《高效能自我績(jī)效管理》
培訓(xùn)講師:曹志巍
講師背景:
曹志巍老師職場(chǎng)效能提升教練企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師中山大學(xué)青年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目輔導(dǎo)老師星巴克中國(guó)青年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目?jī)?yōu)秀導(dǎo)師多地行政學(xué)院、黨校特聘講師近20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)曾任 詳細(xì)>>
《高效能自我績(jī)效管理》詳細(xì)內(nèi)容
《高效能自我績(jī)效管理》
高效能自我績(jī)效管理
課程背景:
如果沒有績(jī)效,所有的職業(yè)化塑造都是空談???jī)效是一切技能的終點(diǎn),也是職業(yè)化中最
重要的部分。
績(jī)效管理的目的是要充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。而只有在自我
管理的狀態(tài)下,人才可能產(chǎn)生真正的工作激情和創(chuàng)新欲望。本課程著眼于員工的自我管
理,圍繞自我績(jī)效管理四步曲,重在與組織績(jī)效的對(duì)接,旨在構(gòu)建績(jī)效組織和活力組織
。
課程模型:
[pic]
課程收益:
1.掌握績(jī)效定義,了解自己的績(jī)效與什么因素相關(guān)。
2.掌握自我績(jī)效管理的四步方法。
3.了解績(jī)效與能力的關(guān)系,掌握自我修煉的內(nèi)容,做好能力提升。
課程特色:
結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達(dá)。
情景化互動(dòng):實(shí)戰(zhàn)互動(dòng),寓教于樂。
口訣化記憶:口訣提煉,語(yǔ)言生動(dòng)。
系統(tǒng)化實(shí)施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實(shí)施。
工具化落地:工具運(yùn)用,實(shí)效落地。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:各單位中基層人員等。
授課方式:行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、情景互動(dòng)教學(xué),小組研討、角色扮演。
課程大綱:
第一講:講什么:績(jī)效是什么?
一、績(jī)效的定義
案例分析:做工”還是“做功”?
二、績(jī)效的常態(tài)分布
1.事倍功半型
2.勞而無功型
3.適得其反型
4.事半功倍型
案例分析:績(jī)效與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系
第二講:為什么:我的績(jī)效誰(shuí)作主?
一、員工高績(jī)效的三要素
1.適合做什么?(適合的潛質(zhì)素質(zhì))
2.可以做什么?(基本的知識(shí)技能)
3.知道怎么做?(有效的行為方式)
第三講:怎么做:自我績(jī)效管理四步曲
【自我管理之一:目標(biāo)確定】
一、以終為始:高效能人士的習(xí)慣
游戲?qū)耄菏裁词悄繕?biāo)?
1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)
2.目標(biāo)管理的要素
二、目標(biāo)管理三步法
1.目標(biāo)設(shè)定
工具分享:目標(biāo)設(shè)定的4321法
2.目標(biāo)分解
1)目標(biāo)分解三大要訣
(1)公司目標(biāo)分解,系統(tǒng)全面
(2)部門目標(biāo)分解,橫向關(guān)聯(lián)
(3)個(gè)人目標(biāo)分解,上下貫通
工具分享:山田切分法
工具實(shí)戰(zhàn):怎樣把部門目標(biāo)分解為個(gè)人目標(biāo)?
3.目標(biāo)達(dá)成
1)鎖定目標(biāo)
2)結(jié)果導(dǎo)向
三、動(dòng)態(tài)式計(jì)劃
1.為什么要做工作計(jì)劃?
1)工作目標(biāo)與工作計(jì)劃:做什么?怎么做?
