全腦思維創(chuàng)新與問(wèn)題解決

Introduction介紹：
關(guān)于課程：
多年以來(lái)學(xué)員們一直有個(gè)疑問(wèn)，我為什么用“創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決”來(lái)定義這個(gè)課程，甚至在MBA教學(xué)中很多學(xué)生會(huì)認(rèn)為“創(chuàng)新思維”和“問(wèn)題解決”是兩個(gè)主題，為什么要放在一個(gè)課程中講授。
這都說(shuō)明目前在企業(yè)管理中對(duì)“創(chuàng)新”概念不清或理解錯(cuò)誤。我們?cè)诮o學(xué)員提供“區(qū)分”能力的培養(yǎng)時(shí)，提出我們必須區(qū)分工作中什么是“手段”、什么是“目的”，而“創(chuàng)新”最終的目的是為了很好地解決工作和生活中的“難題”，所以兩者不矛盾，而且是密不可分，一個(gè)是手段一個(gè)是目的。
542925867410本教程更主要的目的是提供先進(jìn)的思維方式和思維工具來(lái)幫助我們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中去應(yīng)用于解決問(wèn)題，提升我們思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員熟練地掌握思維工具應(yīng)用的步驟、技巧和準(zhǔn)則。
Objective 課程目的：
1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦，而左右半腦在思維過(guò)程中擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。左腦負(fù)責(zé)：語(yǔ)言、文字、數(shù)據(jù)、列表和邏輯等，右腦負(fù)責(zé)：圖像、空間、色彩、情感和創(chuàng)造力等，當(dāng)時(shí)該理論的誕生轟動(dòng)世界，史培利因此獲得諾貝爾獎(jiǎng)。從此之后在上世紀(jì)70-80年代大量的科學(xué)家開(kāi)始探索大腦的奧秘。其中最著名的是英國(guó)的學(xué)者托尼.巴贊(Tony Buzan)和美國(guó)的奈德.赫曼博士(Ned Hermann)，特別是奈德.赫曼博士所著作的《全腦優(yōu)勢(shì)》闡述了全新的大腦思考的模式“全腦技術(shù)”，并開(kāi)發(fā)出HBDI問(wèn)卷幫助人們了解自己的大腦類型和優(yōu)勢(shì)。
不過(guò)人們由于各種原因（比如：社會(huì)環(huán)境，個(gè)性，年齡，成長(zhǎng)因素，工作特征，組織文化等）總是在思考問(wèn)題時(shí)偏向于某一個(gè)半腦，最終使我們的思維不完整，在解決問(wèn)題的過(guò)程中不能全面思考。例如：通常來(lái)說(shuō)西方人注重左腦邏輯思維，優(yōu)點(diǎn)是決策時(shí)注重?cái)?shù)據(jù)事實(shí)、處事客觀，但是決策緩慢死板。中國(guó)人注重右腦發(fā)散思維處事靈活、決策快、會(huì)變通，但是風(fēng)險(xiǎn)大。
基于以上的理論基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)人的左右腦的分工特性分析，結(jié)合人在解決問(wèn)題時(shí)在不同階段使用左右腦的重點(diǎn)性和先后性，使學(xué)員掌握到在解決問(wèn)題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。從而使學(xué)員在實(shí)際工作中、解決問(wèn)題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。本課程設(shè)計(jì)了“全腦創(chuàng)新解決問(wèn)題的雙漏斗模型”，使學(xué)員形象化地掌握解決問(wèn)題的方法、流程和工具，通過(guò)四個(gè)階段產(chǎn)生解決問(wèn)題的方案：
第一階段：右腦發(fā)散思維尋找問(wèn)題的可能原因
第二階段：左腦集中思維確定問(wèn)題的核心原因
第三階段：右腦創(chuàng)新思維想出解決問(wèn)題的所有方案
第四階段：左腦邏輯思維決策最佳方案
本課程最大亮點(diǎn)是把在西方企業(yè)和咨詢顧問(wèn)公司中使用的行之有效的10個(gè)工具傳遞給學(xué)員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問(wèn)題的5個(gè)階段，具有極強(qiáng)的實(shí)用性和操作性。
Profit 課程收益：
學(xué)習(xí)全腦思維模型及思維偏好模式
學(xué)習(xí)先進(jìn)的全腦思維工具
懂得用全腦思維來(lái)思考商業(yè)行為問(wèn)題
懂得運(yùn)用全腦工具分析利益關(guān)系，真正了解需求，加強(qiáng)溝通，達(dá)到雙贏局面
懂得運(yùn)用全腦思維分析和解決問(wèn)題。
全腦思維問(wèn)題解決模型
右腦-系統(tǒng)思維 – 找出正確問(wèn)題
右腦-發(fā)散思維 – 找出所有因素
左腦-集中思維 – 找出核心因素
右腦-創(chuàng)新思維 – 找出所有解決方案
左腦-邏輯思維 – 找出合理的解決方案
Catalogue 目錄：
第一部分：創(chuàng)新思維與解決問(wèn)題
1.創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施矩陣對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
2.創(chuàng)新思維解決問(wèn)題能力測(cè)試和評(píng)價(jià)
第二部分：全腦思維創(chuàng)新解決問(wèn)題的步驟、方法和工具
1.主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)潛在問(wèn)題
方法一：通過(guò)打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
否定過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)
注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移
參照物改變
方法二：通過(guò)“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實(shí)和主觀狀況
通過(guò)WHY A/B/C 模式找出問(wèn)題
方法三：通過(guò)“獎(jiǎng)懲分析法”找出未來(lái)重要問(wèn)題
2． 右腦發(fā)散分析問(wèn)題—找出產(chǎn)生問(wèn)題的所有因素
a.哪里發(fā)生問(wèn)題/為什么發(fā)生了問(wèn)題
b.實(shí)際工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
.金字塔分析法
.比較分析法
比較分析法
3．左腦集中確定問(wèn)題—找出解決問(wèn)題的方向
數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
投票法
多次投票法
4． 右腦創(chuàng)新解決問(wèn)題—找出所有解決問(wèn)題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（一）
----名義群體法
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（二）
----逆向思維法
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（三）
---循環(huán)思維法-635
思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping
5.左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問(wèn)題的方法
邏輯決策和直覺(jué)決策
決策工具應(yīng)用
價(jià)值觀權(quán)重評(píng)估法
評(píng)估矩陣法
解決問(wèn)題的核心思想
---延遲判斷
---商業(yè)應(yīng)用

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