課程體系
課程大綱：部分：什么是職業(yè)生涯規(guī)劃一、人生的三個主要階段 1、學(xué)習(xí)生涯 2、職業(yè)生涯 3、退休生涯 4、職業(yè)生涯的定義 二、職業(yè)生涯與學(xué)習(xí)生涯的主要區(qū)別 1、自我中心——他人中心 2、學(xué)與用的區(qū)別 3、學(xué)習(xí)人際關(guān)系與工作人際關(guān)系的轉(zhuǎn)化 4、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義 三、職業(yè)生涯要解決的三個核心問題 1、我是誰——自我正確認(rèn)知和定位 2、我要...
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講：什么是團(tuán)隊1、認(rèn)識團(tuán)隊（11=？）2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊行為曲線→討論：請分析團(tuán)隊與群體之間大的區(qū)別是什么？第二講：高績效團(tuán)隊建設(shè)的流程及階段一、團(tuán)隊建設(shè)的流程二、團(tuán)隊建設(shè)的階段1、團(tuán)隊的成立期2、團(tuán)隊的動蕩期3、團(tuán)隊的穩(wěn)定期4、團(tuán)隊的高產(chǎn)期5、團(tuán)隊的調(diào)整期——案例分析、討論：在團(tuán)隊建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題？第三講：制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)一、團(tuán)...
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講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊，內(nèi)心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為熱衷于內(nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因為心中沒有原則。為什么不負(fù)責(zé)任？因為企望別人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團(tuán)隊。二、商業(yè)人格二個要素：靠原則去做事、靠結(jié)果做交換。二個標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯/社會人心態(tài).三、商業(yè)文...
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講：績效評估、反饋、面談的目的一、使員工清楚組織對自己工作績效的看法；二、溝通：就一些具體問題或思想與主管進(jìn)行交流；三、共同確定下一績效管理周期的績效目標(biāo)和改進(jìn)點——下一個循環(huán)的績效計劃；四、使員工參與到績效評價中，提高員工對于績效管理制度的滿意度；第二講：績效反饋面談的形式一、按照反饋面談方式分類1、一對一；2、一對多；二、按照反饋面談中被考核者的參與程度...
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《弟子規(guī)》與企業(yè)管理 課時：6H
講：《弟子規(guī)》：中華傳統(tǒng)文化的寶典一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國我的家三、新世紀(jì)，新曙光：21世紀(jì)中國的希望第二講：《弟子規(guī)》與企業(yè)管理一、企業(yè)發(fā)展過場中的系列問題解析1、重視業(yè)績增長，忽視環(huán)境污染2、重視短期利益，忽視長遠(yuǎn)發(fā)展3、重視自身利益，忽視社會責(zé)任4、重視銷售指標(biāo)，忽視文化建設(shè)5、重視市場開發(fā)，忽視道德成長6...
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講：《弟子規(guī)》：中華文化的奇葩一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國我的家三、新世紀(jì)，新曙光：21世紀(jì)中國的希望第二講：《弟子規(guī)》與人生幸福一、《弟子規(guī)》是什么？1、《弟子規(guī)》與《論語》的關(guān)系2、解析：“至樂莫若讀書，至要莫若教子”二、現(xiàn)代人為什么要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》？1、個人身心和諧之需要2、家庭幸福之需要3、企業(yè)和諧發(fā)展、團(tuán)隊...
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部分：崗位勝任素質(zhì)的概述一、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用二、什么是勝任素質(zhì)三、企業(yè)勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容四、個人成功勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容五、勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)六、根據(jù)不同模塊進(jìn)行勝任素質(zhì)分類典型示例七、管理者勝任素質(zhì)模型舉例第二部分：勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的基本方法與工具一、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針二、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩種方法（優(yōu)缺點、適用范圍）1、演繹法，2、歸納法...
