5G時(shí)代的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)與新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)

《5G時(shí)代的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)與新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》

【課程模塊】

思維與策略篇：
☆ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的新媒體發(fā)展新趨勢(shì)（微信、抖音、直播、小紅書(shū)、視頻號(hào)）
☆ 什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維？如何用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維做新媒體營(yíng)銷(xiāo)？
☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商如何打造O2O（線(xiàn)上+線(xiàn)下）的營(yíng)銷(xiāo)模式？
☆ 深度分析：傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與新媒體營(yíng)銷(xiāo)的五大核心區(qū)別
☆ 新媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的三大規(guī)律：創(chuàng)新為本，內(nèi)容為王，體驗(yàn)至上
☆ 案例：運(yùn)營(yíng)商做好新媒體營(yíng)銷(xiāo)的“道-法-術(shù)-器”！
☆ 用戶(hù)畫(huà)像描述：85后、90后、95后、00后人群的典型特征定義
☆ 新媒體營(yíng)銷(xiāo)五大法寶：微信、抖音、社群、直播、私域流量池
☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“1+4”自媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣
☆ 什么是公域流量？什么是私域流量？
☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何運(yùn)營(yíng)好私域流量？如何通過(guò)私域流量做裂變營(yíng)銷(xiāo)？

案例篇：
☆ 案例：浙江電信如何借七夕節(jié)小游戲瘋狂推廣流量產(chǎn)品？
☆ 案例：安徽電信如何通過(guò)技術(shù)平臺(tái)打造全員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)？
☆ 案例：江蘇電信如何用一條創(chuàng)新H5引爆朋友圈傳播？
☆ 案例：數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，廣東移動(dòng)如何利用三個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)？
☆ 案例：阿里通信如何在白色情人節(jié)做出好玩有趣接地氣的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容？
☆ 案例：中移互聯(lián)網(wǎng)公司旗下的小和瑪如何用一個(gè)擬人化形象快速吸粉？
☆ 案例：蘇州電信如何通過(guò)視頻號(hào)推廣爆款活動(dòng)？

抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)與直播運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 抖音營(yíng)銷(xiāo)的流量趨勢(shì)、人群畫(huà)像與變現(xiàn)能力分析
☆ 抖音短視頻得以被官方推薦的模式原理圖解
☆ 運(yùn)營(yíng)商做好抖音營(yíng)銷(xiāo)需要掌握的5大核心技能
☆ 標(biāo)桿學(xué)習(xí)法：向抖音運(yùn)營(yíng)高手借創(chuàng)意！
☆ 通信行業(yè)企業(yè)號(hào)抖音運(yùn)營(yíng)的三個(gè)原則：藍(lán)V認(rèn)證、直播、櫥窗功能
☆ 運(yùn)營(yíng)商如何通過(guò)抖音挑戰(zhàn)賽提高曝光度？
☆ 抖音快速增粉的三個(gè)訣竅：挑戰(zhàn)，蹭熱點(diǎn)，創(chuàng)意貼紙
☆ 自媒體短視頻內(nèi)容玩法的4個(gè)訣竅
☆ 抖音標(biāo)題的文案類(lèi)型分析：互動(dòng)類(lèi)、敘述類(lèi)、懸念類(lèi)、段子手類(lèi)
☆ 運(yùn)營(yíng)商做抖音營(yíng)銷(xiāo)的七大變現(xiàn)渠道分析
☆ 運(yùn)營(yíng)商如何利用抖音信息流廣告做創(chuàng)意內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)？
☆ 抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)三大標(biāo)簽設(shè)定技巧：人設(shè)標(biāo)簽，內(nèi)容標(biāo)簽，賬號(hào)標(biāo)簽
☆ 利用“DOU+”功能快速增粉的三大投放技巧
☆ 抖音短視頻的黃金發(fā)布時(shí)間法則
☆ 做好抖音短視頻的三個(gè)高級(jí)拍攝技巧是什么？
☆ 從0到1，策劃一條短視頻的五大步驟
☆ 運(yùn)營(yíng)商如何撰寫(xiě)抖音短視頻腳本與創(chuàng)意文案？
☆ 大數(shù)據(jù)算法來(lái)告訴你，哪種十種類(lèi)型的短視頻最容易火？
☆
短視頻創(chuàng)造黃金七步法：賬號(hào)定位、熱門(mén)選題、首頁(yè)封面、視頻腳本、視頻拍攝、視
頻剪輯、文案發(fā)布
☆ 抖快、視頻號(hào)、小紅書(shū)短視頻流量算法推薦模型解析：從冷啟動(dòng)-用戶(hù)反饋-
智能推薦-疊加推薦-熱度加權(quán)。
☆ IP優(yōu)質(zhì)內(nèi)容三大要素：如何打造有趣、有用、好看、有料的爆款短視頻？
☆ 關(guān)于抖音直播的四個(gè)核心操作技巧：器材、記憶點(diǎn)、頻率與互動(dòng)
☆ 直播營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)四步法
☆ 運(yùn)營(yíng)商做抖音直播營(yíng)銷(xiāo)，如何設(shè)計(jì)一個(gè)爆款的標(biāo)題和封面圖？
☆ 如何設(shè)計(jì)一套完整的直播人員配置與分工計(jì)劃表
☆ 抖音直播營(yíng)銷(xiāo)三運(yùn)營(yíng)實(shí)操法則：場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
☆ 抖音直播話(huà)術(shù)大全：歡迎話(huà)術(shù)、感謝話(huà)術(shù)、問(wèn)答話(huà)術(shù)與追單話(huà)術(shù)
☆ 關(guān)于一場(chǎng)直播的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與深度解讀
☆ 運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的抖音短視頻與直播營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分享
☆ 抖音短視頻與直播營(yíng)銷(xiāo)的敏感詞與違禁詞

