成功從優(yōu)秀員工做起

  培訓(xùn)講師:馮賢勝

講師背景:
馮賢勝老師2國內(nèi)頂尖人才戰(zhàn)略專家2中國營銷協(xié)會(huì)理事2學(xué)習(xí)型中國大型論壇主講嘉賓2東方名家欄目主講嘉賓2晨風(fēng)策劃創(chuàng)始人2中山大學(xué)、華中科技大學(xué)EMBA總裁班客座教授2欣祺益(福建)投資有限公司總經(jīng)理【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】國家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師,擁有1000 詳細(xì)>>

馮賢勝
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成功從優(yōu)秀員工做起詳細(xì)內(nèi)容

成功從優(yōu)秀員工做起

前言

一次團(tuán)隊(duì)生命的震撼,一次團(tuán)隊(duì)精神的凝聚;

一次信念的洗禮,一次心智模式的突破,一次人性的感動(dòng)。

課程特點(diǎn):

采用目前國際上最盛行的心靈對(duì)話、案例模擬等情境式教學(xué)方法,使學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài),提升自我洞察的能力,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,是一個(gè)打造無障礙溝通、責(zé)任、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的絕佳課程。

培訓(xùn)收益:

        企業(yè)層面

    1、通過激活企業(yè)的基本元素——人,從而使企業(yè)團(tuán)隊(duì)充滿激情和活力。

    2、為企業(yè)打造一個(gè)平等、通暢的溝通平臺(tái),減少了因溝通障礙而帶來的巨大成本。

    3、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)凝聚力得到很大的加強(qiáng)。

    4、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,使員工個(gè)人愿景與企業(yè)愿景達(dá)成一致。

    5、發(fā)掘員工潛能,發(fā)展員工個(gè)人的獨(dú)特才能。

    6、建立企業(yè)拓展的基礎(chǔ),幫助企業(yè)去面對(duì)急速變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)。

        員工層面

1、員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負(fù)責(zé)任。

    2、激發(fā)員工的創(chuàng)意及潛能。

    3、令員工心態(tài)由被動(dòng)(消極)待命轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)(積極)進(jìn)取。

    4、激勵(lì)員工在企業(yè)向上發(fā)展,獲得更大的滿足感。

    5、使員工的個(gè)人素質(zhì)得到不斷提升。

課程特色:

勇于突破自我,從普通到優(yōu)秀。

培訓(xùn)方式:

講解、游戲、案例分析、互動(dòng)游戲、心態(tài)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念

課程大綱:

一、成功與失敗之間的關(guān)系

1、競爭到底在爭什么?

Ø        接觸競爭

Ø        深度分銷競爭

Ø        戰(zhàn)略同盟競爭

Ø        顧客滿意競爭

Ø        歸根到底——時(shí)間和速度競爭

2、做事的5種境界

3、做人與做事的最新理念

二、細(xì)節(jié)成就自我

1、細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造   

2、細(xì)節(jié)是一種功力   

3、細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)     

4、細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)         

5、細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)         

6、細(xì)節(jié)凝結(jié)效率

7、細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益

三、職場最現(xiàn)實(shí)的心理建設(shè)問題

1、如何看待勞資關(guān)系

2、職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練

3、如何看待分工和收入的差異

四、主動(dòng)性·合作性訓(xùn)練

1、主動(dòng)的五個(gè)層次

F主動(dòng)思考,非應(yīng)對(duì)思考

F主動(dòng)工作,一個(gè)良好的執(zhí)行者

F主動(dòng)發(fā)現(xiàn),一個(gè)良好的改進(jìn)者

F主動(dòng)負(fù)責(zé),一個(gè)可信賴的工作者

F主動(dòng)補(bǔ)缺,一個(gè)可信賴的合作者

2.企業(yè)最不歡迎的九種人

3、許三多精神——自發(fā)自動(dòng)、不找借口

4、個(gè)人在組織中的行為法則

五、職場學(xué)習(xí)的理念

1、素質(zhì)的四大來源——教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)

2、職場學(xué)習(xí)學(xué)什么?

3、從名企理念看個(gè)人學(xué)習(xí)成長

4、學(xué)習(xí)工具、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的模型

5、個(gè)人成長三大鐵律

六、職場自我管理
1、目標(biāo)管理——SMART目標(biāo)管理原則

2、交際管理和控制訓(xùn)練

3、個(gè)人性格(秉性)與習(xí)慣管理

4、高效時(shí)間管理

5、對(duì)成功正確而全面的認(rèn)識(shí)

6、職業(yè)人的七個(gè)優(yōu)秀習(xí)慣

七、快樂工作的黃金定律

八、職場感悟
 

 人力資源 職業(yè)素養(yǎng)

馮賢勝老師的其它課程

面對(duì)面顧問式大客戶銷售主講:馮賢勝核心提示:人與人面對(duì)面交流,如果沒有強(qiáng)烈的吸引對(duì)方的魅力,成功的機(jī)會(huì)幾乎很小。(日本銷售之神原一平師傅吉田高僧語)培訓(xùn)收益:調(diào)節(jié)心態(tài),克服心理障礙,提高銷售技巧,提升業(yè)績。課程大綱:第一部分:提升銷售業(yè)績的利器――銷售人員心智模式1.銷售是成功人士的基本功2.特色銷售人員應(yīng)具體的5項(xiàng)專業(yè)化3.銷售人員必修的職業(yè)理念第二部分:

