一線班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)及管理技能提升
培訓(xùn)講師:劉小明
講師背景:
劉小明講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】企業(yè)管理博士,工商管理碩士。十多年中高層企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn),先后在拓璞電器集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理;美的集團(tuán)擔(dān)任供應(yīng)鏈管理中心經(jīng)理;中國(guó)超人集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表職務(wù)。同時(shí)兼職在認(rèn)證公司對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化 詳細(xì)>>
一線班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)及管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
一線班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)及管理技能提升
一線班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)及管理技能提升
企業(yè)中層管理者、車間主管、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞,是企業(yè)直接帶兵
打仗的人,他們是各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者
一線管理者綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團(tuán)隊(duì)的
穩(wěn)定性,最終將會(huì)直接或間接影響公司的利潤(rùn)。因此打造一支過(guò)硬的生產(chǎn)一線管理團(tuán)隊(duì)
,對(duì)于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效至關(guān)重要。
第一部分 班組長(zhǎng)在工作中面臨的問(wèn)題與沖突
1 生產(chǎn)班組長(zhǎng)在工作中面臨的問(wèn)題與沖突
2 生產(chǎn)班組長(zhǎng)面臨的沖突背后的假設(shè)與解決方案
3 案例分析:效率與品質(zhì)背后的沖突解決方案
4 有效產(chǎn)出的解決思路與執(zhí)行方法
第二部分 班組長(zhǎng)的角色定位
1 觀念思維解析:班組長(zhǎng)到底是“誰(shuí)”,為什么變成“四不像”
2 生產(chǎn)班組長(zhǎng)的七項(xiàng)重要職責(zé)
3 生產(chǎn)班組長(zhǎng)的作用
4 生產(chǎn)班組長(zhǎng)必備的五種核心能力
5 生產(chǎn)班組長(zhǎng)面對(duì)上壓下擠的現(xiàn)狀如何進(jìn)行狀態(tài)的調(diào)整?
6 討論:上級(jí)與下級(jí)對(duì)班組長(zhǎng)的期望
7 生產(chǎn)班組長(zhǎng)的類型
8 生產(chǎn)班組長(zhǎng)一天的日常管理工作
第三部分 班組長(zhǎng)的技能一:如何學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,系統(tǒng)思考方式
1 班組長(zhǎng)能力提升標(biāo)識(shí):發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題
2 生產(chǎn)班組長(zhǎng)的管理對(duì)象:人 機(jī) 料 法 環(huán) 測(cè)
3 討論:一線班組長(zhǎng)目前遇到的問(wèn)題
4 沖突圖:?jiǎn)栴}背后的原因分析方法
5 現(xiàn)狀圖:尋找目前面臨問(wèn)題背后的核心沖突
6 魚刺骨圖的分析方法:尋找核心沖突產(chǎn)生的原因
7 班組價(jià)值流圖的分析方法
8 未來(lái)圖:核心沖突的解決思路
第四部分 班組長(zhǎng)的技能二:如何進(jìn)行下屬培訓(xùn)管理
1 為什么需要對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)?
2 生產(chǎn)班組長(zhǎng)對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)的作用
3 生產(chǎn)班組長(zhǎng)都對(duì)下屬培訓(xùn)什么?
4 生產(chǎn)班組長(zhǎng)如何對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)?(OJT)
5 如何編制培訓(xùn)教材——“一點(diǎn)課”的開發(fā)?
6 如何建立系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃與跟蹤體系?
7 案例分析:培訓(xùn)教材的開發(fā)與培訓(xùn)體系的建立
第五部分 班組長(zhǎng)的技能三:如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
1 突破思維障礙:沒(méi)方法、沒(méi)時(shí)間、沒(méi)用、員工不配合
2 問(wèn)題車間現(xiàn)場(chǎng)圖景案例分析與改進(jìn)
3 標(biāo)桿車間現(xiàn)場(chǎng)圖景學(xué)習(xí)與分享
4 車間現(xiàn)場(chǎng)管理核心目標(biāo)與目的
5 車間、班組現(xiàn)場(chǎng)管理的5項(xiàng)職能和7大要素
6 車間、班組現(xiàn)場(chǎng)管理的推進(jìn)方法與執(zhí)行方法
7 車間、班組現(xiàn)場(chǎng)的全面可視化管理實(shí)施細(xì)節(jié)
8 案例:
8.1 車間、班組定置管理及實(shí)施案例
8.2 車間、班組可視化管理及實(shí)施案例
8.3 車間、班組顏色管理及實(shí)施案例
8.4 車間、班組看板管理及實(shí)施案例
第六部分 班組長(zhǎng)的技能四:如何進(jìn)行每天日常管理
1 班組作業(yè)前準(zhǔn)備
1.1 作業(yè)準(zhǔn)備六大管理要點(diǎn)
1.2 作業(yè)準(zhǔn)備流程步驟
1.3 如何開好班前會(huì)議?