微信公眾號(hào)與自媒體運(yùn)營(yíng)篇：
☆ 微信公眾號(hào)定位與規(guī)劃：品牌型、營(yíng)銷(xiāo)型、服務(wù)型、社交互動(dòng)型
☆ 微信公眾平臺(tái)實(shí)操戰(zhàn)術(shù)（推送/自動(dòng)回復(fù)/用戶(hù)管理/內(nèi)容庫(kù)/數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）
☆ 優(yōu)秀的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者必須具備的五大素質(zhì)
☆ 訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的區(qū)別（功能模塊與玩法的不同）
☆ 關(guān)于微信公眾平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析
☆ 微信公眾平臺(tái)的核心功能模塊與應(yīng)用
☆ 如何提升微信公眾賬號(hào)的文章打開(kāi)率、分享率和圖文轉(zhuǎn)化率？
☆ 微信公眾號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)小技巧（關(guān)注回復(fù)/關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)/吸睛標(biāo)題/單多圖文
選擇/引導(dǎo)關(guān)注二維碼/事件熱點(diǎn)/閱讀原文引導(dǎo)）
☆ 撰寫(xiě)優(yōu)秀文章標(biāo)題的九大秘訣
☆ 微信公眾號(hào)持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的5種技巧
☆ 如何提升公眾號(hào)配圖的美觀(guān)度和視覺(jué)沖擊力？
☆ 微信花式排版編輯大法及第三方編輯器運(yùn)用詳解
☆ 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析：如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)粉絲的內(nèi)容偏好和使用習(xí)慣？
☆ 微信公眾號(hào)的深度開(kāi)發(fā)策略（如何選擇第三方開(kāi)發(fā)公司）
☆ 微信公眾賬號(hào)推廣十大招式
☆ 如何將公眾號(hào)打造成為用戶(hù)身邊的朋友？
☆ 案例分析：移動(dòng)、電信、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商的微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之道！

場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)與跨界合作篇：
☆ 運(yùn)營(yíng)商做跨界合作的四大要素：關(guān)聯(lián)性、創(chuàng)意性、共贏性與彈性
☆ 案例：某運(yùn)營(yíng)商如何通過(guò)與肯德基的跨界合作做話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)？
☆ 什么是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)思維，運(yùn)營(yíng)商如何利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)做精準(zhǔn)化引流？
☆ 什么是場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)？一場(chǎng)優(yōu)秀的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)必須具備的五大核心要點(diǎn)！
☆ 案例分享：口碑是如何誕生的？如何利用線(xiàn)上、線(xiàn)下場(chǎng)景制造口碑傳播？
☆ 場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)篇：如何把二維碼打造成營(yíng)銷(xiāo)利器？
☆ 運(yùn)營(yíng)商做場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，最容易被分享和傳播的五種內(nèi)容表現(xiàn)形式是什么？