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章：如何制定團(tuán)隊目標(biāo)和進(jìn)行有效的目標(biāo)分解一、明確公司的使命、愿景、價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)；二、如何對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行描繪和衡量；三、如何制定部門的目標(biāo)；四、如何制定崗位的目標(biāo)；五、如何簽訂《目標(biāo)責(zé)任狀》；第二章：高效執(zhí)行力的培養(yǎng)——工作的計劃與執(zhí)行一、明確部門職責(zé)和工作目標(biāo)；二、部門計劃制定1、明確目標(biāo)；；2、組建工作團(tuán)隊；3、掌握事實；4、針對事實做判斷，進(jìn)行要因分...
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第一講：執(zhí)行力就是做出結(jié)果一、結(jié)果意味著什么1．商業(yè)交換；2．企業(yè)生死；3．不同人生。二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？結(jié)果“三要素”:有時間、有價值、可考核。三、如何做結(jié)果？１、重點法；2、分解法；３、遞進(jìn)法。四、結(jié)果思維訓(xùn)練法1、結(jié)果外包法；2、底線結(jié)果法。第二講：執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)一、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真、聰明第二二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果...
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講：高績效銷售團(tuán)隊的打造一、正確理解團(tuán)隊的概念 1、什么是團(tuán)隊； 2、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊的特征是有哪些；二、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔1、優(yōu)秀銷售人員必須具備的特質(zhì)；2、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔原則；3、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔流程；三、銷售團(tuán)隊不同發(fā)展階段的管理策略 1、銷售團(tuán)隊形成期的特征及管理策略； 2、銷售團(tuán)隊動蕩期的特征及管理策略； 3、銷售團(tuán)隊...
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部分：增強團(tuán)隊凝聚力講：團(tuán)隊的價值一、故事：螞蟻軍團(tuán)二、什么是團(tuán)隊三、高效團(tuán)隊的基本特征四、塑造團(tuán)隊精神五、電影故事《亮劍》片段第二講：破“四舊”立團(tuán)隊一、破經(jīng)驗主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個人英雄主義【案例】：1929年毛澤東的延安講話五、建立團(tuán)隊的步驟：（一）塑精神（二）立目標(biāo)（三）確職責(zé)（四）勤溝通（五）形默契【互動】：你兒童時代的趣事第三講...
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講：責(zé)任，責(zé)任，還是責(zé)任1、責(zé)任是卓越企業(yè)文化的核心2、責(zé)任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤3、責(zé)任是造就卓越團(tuán)隊的內(nèi)推力第二講：承擔(dān)責(zé)任的幾種理由1、多承擔(dān)一點為自己創(chuàng)造經(jīng)歷2、不敢承擔(dān)責(zé)任是大的風(fēng)險3、責(zé)任是經(jīng)驗積累的好載體第三講：深度剖析責(zé)任系統(tǒng)的本質(zhì)1、責(zé)任心，就是“責(zé)任信”2、責(zé)任力，就是“責(zé)任里”3、責(zé)任感，就是“責(zé)任敢”4、負(fù)責(zé)人，就是“負(fù)責(zé)任”...
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講：新勞動合同法的背景分析1、立法背景；2、適用范圍；3、焦點、重點內(nèi)容；4、新法實施后，容易形成哪些糾紛？5、新法實施前的半年過渡期，企業(yè)如何積極應(yīng)對？第二講：企業(yè)如何根據(jù)不同類型的員工簽訂勞動合同一、勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。二、招聘錄用1、招聘前用人部門明確該崗位的工作職責(zé)...
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部分、企業(yè)應(yīng)對策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險應(yīng)對;2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計要求及必備內(nèi)容;（三）員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓(xùn)后的合同期或服務(wù)期和違約...
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▓管理技能一：角色認(rèn)知一、職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理二、角色認(rèn)知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理1.角色定位：職務(wù)代理人2.四項職業(yè)規(guī)范3.角色錯位一：民意代表4.角色錯位二：領(lǐng)主5.角色錯位三：向上錯位6.角色錯位四：自然人7.討論：正確地做事還是做正確的事？三、角色認(rèn)知二：作為上司的職業(yè)經(jīng)理1.角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者2.業(yè)務(wù)（技術(shù)）型經(jīng)理分析3.老好人型經(jīng)理分...
