知識傳承寶（企業(yè)傳幫帶）

知識傳承寶（企業(yè)傳幫帶）
導(dǎo)師：陳琦
【產(chǎn)品緣起】
知識管理+經(jīng)驗萃取+TTT+導(dǎo)師制+教練技術(shù)+案例開發(fā)+傳承變革
【產(chǎn)品背景】
孔子曰：“有教無類”，古語有云：“傾囊相授”。當(dāng)今企業(yè)最大的浪費(fèi)就是知識經(jīng)驗的浪費(fèi)。
三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣服務(wù)，一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)！標(biāo)準(zhǔn)化是智慧的結(jié)晶，是經(jīng)驗的總結(jié)，拿去用就好了，成功是可以復(fù)制的。
知識傳承主要解決企業(yè)內(nèi)部“師傅帶徒弟”，即我們常規(guī)所說的傳幫帶管理培養(yǎng)項目中常見的七大問題（七個“不“）：
不知道：師傅一身本領(lǐng)，無法合理整合，形成自成系統(tǒng)的閉環(huán)圖譜
不愿意：師傅擔(dān)心一句俗話“教會徒弟、餓死師傅”的悲劇真實發(fā)生
不會傳：師傅總覺得有些知識和技能只能意會不能言傳，傳承方法總是不使用于自己，于是把徒弟都看成是“悟“字輩的
不需要：新生代年齡段的徒弟，自信的認(rèn)為所有工作可以無師自通
不認(rèn)可：新生代年齡段的徒弟，看待師傅就如同看待游戲中的團(tuán)隊成員，大家都是平等，師傅不比自己高明多少
不明白：新生代年齡段的徒弟，接收并實操師傅的知識和技能的轉(zhuǎn)化率不高
不利用：企業(yè)組織過分依賴于師傅們的知識和技能，沒有形成一套內(nèi)部知識和技能的傳承機(jī)制
本課程產(chǎn)品討論的是企業(yè)經(jīng)驗的持有者如何將自身的“真經(jīng)”萃取出來并賦能于組織中的有緣人，化經(jīng)驗為傳承行動，從而最終實現(xiàn)“傳幫帶”的企業(yè)收益。
【產(chǎn)品收益】
通過知識傳承寶的研修學(xué)習(xí)，建立起傳幫帶一直懸而未決的相互信任問題，提高知識傳承的意愿度和準(zhǔn)確度；同時開展知識圖譜的整合，運(yùn)用恰當(dāng)合理的經(jīng)驗萃取方法，把實實在在可傳承的經(jīng)驗萃取出形成相關(guān)案例手冊；并且使傳承的知識和技能能夠很好的得到轉(zhuǎn)化應(yīng)用，從而避免走傳幫帶的陷阱弊端，建立起企業(yè)知識傳承的企業(yè)品牌，讓知識傳承長期流動在企業(yè)中，不斷的復(fù)制實用型人才。
【產(chǎn)品特點】
系統(tǒng)性：全系統(tǒng)閉環(huán)學(xué)習(xí)項目
實戰(zhàn)性：理論學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)結(jié)合實際工作遷移輔導(dǎo)的綜合學(xué)習(xí)項目
創(chuàng)新性：深度培養(yǎng)企業(yè)傳幫帶創(chuàng)新工作的學(xué)習(xí)項目
【課程模型】
【客戶見證】
已服務(wù)部分企業(yè)
…………
2、陳老師的《知識傳承寶》項目很實際，對我們的國家能源各級公司的人才梯隊“傳幫帶”培養(yǎng)管理工作有很多新的啟示，給了我們很多工具和案例，很好！后續(xù)的輔導(dǎo)也是一個很好的促進(jìn)和檢驗的過程。再次感謝陳老師！
---國家能源集團(tuán)準(zhǔn)能集團(tuán)工會閆主席
【產(chǎn)品學(xué)習(xí)落地計劃】
線下親授6天+線上輔導(dǎo)6次
課前問題調(diào)研