微信朋友圈私域流量營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)之前，如何進(jìn)行客戶(hù)行為特征分析？
☆ 通過(guò)微信推廣通信產(chǎn)品和服務(wù)的七大執(zhí)行策略
☆ 微營(yíng)銷(xiāo)的三大誤區(qū)及三大精髓
☆ 朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的核心：從“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)為“一對(duì)多”營(yíng)銷(xiāo)！
☆ 做微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)，為什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽？
☆ 全員營(yíng)銷(xiāo)降龍十八掌：微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)十八招式
☆ 客戶(hù)經(jīng)理如何將“二維碼”打造成營(yíng)銷(xiāo)利器？
☆ 如何實(shí)現(xiàn)粉絲量的快速增加？添加客戶(hù)微信時(shí)，如何提高通過(guò)率？
☆ 全員營(yíng)銷(xiāo)：運(yùn)營(yíng)商如何把每個(gè)員工的朋友圈打造成為企業(yè)對(duì)外宣傳的窗口？
☆ 內(nèi)容為王：每天在朋友圈中發(fā)什么樣的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容才能讓對(duì)方不反感？
☆ 朋友圈文案黃金結(jié)構(gòu)要素：80%的生活話(huà)題+20%的產(chǎn)品廣告
☆ 朋友圈爆款文案與選題技巧：與我相關(guān)、制造對(duì)比、滿(mǎn)足好奇、刺激情緒
☆ 微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)：頭像、簽名與標(biāo)簽設(shè)定技巧
☆ 案例解讀：微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的五種高級(jí)表現(xiàn)形式
☆ 做朋友圈營(yíng)銷(xiāo)，如何成為一個(gè)文案高手？如何用一句話(huà)就把客戶(hù)吸引過(guò)來(lái)？
☆ 如何通過(guò)朋友圈為微信群和公眾號(hào)引流？
☆ 如何通過(guò)微信朋友圈做分級(jí)式客戶(hù)關(guān)系管理？
☆ 微信朋友圈的黃金發(fā)布時(shí)間與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制訂
☆ 如何通過(guò)微信朋友圈打造個(gè)人品牌影響力與號(hào)召力（人格品牌化）？
☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人品牌法則：打造個(gè)人品牌(IP)標(biāo)簽+提升圈層信任度
☆ 微信私域流量營(yíng)銷(xiāo)飛輪矩陣四步法：拉新，養(yǎng)熟，成交，裂變
☆ 微信平臺(tái)最新政策深度解讀：如何防止被封號(hào)？哪些營(yíng)銷(xiāo)行為千萬(wàn)不能做？
☆ 微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例：10條微信換來(lái)3000萬(wàn)的背后的秘密

視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 視頻號(hào)的底層運(yùn)營(yíng)邏輯深度分析
☆ 視頻號(hào)與“抖快”平臺(tái)的核心區(qū)別是什么？
☆ 為什么說(shuō)抖音營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)容，視頻號(hào)營(yíng)銷(xiāo)在運(yùn)營(yíng)？
☆ 視頻號(hào)的核心運(yùn)營(yíng)訣竅：社交冷啟動(dòng)，算法熱推薦！
☆ 視頻號(hào)的裂變營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)：視頻號(hào)裂變法之打卡裂變與積分裂變
☆ 什么是視頻號(hào)的“流量線(xiàn)”？如何打通視頻號(hào)的“私域-公域-私域”的流量閉環(huán)？
☆ 視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)寶典：短視頻用草+直播拔草+社群拉升粘性的黃金三角法則
☆ 關(guān)于視頻號(hào)直播的籌備、宣傳、啟動(dòng)、互動(dòng)、變現(xiàn)與數(shù)據(jù)分析實(shí)操技巧
☆ 如何打造視頻號(hào)+朋友圈+公眾號(hào)+社群+小程序+直播的六位營(yíng)銷(xiāo)矩陣模式？