1.4 班前會(huì)OPL教育
1.5 設(shè)備點(diǎn)檢要點(diǎn)與設(shè)備清掃作業(yè)指導(dǎo)書運(yùn)用
1.6 物料定量管理要求與現(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備
1.7 工藝準(zhǔn)備與文件整理要求
1.8 首檢三檢管理規(guī)范
2 班中作業(yè)控制
2.1
班中作業(yè)過(guò)程監(jiān)控:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程巡查,作業(yè)安全過(guò)程巡查、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程巡查、生
產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程巡查
2.2 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中的OPL教育技巧
2.3 工程更改與臨時(shí)作業(yè)控制
2.4 設(shè)備保養(yǎng)與設(shè)備管理
2.5 質(zhì)量管理與質(zhì)量控制管理
3 班后工作交接
3.1 交接班的目的及意義
3.2 班后工作交接內(nèi)容
3.3 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表記錄規(guī)范
3.4 產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn) 轉(zhuǎn)序與計(jì)劃達(dá)成率核算
3.5 勤務(wù)統(tǒng)計(jì)與信息傳遞
3.6 教育訓(xùn)練情況記錄與總結(jié)
3.7 作業(yè)異常情況記錄與總結(jié)
3.8 5分鐘5S活動(dòng)管理推進(jìn)
第七部分 班組長(zhǎng)的技能五:如何有效提升產(chǎn)出與提高產(chǎn)品準(zhǔn)交率
1 突破思維障礙:真效率與假效率?
2 車間設(shè)備運(yùn)行效率的統(tǒng)計(jì)與分析方法
3 案例:移動(dòng)率 生產(chǎn)能率 綜合效率指標(biāo)應(yīng)用
4 聚集五步驟的產(chǎn)出提升方法
4.1 發(fā)現(xiàn)瓶頸
4.2 改善瓶頸
4.3 挖盡瓶頸
4.4 遷就瓶頸
4.5 持續(xù)改善
5 案例討論:如何處理插單 急單及訂單變更
第八部分 班組長(zhǎng)的技能六:工作作業(yè)改善技能
1 突破思維障礙:提升產(chǎn)出還是降低成本?效率還是流動(dòng)性?
2 車間現(xiàn)場(chǎng)工作改善方法
2.1 價(jià)值流圖下的車間現(xiàn)場(chǎng)的7大浪費(fèi)分析與改進(jìn)方法
2.2 什么是工作改善
2.3 那些工作可以改善
2.4 主管在改善中所發(fā)揮的作用
2.5 作改善的四階段法
第一階段:作業(yè)分解
第二階段:作業(yè)分析
第三階段:創(chuàng)造對(duì)策
第四階段:制作新方法
2.6 工作改善的案例分析
第九部分 班組長(zhǎng)的技能七:安全管理技能
1 突破思維障礙:我們工作是為什么?
2 生產(chǎn)班組長(zhǎng)日常安全教育訓(xùn)練:新員工的安全教育
3 生產(chǎn)班組長(zhǎng)的安全事故預(yù)防
4 安全檢查
4.1. 安全檢查的內(nèi)容
4.2. 安全檢查的方式
4.3. 安全檢查的處理
5 生產(chǎn)班組長(zhǎng)如何發(fā)現(xiàn)和預(yù)防安全隱患
6 生產(chǎn)班組長(zhǎng)的生產(chǎn)安全管理范圍
6.1 人身安全管理
6.2 消防安全管理
6.3 電氣 電器安全管理
6.4 危險(xiǎn)品安全管理
6.5 設(shè)備安全管理
6.6 作業(yè)安全管理
7 研討:企業(yè)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)案例分析
第十部分 班組長(zhǎng)的技能八:溝通與激勵(lì)技能(打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì))
1 班組長(zhǎng)的四種員工指導(dǎo)方式:命令 說(shuō)明 參與 授權(quán)
2 班組長(zhǎng)在溝通中的7大障礙與溝通的4項(xiàng)原則
3 班組長(zhǎng)如何與上級(jí)主管溝通?
4 班組長(zhǎng)如何與下屬溝通?
5 班組長(zhǎng)如何與平級(jí)之間的溝通?
6 班組長(zhǎng)如何有效的激勵(lì)下屬:批評(píng) 贊美與表?yè)P(yáng)
7 案例:如何有效管理“刺頭”員工?
8 討論:如何管理好90后員工?
9 案例討論:如何減少員工的流失率?
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