2.計(jì)劃要明確的主要問題
案例分析:二個(gè)月內(nèi)學(xué)會(huì)游泳
工具實(shí)戰(zhàn):七何分析法
四、制定計(jì)劃的三個(gè)方法
1.尋找關(guān)鍵因素
2.制定工作策略
工具實(shí)戰(zhàn):WBS(工作分解結(jié)構(gòu))五步法
3.決策
五、企業(yè)年度計(jì)劃面面觀
工具分享:做好年度計(jì)劃的三面鏡子
1)工作計(jì)劃評(píng)價(jià)六法
【自我管理之二:執(zhí)行反饋】
一、工作匯報(bào)概要
1.工作匯報(bào)定義
2.工作匯報(bào)的作用
案例分析:三分工作,七分匯報(bào)
1)工作匯報(bào)常見問題分析
3.工作匯報(bào)的基本原則和流程
二、內(nèi)容篇:工作匯報(bào)的內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.工作匯報(bào)的方式
2.內(nèi)容設(shè)計(jì)三大工具
1)魚骨圖法
2)思維導(dǎo)圖法
3)金字塔法
(1)金字塔思維與結(jié)構(gòu)
案例分析:神奇的7±2 法則
工具分享:一張紙匯報(bào)法
3.不同階段的內(nèi)容呈現(xiàn)
1)匯報(bào)計(jì)劃
(1)5W2H分析法
(2)SMART原則
2)匯報(bào)進(jìn)度
工具分享:分析問題的方法(豐田五問法)
3)匯報(bào)結(jié)果
4.匯報(bào)PPT的制作技巧
1)選圖準(zhǔn)
(1)圖表
工具分享:5大圖表分類選擇表
案例分析:信息圖表制作
(2)圖形
工具分享:14大圖形分類選擇表
案例分析:SmartArt智能圖形制作
2)要素全
3)內(nèi)容精
4)標(biāo)識(shí)明
工具實(shí)操:PPT制作實(shí)戰(zhàn):怎樣將WORD文檔的匯報(bào)轉(zhuǎn)化為精美PPT?
三、結(jié)構(gòu)篇:三點(diǎn)式匯報(bào)表達(dá)技巧
1.亮點(diǎn)
1)巧妙開場(chǎng),一句話引起聽眾最大興趣。
2)開場(chǎng)四法
(1)懸念法
(2)提問法(互動(dòng))
(3)數(shù)據(jù)法
(4)故事法
案例分析:開場(chǎng)的預(yù)先框定
2.賣點(diǎn)
1)充實(shí)
2)有料
3.甜點(diǎn)
工具分享:七步收尾法
工具分享:刪繁就簡(jiǎn)三步法
【自我管理之三:復(fù)盤分析】
一、復(fù)盤概要
1.什么是總結(jié)(復(fù)盤)?
1)什么是復(fù)盤?
2)復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別
3)復(fù)盤的四大關(guān)鍵因素
2.復(fù)盤的起源
案例分析:日本選手的復(fù)盤
3.復(fù)盤的原則
4.總結(jié)復(fù)盤的誤區(qū)與五求
二、復(fù)盤四步法
1.回顧目標(biāo)
1)當(dāng)初的目的(期望的結(jié)果)
2)分解的目標(biāo)(里程碑)
2.評(píng)估結(jié)果
1)亮點(diǎn)(與原來的目標(biāo)比)
2)不足(與原來的目標(biāo)比)
3.分析原因
1)成功關(guān)鍵因素(主觀/客觀)
2)失敗關(guān)鍵因素(主觀/客觀)
4.總結(jié)規(guī)律
1)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律(不輕易下結(jié)論)
2)行動(dòng)計(jì)劃
工具分享:工作總結(jié)評(píng)價(jià)六法
工具實(shí)戰(zhàn):行動(dòng)學(xué)習(xí)中的復(fù)盤演練
【自我管理之四:修煉提升】
一、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
1.積極主動(dòng)
2.以終為始
3.要事第一
4.雙贏思維
1)人際交往的六種模式
案例分析:什么是情感賬戶中的存款與取款?
5.知彼解己
視頻分享:同理心回應(yīng)
6.協(xié)作增效
7.不斷更新
二、先時(shí)而變的學(xué)習(xí)力
1.整合式學(xué)習(xí)
2.趕超式學(xué)習(xí)
3.反思式學(xué)習(xí)
4.研制式學(xué)習(xí)
曹志巍老師的其它課程
互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷軟文課程背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,媒體碎片化的時(shí)代來臨。而軟文作為營(yíng)銷的一種手段,已成為企業(yè)進(jìn)行低成本營(yíng)銷的首選,軟文營(yíng)銷已凸顯不可小覷的力量。與硬廣告相比,軟文的精妙在于一個(gè)“軟”字,棉里藏針,收而不露。因?yàn)樵谛问缴系碾[蔽性和表達(dá)上的懸念性、完整性與可看性,一篇優(yōu)秀的軟文,能抓住消費(fèi)者的心理,為企業(yè)宣傳起到立竿見影的作用
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高效能目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)課程背景:職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,目標(biāo)可以讓我們聚焦。計(jì)劃則是任何一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)有效管理的首要職能和工具,是判斷一家企業(yè)管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),怎樣在過程中復(fù)盤總結(jié)也極其重要。通過總結(jié),可以全面系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認(rèn)識(shí)以往工作的優(yōu)缺點(diǎn),把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富,把成功轉(zhuǎn)化為能力,更好地推進(jìn)下一步的目標(biāo)管理和計(jì)劃落實(shí)。本課程旨在通過系統(tǒng)訓(xùn)練
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