的第一張名片。專業(yè)的形象氣質(zhì)以及在商務(wù)場(chǎng)合中體現(xiàn)的商務(wù)禮儀已成為當(dāng)今職場(chǎng)取得成功的重要手段,良好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解,尤其對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以大大促進(jìn)業(yè)務(wù)的成交。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀
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課程簡(jiǎn)介1.課程背景清晰、科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,細(xì)致、可行的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,和全面預(yù)算、績(jī)效考核一起,組成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“方向感”。也是企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行、建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。本課程幫助學(xué)員掌握制定戰(zhàn)略規(guī)劃的思路、方法與工具;理解戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和實(shí)質(zhì),進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控以保障戰(zhàn)略結(jié)果。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例剖析,拓展中高層管理者的戰(zhàn)略思維廣
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課程簡(jiǎn)介課程背景根據(jù)客戶的培訓(xùn)需求調(diào)研,了解到本批學(xué)員目前存在的問(wèn)題有:工作不積極、不投入、不承擔(dān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力差,人際關(guān)系緊張工作態(tài)度消極,配合度差,管理成本太高抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級(jí)自我缺乏清晰思路和堅(jiān)定的認(rèn)識(shí),職業(yè)化綜合水平不高綜上問(wèn)題,推薦《職業(yè)化綜合素養(yǎng)提升》課程,本課程主要針對(duì)企業(yè)儲(chǔ)備干部、骨干員工、未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)管理者等人群,通過(guò)管理者角
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課程簡(jiǎn)介課程背景為什么銷售員說(shuō)的口干舌燥,客戶卻無(wú)動(dòng)于衷?針對(duì)不同性格客戶采用一成不變的銷售方式?我的客戶是什么類型?他們最關(guān)注的是什么?如何讀懂客戶的內(nèi)心戲?如何分析客戶的真實(shí)需求?如何才能贏得客戶信任?如何才能引導(dǎo)客戶成交?銷售是一項(xiàng)考驗(yàn)各方面綜合能力的職業(yè),需要從業(yè)人員掌握豐富的知識(shí)和技巧、超高的情商、良好的職業(yè)素養(yǎng)。本課程旨在通過(guò)銷售的“軟、硬技巧”
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《高品質(zhì)商務(wù)有效溝通》(1天) 07.26
課程簡(jiǎn)介課程背景年輕干部和儲(chǔ)備管理人員是企業(yè)快速發(fā)展的中流砥柱,在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色,是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。他們不僅承擔(dān)著一線工作的重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團(tuán)隊(duì),需要有較高的管理能力與溝通能力,讓這部分員工快速成長(zhǎng)起來(lái),掌握科學(xué)規(guī)范的管理技能和溝通技巧,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)績(jī)效顯著提高。本課程通過(guò)管理者角色認(rèn)知、有效溝通表達(dá)、
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課程簡(jiǎn)介學(xué)員收益培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),應(yīng)用創(chuàng)新技巧解決問(wèn)題;開(kāi)發(fā)潛能,激發(fā)創(chuàng)意;轉(zhuǎn)變消極想法為積極有價(jià)值的創(chuàng)意;將新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的解決方案;課程時(shí)長(zhǎng)2天,6小時(shí)/天課程綱要案例分析:消費(fèi)+積分+優(yōu)惠+推廣營(yíng)銷的底層邏輯案例分析:私人銀行+藝術(shù)品鑒的跨界營(yíng)銷分析案例分析:私人銀行+直升機(jī)+黑卡申請(qǐng)的跨界營(yíng)銷分析案例分析:地產(chǎn)生態(tài)商圈+科技+金融+地產(chǎn)的創(chuàng)新方式案例
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