每次開課之前，都安排課前人員測評，以達(dá)最佳匹配的學(xué)員一起學(xué)習(xí)項目。
課中學(xué)習(xí)指導(dǎo)
步驟1：老師根據(jù)學(xué)員課中的表現(xiàn)，利用個性案例做鋪墊，使用普性的問題作案例，尋找最優(yōu)解決方案
步驟2：學(xué)員課中討論結(jié)束后，老師帶領(lǐng)學(xué)員一起復(fù)盤收斂，提煉整理出方法，便于學(xué)員取長補(bǔ)短
步驟3：老師針對性的給出實用工具和方法，幫助學(xué)員落地
課后安排作業(yè)
步驟1：每次課程結(jié)束后，都有作業(yè)安排
步驟2：每組作業(yè)必須提供相應(yīng)的解決思路和工具，便于大家相互學(xué)習(xí)
步驟3：訓(xùn)后線上4小時視頻課程復(fù)習(xí)（付費(fèi)業(yè)務(wù)）
步驟4: 訓(xùn)后擇機(jī)共計6小時線上輔導(dǎo)--工作遷移答疑（付費(fèi)業(yè)務(wù)）
【授課風(fēng)格】
氣場十足，易學(xué)易懂，實用性強(qiáng)，能在最短的時間里捕捉學(xué)員的需求點，擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法，將理論知識演繹得生動易懂，學(xué)員的關(guān)注度高，不感枯燥，深受學(xué)員喜愛。
【授課方式】
案例教學(xué)法—以一個個案例倒掛出經(jīng)典的知識/技能點
研討互動法—以團(tuán)隊研討互動方式引導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)氛圍
【課程內(nèi)容】
破冰：人人為師的時代
案例：新中國四代領(lǐng)導(dǎo)人對于傳幫帶的政策導(dǎo)向
知識信任：審
知識傳承的難點及挑戰(zhàn)
難點
挑戰(zhàn)
人才供應(yīng)鏈的比喻
知識傳承的收益
傳承者的收益
受承者的收益
整體組織績效的收益
知識傳承的信任基礎(chǔ)
知識傳承各方動機(jī)的分析
對話的信任基礎(chǔ)
尋找知識傳承的擁護(hù)者
建立信任的務(wù)虛計劃
知識傳承的信任治理
傳幫帶導(dǎo)師制
傳承者的勝任力模型
受承者的勝任力模型
知識圖譜：析
什么是知識圖譜
顯性知識和技能
隱性知識和技能
知識圖譜的整合
知識圖譜的框架
知識圖譜的找尋
知識圖譜的框架
具有業(yè)務(wù)需求傳承的知識圖譜要素
知識圖譜的建立方法
知識認(rèn)知的階梯
循證法的運(yùn)用
知識圖譜的KPI指標(biāo)
知識萃?。憾?br /> 什么是知識萃取
知識萃取的關(guān)鍵
定牛人、說牛事、拆牛招
知識萃取的難點、易錯點的提取
知識萃取的方法
拆場景
取知識
收口訣
呈工具
現(xiàn)案例
知識萃取的復(fù)制與記錄
知識轉(zhuǎn)化：破
揭秘知識傳承轉(zhuǎn)化的真相
知識轉(zhuǎn)化的方法
課程開發(fā)技術(shù)
教練技術(shù)
復(fù)盤技術(shù)
OJT技術(shù)
知識轉(zhuǎn)化的沉淀
知識轉(zhuǎn)化的心智模式
知識轉(zhuǎn)化的案例手冊
知識變革：展
知識傳承的陷阱可能有多深
過度熱情癥
極度冷漠癥
群起攻擊癥
攪局處理癥
建立知識傳承品牌優(yōu)勢
傳承者園丁品牌優(yōu)勢
受承者快速成長優(yōu)勢
企業(yè)創(chuàng)建經(jīng)驗沉淀優(yōu)勢
完善知識管理優(yōu)勢
讓知識傳承流動起來
打造學(xué)習(xí)型組織
知識再利用開發(fā)

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