社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 粉絲營(yíng)銷(xiāo)與社群經(jīng)濟(jì)的基本定義
☆ 什么是弱關(guān)系用戶(hù)？什么是強(qiáng)關(guān)系用戶(hù)？如何尋找社群的種子用戶(hù)？
☆ 社群、圈子、社區(qū)、粉絲的不同特征
☆ 關(guān)于社群營(yíng)銷(xiāo)的六力模型：同好、結(jié)構(gòu)、門(mén)檻、輸出、運(yùn)營(yíng)、復(fù)制
☆ 做社群營(yíng)銷(xiāo)前必須要思考的八個(gè)核心問(wèn)題
☆ 社群營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：客戶(hù)變用戶(hù)，用戶(hù)變粉絲，粉絲變朋友！
☆ 如何打造一個(gè)高粘性的用戶(hù)微信群（儀式感、參與感、組織感、歸屬感）？
☆ 如何制定社群的游戲規(guī)則？我們?nèi)绾卫梦⑿湃号c粉絲進(jìn)行有效互動(dòng)？
☆ 社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操：我們每天在微信群中發(fā)什么內(nèi)容才能讓客戶(hù)不反感？
☆ 案例分析：為什么你的群會(huì)變成僵尸群？
☆ 社群重要角色心理分析：意見(jiàn)領(lǐng)袖、領(lǐng)頭羊、群網(wǎng)紅、圍觀(guān)者與參與者
☆ 如何延長(zhǎng)微信群的生命周期？打造微信群的活躍度？
☆ 如何在微信群中制造話(huà)題？提升用戶(hù)參與感和存在感？
☆
社群營(yíng)銷(xiāo)七大互動(dòng)活動(dòng)：紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法、色子游戲法、話(huà)題互動(dòng)法、投票決
策法、有獎(jiǎng)競(jìng)猜法、主題打卡法
☆ 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)終極法則（六步法）：如何將微信群打造成為魚(yú)塘？
☆ 實(shí)操：從0到1，如何策劃你的第一個(gè)裂變型社群？
☆ 案例：某電信公司如何通過(guò)矩陣式寬帶維修群打造用戶(hù)粘性，推廣5G套餐？

企業(yè)微信實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 什么是企業(yè)微信？企業(yè)微信與個(gè)人微信的優(yōu)勢(shì)對(duì)比
☆ 企業(yè)微信的四大核心功能：客戶(hù)聯(lián)系、客戶(hù)群、客戶(hù)朋友圈、企業(yè)微信直播
☆ 企業(yè)微信客戶(hù)標(biāo)簽設(shè)定三大技巧！
☆ 如何打造企業(yè)微信與公眾號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)矩陣？
☆ 如何制作企業(yè)微信的朋友圈內(nèi)容？如何打造企業(yè)微信的社群營(yíng)銷(xiāo)矩陣？
☆ 如何提升企業(yè)微信加好友的成功率？

新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)操作篇：
☆ 新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)工具介紹
☆ 實(shí)戰(zhàn)：運(yùn)營(yíng)商如何利用營(yíng)銷(xiāo)工具制作好玩、有趣、接地氣的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容？
☆ 運(yùn)營(yíng)商如何制作裂變海報(bào)？設(shè)計(jì)裂變海報(bào)的“四象法則”是什么？
☆ 干貨：運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)經(jīng)理如何快速增加粉絲數(shù)？
☆小程序營(yíng)銷(xiāo)的9大精髓是什么？運(yùn)營(yíng)商如何利用小程序做營(yíng)銷(xiāo)推廣？
☆ 社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)：自媒體、自明星、自組織與自電商體系的創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)
☆
運(yùn)營(yíng)商如何打造一支強(qiáng)大執(zhí)行力的新媒體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)？如何考核和評(píng)估新媒體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的
工作成效？運(yùn)營(yíng)商選拔新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才的七大核心指標(biāo)
☆ 如何用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)？
☆ 如何策劃一場(chǎng)低成本的新媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)？

【課程收益】
☆ 抽絲剝繭，用海量實(shí)戰(zhàn)案例，深度剖析新媒體營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)、要義與技巧
☆ 學(xué)會(huì)如何運(yùn)用微信、抖音、社群、視頻號(hào)來(lái)尋找客戶(hù)，建立強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
☆ 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，運(yùn)營(yíng)商如何打造一套專(zhuān)屬的新媒體營(yíng)銷(xiāo)體系

【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】
2-3天（可根據(jù)具體情況和學(xué)員構(gòu)成，拆分為一天或半天的課程）

【授課形式】
講師授課＋案例分析＋分組研討

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