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【新員工入職·老員工激勵(lì)】——優(yōu)秀員工10大成功心態(tài)主講:馮賢勝前言一次團(tuán)隊(duì)生命的震撼,一次團(tuán)隊(duì)精神的凝聚;一次信念的洗禮,一次心智模式的突破,一次人性的感動(dòng)。課程特點(diǎn):采用目前國際上最盛行的心靈對(duì)話、案例模擬等情境式教學(xué)方法,使學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài),提升自我洞察的能力,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,

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《卓越主管特訓(xùn)營》主講:馮賢勝課程介紹:自我角色認(rèn)知,定位、定心,通過本課程有效提升管理層的管理能力,明白自己在企業(yè)中的重要性,調(diào)整自己的職涯規(guī)劃,結(jié)合公司戰(zhàn)略,充分發(fā)揮自我才干。培訓(xùn)收益:為企業(yè)高速發(fā)展提供優(yōu)秀的管理人員基本素質(zhì)。課程大綱:▲士氣比武器更重要??!▲搞定別人之前先搞定自己!!▲管理(領(lǐng)導(dǎo))是一門高超的藝術(shù)▲何謂管理?▲主管的主要工作是▲管理的

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【新員工入職·老員工激勵(lì)】——《企業(yè)全員快樂正能量》主講:馮賢勝【課程前言】一次團(tuán)隊(duì)生命的震撼,一次團(tuán)隊(duì)精神的凝聚;一次信念的洗禮,一次心智模式的突破,一次人性的感動(dòng);【課程背景】采用目前國際上最盛行的心靈對(duì)話、案例模擬等情境式教學(xué)方法,使學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài),提升自我洞察的能力,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)

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課程大綱:▲什么是未來企業(yè)的國際化?產(chǎn)品?設(shè)備?技術(shù)?廠房?……▲企業(yè)目標(biāo)為什么要一致?行為要一致?偉大的企業(yè)中只有一種聲音平庸的企業(yè)中有各種各樣的聲音偉大的企業(yè)中文化都是單一的平庸的企業(yè)中有各種各樣的文化……▲什么是真正的偉大企業(yè)家?解決員工溫飽的企業(yè)家?實(shí)現(xiàn)員工小康的企業(yè)家?體現(xiàn)員工大價(jià)值的企業(yè)家?▲你的知名來自于什么?員工憑什么要聽你的?權(quán)力?年齡?資

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課程大綱:前言:影響企業(yè)長久發(fā)展的重要因素講:贏在思路——觀念決定行為1、企業(yè)為什么需要?jiǎng)?chuàng)新2、觀念創(chuàng)新的重要第二講:贏在文化——潤心創(chuàng)造忠誠1、文化是企業(yè)的DNA2、企業(yè)文化提升員工職業(yè)化3、文化落地的方法和途徑第三講:贏在服務(wù)——真誠感動(dòng)用戶1、服務(wù)文化——建立正確的客戶導(dǎo)向2、服務(wù)禮儀——內(nèi)部、外部服務(wù)禮儀3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——做不錯(cuò),做規(guī)范4、服務(wù)細(xì)節(jié)——

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講:銷售人員的八大觀念與五大角色1、銷售人員應(yīng)具備的8大觀念2、銷售人員的5大角色3、專業(yè)銷售人員的素質(zhì)與個(gè)人特征4、成功銷售人員成長的10字箴言第二講:職業(yè)化銷售員的特質(zhì)1、積極的心態(tài)2、拜訪抵觸3、優(yōu)秀銷售員的3大特征4、銷售員的禮儀與形象5、銷售成功的關(guān)鍵在哪里6、銷售員能力與銷售風(fēng)格自我測評(píng)第三講:專業(yè)形象的塑造1、職業(yè)化的著裝與形象塑造2、肢體語言

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您是否覺得對(duì)員工的管理越來越難以把握?如何使您的企業(yè)更有效的達(dá)致企業(yè)的目標(biāo)?如何使您的管理層與員工間及企業(yè)與顧客間更有效的溝通?如何使您的員工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和忠誠感?如何在您的企業(yè)中營造愛心、誠信、負(fù)責(zé)任、理解、暢所欲言的人文氣氛?如何讓您的員工正確面對(duì)生活和工作中所遇到的困難和困惑?課程大綱部分:開訓(xùn)導(dǎo)語訓(xùn)練目的:引導(dǎo)使學(xué)員投入到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中來,為以

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前言一次團(tuán)隊(duì)生命的震撼,一次團(tuán)隊(duì)精神的凝聚;一次信念的洗禮,一次心智模式的突破,一次人性的感動(dòng)。課程特點(diǎn):采用目前國際上盛行的心靈對(duì)話、案例模擬等情境式教學(xué)方法,使學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài),提升自我洞察的能力,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,是一個(gè)打造無障礙溝通、責(zé)任、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、感恩的學(xué)

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課程大綱:部分:提升銷售業(yè)績的利器――銷售人員心智模式1、銷售是成功人士的基本功2、特色銷售人員應(yīng)具體的5項(xiàng)專業(yè)化3、銷售人員必修的職業(yè)理念第二部分:銷售冠軍的法則――取得客戶信賴1、客戶接觸—接受—接納的過程2、接受產(chǎn)品之前先接受銷售員3、建立好感的主要細(xì)節(jié)第三部分:專業(yè)銷售八大步驟一、成功銷售前的準(zhǔn)備1、服裝是通行證2、微笑是介紹信3、贊美是開場白4、傾

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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