招聘面試實戰(zhàn)技巧


招聘面試實戰(zhàn)技巧課程大綱
|【培訓導言 |管理者的困惑是如何招到合適的人，HR的困惑是如何找到難招的人。在|
|】 |企業(yè)實際工作中，直線部門經理反饋人力資源部找的人不合適，人才的|
| |招聘越來越成為用人的難點。如何避免重置、浪費招聘人力、物力、時|
| |間、成本？如何有效面試企業(yè)需求的各種人才？如何形成一種簡單、實|
| |用、可復制強的選才模式，是講師開發(fā)設計本課程的初衷。 |
|【培訓技巧 |1、主題講授； |
|】 |2、案例研討； |
| |3、角色扮演； |
| |4、實操練習； |
| |5、情境模擬； |
| |6、互動演練等有機結合。 |
|【學員收獲 |1、掌握招聘面試的各種技巧 |
|】 |2、掌握結構化面試的核心技術 |
| |3、掌握識人的12種核心技術 |
|【課程大綱 | |
|】 |問題：一個招聘故事的啟示 |
| |思考：用普通的方法招聘面試，為什么常常遭遇失?。? |
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| |第一講 招聘面試的前提與關鍵點 |
| |一、確定招聘需求 |
| |問題：真的需要招人嗎？ |
| |二、招聘大流程 |
| |問題1：招聘需求是誰說了算？ |
| |問題是：如果確定招聘需求，內聘還是外招？ |
| |三、新經營環(huán)境下的招聘渠道創(chuàng)新 |
| |問題：要招到哪里去招？要挖到哪里去挖？ |
| |互動：在招聘中部門經理和人力資源負責人各自需要負起的什么樣的職|
| |責？ |
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| |第二講 找到優(yōu)秀的下屬就用這幾招 |
| |一、確定選人標準 |
| |1、明確公司用人標準 |
| |2、明確自己的選人標準 |
| |3、明確直線部門的用人標準 |
| |現場演練：最終形成公司統一的標準 |
| |二、行為面試技術 |
| |演練：一言一行、一舉一動（他在說謊嗎） |
| |現場交流：自己在招聘面試中的差距在哪里？ |
| |三、招聘面試中的問答技巧 |
| |現場演練：經典9問，把話問到點子上 |
| |四、勝任力模型在招聘面試中的運用 |
| |演練：K、S、A、P、M、V識別 |
| |一組必熟知的數字：1、16、367 |
| |演練：專業(yè)知識、企圖心、溝通能力、抗壓力、影響力、責任心、執(zhí)行|
| |力判斷。 |
| |五、結構化面試技術 |
| |1、什么是結構化面試 |
| |2、結構化面試的6個緯度 |
| |面試設計的結構化 |
| |面試專家的結構化 |
| |面試提問的結構化 |
| |面試官的結構化 |
| |面試評估的結構化 |
| |面試環(huán)境的結構化 |
| |3、結構化面試技術與方法 |
| |現場演練：本企業(yè)難招崗位的結構化面試 |
| |六、人員適配度技術 |
| |1、與企業(yè)文化的適配度 |
| |2、與直屬上級的適配度 |
| |3、與管理團隊的適配度 |
| |演練：現場測試應聘者的適配度 |
| |七、招聘人才的決策模型 |
| |1、決策模型的量化管理 |
| |2、決策機制——最優(yōu)法與內部專家法 |
| |3、把好后面兩道關 |
| |問題：用他哪一點，如知識結構好、有培養(yǎng)價值等 |
| |八、自我修正：優(yōu)秀面試官的必經之路 |
| |現場體驗：高級面試技術介紹與展示 |
| |九、中西合璧：3種人力測評技術 |
| |案例分析：如果你是李主管的上司你會錄用他嗎？ |
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| |第三講 招聘面試實戰(zhàn)問題及問題解決 |
| |如何設計招聘廣告？ |
| |二、如何布置招聘現場？ |
| |三、如何篩選簡歷？ |
| |四、招聘面試表單設計 |
| |五、如何設計招聘面試提綱？ |
| |六、招聘面試考核表設計 |
| |七、如何選拔面試官？ |
| |八、招聘面試題目設計 |
| |九、如何做好面試筆錄？ |
| |十、如何撰寫招聘評估報告？ |
| |十一、如何建立內外部人才招聘庫？ |
| |十二、招聘面試中常問題 |
| |1、招不到合適的人，怎么辦？ |
| |2、兩個人都很好，選哪一個？ |
| |3、看好的人，薪酬要求太高，怎么辦？ |
| |分享：壓、拉、靠、隱、標、景 |
| |4、面試官與我的意見不一致，怎么辦？ |
| |5、選的人過不了總經理的關，怎么辦？ |
| |6、看的時候很好，但入職后不合適，問題在哪里？ |
| |現場互動：本企業(yè)在招聘面試中遇到的各種疑難雜癥 |
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| |現場互動：多家企業(yè)高管人才面試分享 |
| |一、成功為某制造業(yè)招聘六大中心總監(jiān)的分享 |
| |二、成功招聘某企業(yè)3個最難招的崗位分享 |
| |三、成功解決某HR總監(jiān)招聘困惑的分享 |
| |展示：某公司招聘手冊與招聘體系設計模版 |
| |收式：建立全面的“選、育、用、留”人才體系 |
|【培訓對象 |總經理、HR總監(jiān)、HR經理、非HR管理者、招聘主管、專員等企業(yè)中高層|
|】 |管理者 |
|【課程時間 |2天12小時 |
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